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'' 1L' - 'OB1ERNO DE PUERTO l(:() Junta Reglamentadora de Servicio R ei2clo Encr cu Pijrt REYNALDO RAMOS ECHEVARRÍA QUERELLANTE vs. Luma Energy QUERELLADO CASO NÚM.: M26102700087 JEPQ &. 27 Q53t ASUNTO: ALTO VOLTAJE PERDIDA DE E N S E E R E S QUERELLA Instrucciones: ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). ¯ lncluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. A. Información General del Querellante 1. Nombre completo: Reynaldo Ramos Echevarría 2. Dirección física: CARR 135 KM 64.6 BO BARTOLO LARES PR 00669 3. Dirección postal: PO BOX 761 CASTANER PR 00631 4. Teléfono: 787-679-0024 5. Correo electrónico: iesus.lopez.irizarrycgmaiI.com 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: [dificio y\orl1 P1av. 268 Ave. Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza), Hato Rey PR. 00918 Tel 78.523 .6262 www.cncrgia.pr.gov _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ NEPR-AÓ2 Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. Scanned with CamScanner NEPR Received: Oct 29, 2026 7:42 AM
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9. Correo electrónico: 10. Teléfono: B. Información General del Querellado Individuo Compañía de Servicio Eléctrico I 1. Nombre completo: Luma Energy 2. Dirección fl'sica: 3. Dirección postal: PO BOX 363508 SAN JUAN PR 00936-3508 4. Teléfono: 844-888-5862 5. Correo electrónico: C. Querella I Relación sucinta de hechos: El día 27 de octubre me verificaron el voltaje debido a que varios enseres se me estaban dañando constantemente. Solicito ayuda del Negociado De Energía para poder arreglar problema de voltaje en mi hogar. Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: Solicitamos la intervención del Negociado De Energía para que el problema se resuelva y evitar daños en enseres por voltaje ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí x_____ No Valorización de los daños: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Aneios: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). 2 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "O.uerella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. Scanned with CamScanner
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Hoja Complementaria (NEPR-Z01). Otros: Yo Reynaldo Ramos Echevarría hoy 29 de octubre de 2026, en Lares, Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Nombre Reynaldo Ramos Echevarría Firma Reynaldo Ramos Echevarría Fecha 29/octubre/2026 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querelle" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. 3 Scanned with CamScanner
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CARTA DE AUTORIZACIÓN Fecha 29 dr octubre de 2026 A guien corresponda: NEPR Received: Oct 30, 2026 2:58 PM Yo. Reinaldo Ramos Echevarría, por medio de la presente. autorizo a Jesús López a ii cjaiqurer gestión, trámite o digencia pertinente ante el Negociado de Energía. con e Dr5;cr de atender y buscar una solución al problema de voltaje que afecta mr propiedad La dirección f,srca correspondiente es Carretera 135, klómetro 64.6 Bo Bartolo. Lares. Puerto Rico 00669 Esta autor:zac;on se otorga para que Jesús López pueda representarme y llevar a cabo as gestiones necesarias relacionadas con dicha situación. Sin más que añadrr, firmo la presente para los fines correspondientes. e1)ó 2oc Reinaldo Ramos Echevarría Firma dei autorrzante Dirección física: Carretera 135. Km. 64.6. Bo. Bartolo, Lares. Puerto Rico 00669 Scanned with
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coeo f I ri T't ri I ¿1% r LI C f I J f I U i' rrr S - LJittfl _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ - : NUM818316 _ '1 - fuI...I, vI k REINALDO _ _ JRAMO$ ECHEVARRIA N ° _ _ _ _ _ _ _ :iRR I 3SJ(M 64 :. ' AR S, 0669' M^sExo E?:t)JOS t .-¯JJ LIMd' BRO -OQ'' 27Ju13e 1Mjj33EP2O23 i 27JUN2029 , CamScanner