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\" !' , ((Jp \1\ l'1'--''- , :U untaReglamentadorade Oscar Alberto Arbelo Ramos QUERELLANTE vs. Luma Energy QUERELLADO QUERELLA CASO NÚM.: A26091500062 NEPR Received: Sep 25, 2026 12:29 PM 22 /63 ASUNTO: Oto Voltaje Instrucciones: ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR -Z01). ¯ Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. IA. Información General del Querellante I 1. Nombre completo: Oscar Alberto Arbelo Ramos 2. Dirección física: PARC COCOS CALLE 10 INT BO COCOS/SECT LAS PIEDRAS QUEBRADILLAS PR 00678 3. Dirección postal: 8222 PARC LAS PIEDRAS QUEBRADILLAS PR 00678 4. Teléfono: 787-390-6336 5. Correo electrónico: oscararbe1o758@gmai1.com 6. Representación legal: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ B. Información General del Querellado EJ Individuo Compañía de Servicio Eléctrico I 1. Nombre completo: Luma Energy 2. Dirección física: 644 Fernandez Juncos Ave Suite 301 San Juan PR 00907 dWuo \\ o" Pl . Th \ve. Muñoz Rivera. Suite 202 (Nivel Plaza). flato Rey P.R. 00918 ci. 87.523 6262 w \vw.encrgiapr.go NEPR-A02 (Rev.Enero 20191 "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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3. Dirección postal: PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 4. Teléfono: 844-888-5862 5. Correo electrónico: support@lumapr.com C. Querella Relación sucinta de hechos: La medida de voltaje se hizo el pasado 10 de septiembre de 2026 por un perito electricista. Él identificó que en mi propiedad hay un alto voltaje. El mismo día, 10 de septiembre de 2026, realice la diligencia de hacer una querella con Luma, el número de querella es A26091 500062 y le he dado seguimiento, pero aún continuamos con el problema antes mencionado. El cuel representa un peligro para mi propiedad, favor de ayudarme con la situ Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: SolicItamos la intervención del Negociado de Energía para que este problema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen mis enseres. ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí X No Valorización de los daños: ______________________- Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Anejos: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). D Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). LI Otros: _ _ _ _ _ Yo Oscar Alberto Arbelo Ramos hoy 25 de septiembre de 2O, en Quebradillas . Puerto Rico, certjfjco que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Oscar Alberto Arbelo Ramos ¡- Firma 25 de septiembre de Nombre Fecha NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" 2 Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.