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GOBIERNO DE PUERTO RICO JUNTA REGLAMENTADORA DE SERVICIO PÚBLICO NEGOCIADO DE ENERGÍA DE PUERTO RICO OFICINA INDEPENDIENTE DE PROTECCION AL CONSUMIDOR EN REPRESENTACION DE LA CONSUMIDORA HILDA LEBRON RAMÍREZ V. LUMA ENERGY, LLC LUMA ENERGY SERVCO, LLC Querelladas CASO NÚM. NEPR-QR-2026-0226 ASUNTO: Moción conjunta solicitando cierre y archivo sin perjuicio. MOCIÓN CONJUNTA SOLICITANDO SE DEJE SIN EFECTO SEÑALAMIENTO DE VISTA ADMINISTRATIVA Y EL CIERRE Y ARCHIVO, SIN PERJUICIO, DE LA QUERELLA DE EPÍGRAFE. AL NEGOCIADO DE ENERGIA: COMPARECEN las partes, representadas por los correspondientes representantes legales, quienes suscriben y muy respetuosamente: EXPONEN, ALEGAN y SOLICITAN: 1. La Querella de epígrafe quedó presentada ante el Negociado de Energía de la Junta Reglamentadora de Servicio Público (en adelante, Negociado) el 17 de junio de 2026. 2. La Querella objeto de este caso fue trabajada por personal de LUMA, el 10 de septiembre de 2026. Luego del ajuste correspondiente en el voltaje, medimos el voltaje, el cual se encontraba dentro de los parámetros aceptados en la industria de servicio eléctrico. Se incluye hoja del evento. (Anejo). 3. Por ello, las partes solicitan al Negociado que deje sin efecto el señalamiento de vista administrativa del 21 de septiembre de 2026 y ordene el cierre y archivo, sin perjuicio de la Querella de epígrafe. POR TODO LO CUAL, se solicita al Negociado de Energía que declare ha lugar esta moción, ordene la desestimación sin perjuicio, con cualquier pronunciamiento que en derecho proceda. RESPETUOSAMENTE SOMETIDO.NEPR Received: Sep 17, 2026 2:31 PM
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En San Juan, Puerto Rico, el 17 de septiembre de 2026. CERTIFICACION DE NOTIFICACION CERTIFICO que este escrito ha sido presentado a través del Sistema de Radicación Electrónica del Negociado de Energía de Puerto Rico (https://radicacion.energia.pr.gov), mediante el cual el Negociado y las partes recibirán notificación. Certifico, además, que copia fiel y exacta de este escrito se enviará al Querellante a contratistas@jrsp.pr.gov, kmercado@jrsp.pr.gov F/Cristina Santiago Amaro Lcda. Cristina Santiago Amaro RUA: 17271 LUMA – Departamento Legal PO BOX 364267 San Juan PR 00936-4267 (787) 365-2455 cristina.santiagoama@lumapr.com F/Kevin Mercado Vallespil Lcdo. Kevin Mercado Vallespil RUA 22660 OIPC 500 Ave. Roberto H. Todd San Juan PR 00907 Tel. (787) 523-6962 Email: kmercado@jrspr.pr.gov
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C26042300026- VOLT - PROBLEMAS DE VOLTAJE- ALTO O FLUCTUACION LL(-65:46:5 5 .9 491,18:09:33.2702):HUMACAO, PASTO VIEJO SECT BAJANDAS, CARR (109 66230) EVENT INFORMATION - C26042300026 04/23/26 Event Type: VOLT; Event ID: C26042300026; Priority: 6; Status: A; DGroup: HUMD; Disposition Code: COMPLETE; Terminal: oms-prd-int01; Calltaker ID: 0 AGENCY INFORMATION Agency: CG; Priority: 6; DGroup: HUMD; ESZ: 344010001; Area: HUMD; Added: 04/23/26 08:48:52; Dispatched: 09/10/26 16:11:51; Closed: 09/10/26 20:40:1O; Close ID: 106237; Close Terminal: dispforeman_01; Event ID: C26042300026; Primary Unit: HMTO09; REMARKS 04/23/26 08:48:52 (oms prd-int01) 04/23/26 08:50:24 (oms prd-int01) : LEBRON RAMIREZ HILDA M SEGUIMIENTO A QUERELLA LEBRON RAMIREZ.HILDA M//C26042300026//SEGUIMIENTO A QUERELLA C25031900016 ALTO VOLTAJE : (**/MIGRATED/**)//TEL: (787) 222-0699 ALTERNO: (787) 923-1920//YA PROVEEDOR DE SISTEMA EXAMINO//LATITUDE 18.15997668 LONGITUDE -65.78257093//AFL//CCA 09/09/26 16:12:33 (12540) : NEPR-QR-2026-0226 09/10/26 07:57:51 (oms- : Fire re-kindle disp-vm05) 09/10/26 16:51:20 (disp- : ASIG JESUS BURGOS oms-06) 09/10/26 18:3S:41 (doc-cg-· SE TRABAJARA CON EL EVENTO C26091000426 02) 09/10/26 20:40:04 (dispforeman_01) . VOLTAGE EN 253 FASE A FASE 127 FASE A TIERRA SE BAJO AL TAP 2 SE QUEDO EN 239 FASE A FASE 120 - 119 • FASE A TIERRA. CLIENTE EN SERVICIO CALLER INFORMATION Name: LEBRON RAMIREZ HILDA M Phone: (787) 222-0699 Address: LOCATION INFORMATION LL(-65:46:55.9491,18:09:33.2702):HUMACAO, PASTO VIEJO SECT BAJANDAS, CARR (10966230) X-STREET 1: X-STREET 2: Location Choices SUPPLEMENTAL INFORMATION Anejo