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20260722 QR20260295 Querella.pdf

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GOBIERNO DE PUERTO RICO Junta Reglamentadora de Servicio Público Negociado de Energía de Puerto Rico QUERELLA Instrucciones: ● Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento AdjudicaEvos, Avisos de Incumplimiento, revision de Tarifas e InvesEgaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ● Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ● De necesitar espacio adicional para sus respuestas, uElice la Hoja Complementaria (NEPR-Z01). ● Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. Victor M. Valdés Valdés QUERELLANTE vs. __________Luma Energy___________ QUERELLADO CASO NÚM.: ___ C26070800193_______ A S U N T O : ____Desafase____________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ A. Información General del Querellante 1. Nombre completo: Victor M. Valdés Valdés 2. Dirección `sica: CARR 183 R788 KI H7 BO TOMAS DE CASTRO V CAGUAS PR 00725 3. Dirección postal: HС 3 ВОX 36148 CAGUAS PR 00725-9731 4. Teléfono: 9394949133 5. Correo electrónico: elpastorvaldes@gmail.com 6. Representación legal: Edificio World Plaza, 268 Ave. Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza), Hato Rey P.R. 00918 Tel. 787.523.6262 • www.energia.pr.gov NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos AdjudicaEvos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e InvesEgaciones.NEPR Received: Jul 22, 2026 4:28 PM

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C. Querella Relación sucinta de hechos: La medida de voltaje se hizo el pasado 1de Julio de 2026 por un perito. El idenEficó que en mi propiedad hay un desfase voltaje. El 1 de julio de 2026 , realicé la diligencia de hacer una querella con Luma, el número de querella C26070800193 y le he dado seguimiento, pero aún conEnuamos con el problema antes mencionado. El cual presenta un peligro para mi propiedad, favor de ayudarme con esta situación de voltaje. Disposiciones legales aplicables: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Remedio solicitado: Solicitamos la intervención del Negociado de Energía para que este problema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen mis enseres en el hogar. ¿Solicita daños? _______ Sí ____X____ No Valorización de los daños: _____________________ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternaEva o “en susEtución”: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Anejos: (Incluya toda la evidencia que enEenda perEnente para sostener su reclamación). ☐ Hoja Complementaria (NEPR-Z01). 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: B. Información General del Querellado ☐ Individuo X Compañía de Servicio Eléctrico 1. Nombre completo: Luma Energy 2. Dirección `sica: 3. Dirección postal: PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 4. Teléfono: 844-888-5862 5. Correo electrónico: 2 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos AdjudicaEvos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e InvesEgaciones.

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☐ Otros: Yo Victor M. Valdés Valdés hoy 20 de julio de 2026 , en Caguas , Puerto Rico, cerUfico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Nombre: Víctor M. Valdés Valdés Firma: Víctor M. Valdés Valdés Fecha: 9/jul/2026 3 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos AdjudicaEvos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e InvesEgaciones.