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/ ro COBIE[UO DE PUERTO ElLO Junta Reglamentadora de Servicio Público Negociado de Energía de Puerto Rico _________Jannette Ramos Perez QUERELLANTE vs. Luma Energy QUERELLADO NEPR Received: Jul 5, 2026 9:26 PM CASO NÚM.: 1'Jf CI ZØ.6 ozéi _A25 120100086 ASUNTO: ________Auto Voltaje Peligroso Instrucciones: QUERELLA ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). ¯ Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. IA. Información General del Querellante I 1. Nombre completo 2. Dirección física: 3. Dirección postal: 4. Teléfono: 5. Correo electrónico: 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: Jannette Ramos Perez 00000 Car 474 KO H2 lnt Galateo Bajo Los Machados Isabela Pr 00662 Misma 7874522838 jramos5perez@gmail.com 'ML_I i' [difirin \\'rld Plzc. 26[ Ave. Muñoz Rivera. Suite 202 (Nivel Plaza), 1-lato Rev P.R. 00918 [el. 78723. 6262 w.energiu.pr.gov NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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lB. Información General del Querellado D Individuo O Compañía de Servicio Eléctrico I 1. Nombre completo: Luma 2. Dirección física: 3. Dirección postal: 4. Teléfono: 5. CorreO electrónico: Po Box 363508 San juan Pr 00936 8448885862 C. Querella Relación sucinta de hechos: _La medida del voltaje las pasadas veces por peritos en mi hogar han sido preocupantemente altos al punto de tener mi casa en peligro y en un funcionamiento incompleto de la misma. Realize la diligencia hacer una querella con Luma Energy el cual el numero de querella es A25120100086n y le he dado el debido seguimiento pero aun continuamos con el problema antes mencionado, el cual presenta un peligro para mi propiedad y familia. Solito ayuda con el alto Voltaje de mi residencia para poder usar todas las funciones de mi hogar de forma segura. Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: Solicitamos la intervencion del negociado de energia para que este problema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen los enseres en mi hogar y nuestra propia vida esta en riesgo ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí x_______ No Valorización de los daños: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Aneios: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). LI Hoja Complementaria (NEPR-Z01). LI Otros: Yo Jannette Ramos Perez _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ hoy _5............ de _Julio de 2026_, en Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. 2 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella' Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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Jannette Ramos Perez Jannette Ramos 5 Julio 2026 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Perez Nombre Firma Fecha NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.