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20260708 QR20260271 Querella.pdf

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GOBIERNO DE PUERTO RICO Junta Reglamentadora de Servicio Público Negociado de Energía de Puerto Rico Andres Colon Ocasio ______________________________________ QUERELLANTE vs. Luma energy _____________________________________ QUERELLADO CASO NÚM.: ____________p26062000055_____________ ASUNTO: AltoVoltaje _____________________________________ _____________________________________ QUERELLA Instrucciones: ● Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ● Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ● De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-Z01). ● Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. A. Información General del Querellante 1. Nombre completo: Andres Colon Ocasio 2. Dirección física: Calle 11-K-35 Urb San FCO 2 Yauco Pr 00698 3. Dirección postal: 4. Teléfono: 7873127355 5. Correo electrónico: andrescn83@gmail.com 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: B. Información General del Querellado ☐ Individuo ☐ Compañía de Servicio Eléctrico 1. Nombre completo: Luma Energy Edificio World Plaza, 268 Ave. Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza), Hato Rey P.R. 00918 Tel. 787.523.6262 • www.energia.pr.gov NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.NEPR Received: Jul 8, 2026 7:03 AM

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2. Dirección física: 3. Dirección postal: PO Box 363508 San Juan Pr 00936 4. Teléfono: 8448885862 5. Correo electrónico: C. Querella Relación sucinta de hechos: _La medida del voltaje se realizo las pasadas semanas y no hay accion por parte de Luma Energy mi casa sigue con alto voltaje y mi persona sigue pagando las consecuencias. Le he dado seguimiento a la querella y no veo la accion pertinente de parte de Luma Energy y esta situacion presenta un peligro para mi hogar y mi familia. __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Disposiciones legales aplicables: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Remedio solicitado: Solicitamos la intervencion del negociado de energia de puerto rico para que este problema se resuelva lo mas pronto posible ya que corremos riesgo que se dañen los enseres en mi hogar incluso hasta una perdida mayor __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ ¿Solicita daños? _______ Sí ______X___ No Valorización de los daños: _____________________ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o “en sustitución”: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Anejos: (Incluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). ☐ Hoja Complementaria (NEPR-Z01). ☐ Otros: Yo _Andres Colon Ocasio___________________________ hoy ___8__ de _Julio_________de 20_26_, en ___Yauco______________, Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. 2 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.

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Nombre Firma Fecha Andres Colon Ocasio Andres colon ocasio 8 Julio 2026 3 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.