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Junta Reglamentadora de Servicio Público (()lfll RN() 1)1 Pl I P() RI( () : V1L) Pn amntadora nc 5cn.'icio Púhco :, Negonanlo rip nergia nc Puerto Rico .3. Nei2 QUEREII. A N TE vs. Lúma Energy QUEREllADO QUERELLA Instrucciones ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR -Z01). ¯ Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. A. Información General del Querellante 1. Nombre completo: Nereida P amos inostrosa 2. Dirección física: (A P P 3 R902 K3 H9 BO LIMONES SECTOR ELIZA 3. Dirección postal: HC5BOXS359YABUCOAPROO767 4. Teléfono: 5. Correo electrónico: 6. Representación 1e8a1: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: SEP 01 25 Secretaría Negociado de Energía CASO NÚM.: Affl, k Zt3 cyOv7l ASUNTO: Qúerella tapear transformador C260831 00196 7875901166 nereramos19644@gmail. corn lIB. Información General del Querellado Individuo Compañía de Servicio Eléctrico LUMA Energy 1. Nombre completo: -________ 2. Dirección física: San Júan, P P N 1 dificio \'uild I'la'a, 2ó Ase Munu, Rivea, Suite 2112 (Nivel Pla,af. hato Rey P.R. OO)l Tel. 787.523.6262 wsvw.encrgia.pr.gov IJEPR AO^ lkev.Enero O1III 'Querelia' }(eferer,cia kegiernento de Procedimientos Adjudicattvos. Avisas de incumplimientos, Revisión de Tarifas e investigaciones.
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3. Dirección postal: 4. Teléfono: 5. Correo electrónico: C. Querella Relación sucinta de hechos: La medida de voltaje se tomo el 31 de agosto por un perito. Segun las medidas seJntific6 un desface en mi residencia y la necesidad de tapear el transformador lo que provoca bajones de luz e intermitencia cuando hay energía. El misno dia se procedio a reali7r iir guerella ante LUMA. Sin embargo aun con el seguimiento realizado no han resuelto el problema. Disposiciones legales aplicables; Remedio solicitado: Solicitamos la intervención del negociado de energía para que LUMA resuelva este problema pues tememos por el riesgo a nuestra seguridad y al daño de un ser del hogar. ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí X No Valorización de los daños: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Anejos: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). LI Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). Otros: _ _ _ _ _ Yo Nereida Rimos Inostrosa hoy 1 de Septiembre,je 2Oen Yabucói Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Nereida Ramos Inostrosa Nombre 01/09/2026 Fecha NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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Zoho Sign Document ID: 2F4D 19F4-DG67KSBNO-1M4-O2GMQL_JMK3E5K6XMQ5QF4W-TOQPE AUTORIZACIÓN Fecha: sept 01 2026 A quien pueda interesar: Nereida Ramos InostrozaYo, _________________________________________, por medio de la presente autorizo a ArnaldoGonzales a realizar en mi nombre los trámites y gestiones relacionados con mi cuenta de energía eléctrica ante LUMA Energy y cualquier otra entidad correspondiente. Esta autorización se expide a solicitud de la parte interesada para los fines pertinentes. Atentamente, Firma Nombre: Nereida Ramos Inostroza Número de identificación: 4251 790 Número de cuenta: 2214461 000
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NUM 4251790 NEREIDA RAMOS INOSTROZA 80 LIMONES SEC EL1ZA CARR 3 R902 KM 3.9 YABUCOA, PR 00767 SEK'SEX'O EVES/OJOS BRO 44f\ 1 - !DOBINAC 4AY1964 «44r1) 'sS!EMfl JL2025 EXP 26MAY2033 GOBIERNO DE 1 GOVERNMENT OF I USA Licencta de Conducir/Drivers License SO1Cl125O51153'./Ç'
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*PASSRDRT CARD* 1 U * * * * * Nationality Passport Card,o. s Surname USA C3G78$47 * A GONZALEZ RODRIGUEZ U G iv en Na mes ¯ ' ARNALDO JOSEA t 5" 41 Sex Date of Birth 1' * 13 APR 1968 T E' - Place of Birth 5 PUERTO RICO, US.A. V Issued On Expires On :.¯.: O9JUL2O2L 08 JUL2034 M -6558616i2 3-05564-1 UNTD STATES DEPARTMENT DF 31ATE.