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(;0J3N:RNO L)Li iI iC T' Junta Reglamentadora de Servicio PúbHc Negocindo co Thergia do Puerto Rico C) C) Alda Rivera Colon QUERELLANTE vs. Luma Energy QUERELLADO QUERELLA Instrucciones: CASO NÚM.: NEPR Received: Oct 16, 2026 8:10 PM ASUNTO: Alto Voltale Numero de puerella C26101100354 ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). ¯ Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. IA. Información General del Querellante 1. Nombre completo 2. Dirección física: 3. Dirección postal 4. Teléfono: 5. Correo electrónico: 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: Aida Rivera Colon CARR 3 R925 K2 HO BO JUNQUITO, LIRIO, R-26043 HUMACAO PR 00791 HC 04 BOX 4863 HUMACAO PR 00791 787-637-3185 aidariv1054@gmail.com, luis@evaluatuhogarpr.com IB. Información General del Querellado III Individuo Compañía de Servicio Eléctrico '4! V V Fd6ciu \\orld Plaza, 268 Ave. Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza), Hato Rey P.R. 00918 Tel. 187.523.6202 w' .oncrizia.nr.eov NEPR -A02 (Rev.Enero 20191 "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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1. Nombre completo: Luma Energy 2. Dirección física: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3. Dirección postal: PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 4. Teléfono: 844-888-5862 5. Correo electrónico: C. Querella Relación sucinta de hechos: La medida de voltaie se hizo el casado 8/8/26 por un perito. El identificó ciue en mi propiedad hay alto voltaie. El mismo día, realicé la diligencia de hacer una ciuerella con Luma, el número de querella C26101100354 y le he dado seguimiento, pero aún continuamos con el problema antes mencionado. El cual presenta un peligro para mi roiedad. favor de ayudarme con esta situación de voltaie. Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: Solicitamos la intervención del Negociado de Energía para que este oroblema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen mis enseres en el hogar. ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí X No Valorización de los daños: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Aneios: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). Hoja Complementaria (NEPR-Z01). Otros: _ _ _ _ _ Yo Aida Rivera Colon hoy 16 de octubre de 2026 , en PUEBLO, Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Aida Rivera Colon Alda Rivera Colon 16/10/26 Nombre Firma Fecha 2 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "O.uerella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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2 7_/7. jp- NEPR 4/ Received: ................... Oct 16, 2026 - I 8:10 PM .: 1O7 - CL xcLL .. .
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ruLti 'J fi ndir'Dr,vçts t rc NUM AlDA fV: RIVERA COLON BO JUNQUtTO CARR 3 R25 KM2O HUMACAO, PR 00731 SEXJSEXO EYESIOJOS F9 BRO DOBfNAC iON )V1954 SS!EM1 O5NOv2025 E NONE R7 EXP 10N0V2033 t f'.. z
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