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' 1L' O (QI3JRN() f)JJ FTC l(' unta Reglamentadora de Servicio ['L' o * N1ciocido c creí de °'r o cc Brenda Baez Portalatin CASO NÚM.: QUERELLANTE NEPR Received: Oct 13, 2026 10:44 AM ASUNTO: Fluctuación de Voltaje Numero vs. de puerella _P26092400055 Luma Energy QUERELLADO Instrucciones: QUERELLA ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos os encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-Z01). ¯ Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. A. Información General del Querellante 1. Nombre completo: Brenda I Baez Portalatin A20 FERNANDEZ JUNCOS URB VILLA DEL SOL JUANA DIAZ PR 2. Dirección física: 00795 URB VILLA DEL SOL A20 CALLE MANUEL FERNANDEZ JUNCOS JUANA DIAZ PR 3. Dirección postal: 00795 4. Teléfono: 787-964-1678 5. Correo electrónico: brendabaez1876gmail.com, luis@evaluatuhogarpr.com 6. Representación legal: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ '41 Fdihcio World 2tS Ave. Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza). Hato Rey P.R. 00918 Tel. 787.523.(262 w\v\vcncria.pr.oov NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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IB. Información General del Querellado Individuo Compañía de Servicio Eléctrico 1. Nombre completo: Luma Ene 2. Dirección física: 3. Dirección postal: 4. Teléfono: 5. Correo electrónico: PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 844-888-5862 C. Querella Relación sucinta de hechos: La medida de voltaje se hizo el pasado 25-09-2026 por un perito. El identificó que en mi propiedad hay fluctuación de voltaje. El mismo día realicé la diligencia de hacer una querella con Luma, el número de querella P26092400055 y le he dado seguimiento, pero aún continuamos con el oroblema antes mencionado. El cual presenta un peligro para mi propiedad, favor de ayudarme con esta situación de voltaje. Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: Solicitamos la intervención del Negociado de Energía para que este oroblema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen mis enseres en el hogar. ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí X No Valorización de los daños: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Anejos: (Incluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). Hoja Complementaria (NEPR-Z01). Otros: _ _ _ _ _ Yo Brenda I Baez Portalatin hoy 13 de octubre de 2026 , en Juana Diaz, Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Brenda I Baez Portalatin Brenda I Baez Portalatin 13/10/26 Nombre Firma Fecha 2 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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EGEO DE PERITOS ELECTRICIS ' fl ' !\ CERTIFICACIÓN ELE E 'ndu5ta ;eQ Peca :; z'c ce &-t--- - icc :ana trcio" ge -'a -re'1a Casas de Seq.rcs C NEPR Received: :tt 13, 2O26 10:44 AM - ii --' I E Be.nco eaez. - ¡ Basedenetro-conjadoc -e:be E E _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ I punto de conexton "Aceotabe E Reoaaccr \lH )C c-, ni t - - _flflQ fl ¿ LI '-Lk ' '-k Pane4 de d:stnbuc Aceptabe - aCo» - Reetazar E HrflaAçjZ J.kc0S u'c1uc O(az Batance de cargas AceptabJ - Recaacron - Reer,oiazarf - -- - ]1Ii7 Receptáculos ['Aceptae E Recaracró E Reetptazar k, Ccv.-: Alumbralo ntenoc E!' Aceptabte E Recaraoo E Reemazar _ _ _ _ _ _ _ Atumbdo eero Aceptable ac' Reear / - - c os E a I Reen'piazar A Sister- / tase: B Iditaemao '15/230K'I j38KV ['132KV E 832KV E 416KV EOtro _ _ _ _ _ _ _ _ _ C Vottaje Secundartc E 483v E 277v 240v E 208v ' 120v E Otro _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ T Nc acaca erjic,on E Pnrnana E' eoundana Base l00arnp E Base 200amp E Gabinete 403amp E Ctc _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ E Tcna oAcometrda E Soterrada E!'Aerea rerrcvr. o E -. a aao E Br-modal E Interconectajo E Eolrco E Otro _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .r_din,n d certifico que soy mayor de edad y vecino de PO °uertc cc ce SOS °entc I 'e'. udS a'' zrioo :a ejercer en Puerto Rico con Ircencia numero - aue e s -co co -atajo cc- B}(d.4__ para la nspeccion y/o reparacron de las instalaciones eléctrrcas er Puerto cc Ce -t cc ue "a'ice Las instalacionesdescritasde acuerdo con las Leyes Num 131 ce r '--' Ley Nor. i5 oe 2cc rnc ce 97€ Seoun enmendadas y demas leyes aploable que estas cumplen con las normas reglamentos y patrones de la Autoridad de E -rerg'a Elect-rca er Codrqc -«-ir « c'n 1r -s '- - - !Ç: . Q Q Ç eLb 21V }v9W)CL jMCçO&L _ _ s' sedrfçaor, ro es va1i5, cara 0 -runes nc scrviurrjs iciaciannados corr la Autoridad de Lrnegui Erectica y a 'Ir -sma 5ej ri caca cc,. u del profe-:onai que a suscribe y los sellos cancelados del Colegio de Peritos Electric etas Esta certifcacon caduca al ano cte Ui f¯cba de su Cr01500 __I$ 7 - 7JIk Fos o' qo 1J 7 1, u Luid ri Ir Numero ko Urb jert --___ e I U11,,tacl c , II 1 i-sta Ç -rrtcacion Esfrecial tue aprouuou cr1 la r.1(Jianjesima -quinta Asamolea Geneial dei cotegto de Peritos Electricistas oc Puerto tco el ocr" coo ,n oc tri oc a y Cre or pioposto oe oescrrbir S as instaiec StieS inspeccionacas curplen corn as levas y eglamerrtos sigerites y que las rO sins's estar Ores oc ej s e ect'icos ORIGINAL - DUENO
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NEPR Received: Oct 13, 2026 '2 _ 2:02PM ¿ cL ,&&LJL ck (LÇ ic\ iQ U _ _ _ iLf cU&& ¿ L ¿ }& -2-C( (-'\ CL ¿iQJ) L o$ O A QA ¿ Lq LQ k k- Ç2rtAJ3, (q 1
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L. C ) I I _t y j Wd% _ _ _ I1 - ¯ * - 5017/ I2i1 1 157 / 7 ¯jr;PLjEkTO RICO I - ¯& Ccrcrt)rvet ? Lcense- - - S - a.. - tiUM 4038766 BRENDA IVELISSE BAEZ PORTALATIN URB JARDINES DEL CARIBE II2CALLE 1 "AIONCE POO731 ' SEJEXO EYS/OJOS ¯ BRO DOB/NAC 1$FEB1976 IS^'EMI OiMAg2021 i ENONE. RNONE I EXP18FEB2O2 tui V2 Yii _ _ _ _ T I; - :r- 4 nil, bE4