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Junta Reglamefltad0ra de Servicio Público ( )JI R\ Dl N i i io R1 o SEP 022026 I, rj, Rpplamitrjnr? dr Sp -ijr P Secretaría I ( d 1 i Negociado de Energía I: 29p,n Ishamarie Ortiz Escobar QIJERILIANIF ',( LUMA Energy lAsO NÚM 1)P,t 2o2^ QL409 ASUNTO: Querella alto voltage F26071500011 QUERELLADO QUERELLA Instrucciones ¯ A umplirnenta este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, RegLamento de Procedimier Adjudicativos Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer a informc'y reoiierida ¯ omptete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ fl necesita' espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). ¯ Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. Información General del Querellante Ishamarie Ortiz Escobar. Nombre completo: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2. Dirección fisica: C FELIPE R GOYCO BO OBRERO 3. Dirección postal: BOOBRERO 713 CALLE FELIPE R. GOYCO SAN JUAN PR 00915 4. Teléfono: 7874522860 5. Correo electrónico: ishaescobar@gmail.com 6. Representación legal: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7. Número de RUA: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ . Dirección postal: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9. Correo electrónico: iO.Teléforio: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ IB. Información General del Querellado [1 Individuo Compañía de Servicio Eléctrico I 1. Nombre completo: LUMA ENERGY 2. Dirección física: San Juan PR kN I JIIILI( \\ ild Plaza. 6 Ase. Ntiitiu Riscra, tiiIe 202 (Nisel PLiial. 11:iw Rev PR. (i09tS Tel. 77. 2 .6262 ww\v.eiiergia.pr.ov IJEPf AUi 111ev Enero 20191 Quereila' iv i.etivrrrritu d. Proredirnientos Adjudirvtivus, Avisos de Incumpiiriiieritos, Revisión de Tarifus e investigaciones
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3. Dirección postal: 4. Teléfono: 5. Correo electrónico: . Querella 11111 1111111111iiiI Relación sucinta de hechos: La medida de voltaje se tomo el 24 de agosto por un perito. Segun las medidas se identificó un desface en mi residencia lo que provoca bajones de luz e intéñiTencia cuando hay energía{iiiismo dia se resuelto el problema. Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: Solicitamos la intervención del negociado de energía para que LUMA resuelva este problema pues tememos por el riesgo a nuestra seguridad y al daño de un ser del hogar. ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí X No Valorización de los daños: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si solicita más de un remedio favor de indicar silo solicita en la alternativa o "en sustitución": Anejos: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). E Hoja Complementaria (NEPR-Z01). E Otros: _ _ _ _ _ y Ishamarie Ortiz Escobar hoy 2. de Septiembre 20.2.en San Juan , Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Ishamarie Ortiz Escobar 09/02/2026 jL O _ _ _ _ _ Nombre Firma Fecha NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" 2Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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Zoho Sign Document ID: 2F4D19F4-XBRQEGURHMAG39IQDKLKU9RDVQB84KBGTXBCUSKTB6Q AUTORIZACIÓN sept 01 2026Fecha: A quien pueda interesar: Ishamarie OrtizYo, _________________________________________, por medio de la presente autorizo a Arnaldo Gonzalez a realizar en mi nombre los trámites y gestiones relacionados con mi cuenta de energía eléctrica ante LUMA Energy y cualquier otra entidad correspondiente. Esta autorización se expide a solicitud de la parte interesada para los fines pertinentes. Atentamente, Firma Ishamarie OrtizNombre: Número de identificación: 6501 605 Número de cuenta: 65593231 39
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fl:I) slr'A'rEs OF AM:r.A PASPO. CARtJ \ 6 5 5% *4r*4r .s 4flt?$ A !'Z I , L LI Cv3 : C36'S6447 * Ir' '4 1) APR 1 96 . t ç4!!:J, P*kRTO QCO, U.S.A .. . ' M-6558616i2 UHflp TA-r E3 09 .JL 202L4 OEPATPWEt&T OF On 08 JUL2036 3-05564-1 STATE
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GOBiERNO DE GOVERNMENT OF USA NUM6501605 ISHAMARIE ORTIZ ESCOBAR BARRIO OBRERO 713 CALLE FELIPE R GOYCO SAN JUAN, PR 00915 SEX/SEXO EVES/OJOS F BRO DOB/NAC 21 Nov1997 ISS/EMI 15Nov2O24 R7 ENONE !: EXP21Nov2O32