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JUNT A PrG AME N F P.r)DRA F,', SERVICIO PUBLICONEGOCIADO DE ENERGIA NEPR Received: Jul 21, 2026 Sylvia Rodriguez-Abucio QUERELLANTE vs. LUMA Energy QUERELLADO CASONÚM.: I 10:57 AM ASUNTO: QUERELLA Instrucciones: ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-Z01). ¯ Jncluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Floja Complementaria. I A. Información General del Querellante 1. Nombre completo: Sylvia Rodriguez-Abudo 2. Dirección física: 132 Calle Las Rosas Rincon, PR, 00677 3. Dirección postal: 132 Calle Las Rosas Rincon, PR, 00677 4. Teléfono: 787-810-3342 5. Correo electrónico: rodriguezabudoyahoo.com 6. Representación legal: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9. Correo electrónico: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 10. Teléfono: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ IB. Información General del Querellado Lllndividuo 1CompañíadeServicioEléctrico I 1. Nombre completo: LUMA Energy 2. Dirección física: 3. Dirección postal: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 4. Teléfono: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5. Correo electrónico: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Edificio World Plaza, 268 Ave. Muñoz Rivera, Suite 202, San Than PR 00918-1925 (787) 523-6262 www.energia.pr.gov
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CASO NÚM.: NEPR-QR- C. Querella Relación sucinta de hechos: Problemas de alto voltaje desde febrero 2026. Múltiples qurellas y llamadas a Luma y no se resuelve el problema. Nadie viene a atenderlo. Disposiciones legales aplicables: A LUMA se le compra la energía a 240V. Me están vendiendo energía a 270V desde febrero 2026. Esto no permite exportación de energía y pone el riesgo el funcionamiento del sistema solar. Toda la calle tiene el mismo problema. Remedio solicitado: Que bajen el voltaje a 240V. ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ Sí _ _ _ _ _ _ _ No Valorización de los daños: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si solicita más de un remedio favor de indicar silo solicita en la alternativa o "en sustitución": Anejos: (Incluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). EJ Hoja Complementaria (NEPR-ZO 1). Otros: Hojas de Alto Voltaje Yo Sylvia Rodriguez-Abudo hoy !L. de julio de 2O, en Rincón Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Sylvia Rodriguez-Abudo Nombre 21 de julio del 2026 Fecha VEPR-AOJ (Ene,o 2019) 2
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Meter Nmb: L() JO H co3l I :;:e :fV:t. '.'.:cLt \:: - dT: -L :3 c: qived -Ju1 2 i2Q 6 :45AM I/\ 'ft P J-, e€VC... V i1Tgnedby '-F = .flN.AftTAFtt-. Date: 20Z5.0402 112O:14 -O4O fI.0 ¿3 deAbvil deW2 1AM Z5V ::::: T4? ii524iW _g?', i::: ii7c2OP/hh? -ÇT'5E Oth- :. S ¡ ;m: C3:i:v .. . . ..-- - =*
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rT - - Jijita - -delCHente -- - P!Ofle Number: CuSt - - ------- ---------.---,---------.------ de Teifo !Ç1.!!Ti!L_ - rACUflt or Meter Number; - eentadeflte O - -- - - joca11dad: icerepOiPerltC_ElectricIsta: '-a------ ginee'iCeTtUed Eleçtrklan Ucense Number ,re de ljcencia de IngenIero/PerIto tloctricista. rer/E1ectricisn Phone Nuniler: ''e'-ode TCI4OI)O dcl a,/[\C '\ S temSe In kW; del Sistema PV AC/DC en kW: Date oIvoltsge Test chs de l °rueba de Voltaje: ,.iage without Major Loads, PV On: -------------. aVOteS, PV Encendido: . Votags without Major Loads, PV Off: \'oirae sin Cargas Mayores, FV Apagado: itie sin Cargas Mayores, PV Encendido Nuevamente: citage with Some Major Loads, PV On: -- !taie con Algunas Cargas Mayores, PV Encendido: Suoply Picture of Transformer that Feeds the Premise, Showingji 'jrnbers Oearly (if possible): Suu-iistre Is Imagen del Transformador que Alimenta al Previo, Mstrsndo Tonos los Números Claramente (si es posible): Distance from Transformer to Premise (if it can be supplied): Distancas oe Transformador al Previo (si es posible suministrarla): Supply Picture of Premise Load Center with Value of Main Breaker Seer (i.e. bOA, bOA, ...): Suministre Foto del Centro de Carga del Previo con el Valor del Disyuntor P'incipal Visible (es decir. SODA, 200A, .,.): how Many Other Premises, Fed by the Same Transformer, llave Soi"?(lf cn tell)? ,. ¿CuntD Otros Previos, Alimentados por el Mismo Transformador, Utilitar E.nei'g's Solar? (SI es posible determInar): "ate the Total Cpclty of All the Solar Connected to the Trars'cn'ner? (ipc,ssible): Est me le Capacidad Total de Todos lo Paneles Solares Conectados Supply Picture of Breaker in the Meter Box (if possible): Sumlnistre Foto del Disyuntor en Is Caja del Medidor (al es posible): If Btter are Being Used, Specify their Total Capacity and _Opersting Mode: SI se este Utlllzando un Sistema de Almacenamiento, Eapeciflque su Capecidad Total y tu Modr, de Operación: NEPR Loadjj ;i (2Q,z ) 'c',V). L' Received: - Jul 21, 2026 7:45 AM 5/-ILeY)3Z --- - 2^z'n,z,7 ±' /2 kWAC '1 kWoc a Prueba de Time of Voltage Test: //'-A' Hors de Ia Prueba de Voltaje: _ _ _ _ 2X' Time of Voltage Test: /.'ZL ,/ Hora de le Prueba de Voltaje: Z>K Time of Voltage Test: Hora de la Prueba de Voltale: 2 kW