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20260827 QR20260396 Querella.pdf

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unta Regla mentadora de Seo,icio PúHc S \(.rfr -r;: :' QUERELLANTE NEPR Received: Aug 27, 2026 2:53 PM CASO NÚM.: R26073000063 JEPIL 4'R Zc26 c396 ASUNTO: QUERELLADO Desfase voltaje QUERELLA Instrucciones: ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde rio aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). ¯ lncluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. IA. Información General del Querellante I 1. Nombre completo: Awilda Febres Gonzalez 2. Dirección física 3. Dirección postal 4. Teléfono: 5. Correo electrónico: 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: 2 CARR 853 KM 5.6 BO CACAO, CAROLINA PR 00987 HCO2 Box 14595, Carolina PR 00987 +1 (939) 639-8617 llovegod1423@gmail.com \vc. Muñoz Rivera. Suite 202 (Nivel Plaza). hato Rey P.R. 00918 ]. 23 .626 \ \ \\ .n'giu. NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) 'Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. de

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10. Teléfono: B. Información General del Querellado E Individuo cE x Compaiía de Servicio Eléctrico I 1. Nombre completo: LUMA ENERGY 2. Dirección física: o BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 3. Dirección postal: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 844-888-5862 4. Teléfono: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5. Correo electrónico: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ C. Querella Relación sucinta de hechos: Relación sucinta de hechos: La medida de voltaje se hizo el pasado 5 de -agosto de 2026 por un perito. El identificó que en mi propiedad hay un desfase de voltaje.. El mismo día, 5 de Agosto de 2026 , realicé la diligencia de hacer una querella con Luma, el número de querella R26073000063 Luma y le he dado seguimiento, pero aún continuamos con el problema antes mencionado. El cual presenta un peligro para mi propiedad, favor de ayudarme con esta situación de voltaje. Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: para que este problema se resuelva pues corremos con e riesgo que se dañen mis enseres en el hogar. Solicitamos la intervención del Negociado de Energía ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí _____X No Valorización de los daños: Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Aneios: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). E Hoja Complementaria (NEPR-Z01). E Otros: _ _ _ _ _ NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" 2 Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.

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Yo Awilda Febres Gonzalez hoy 27 de agosto de 2026 en carolina, Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Awilda Febres Gonzalez Awilda Febres 27 de agosto _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Gonzalez 2026 Nombre Firma Fecha NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.