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GOBIERNO DE PUERTO RICO Junta Reglamentadora de Servicio Público Negociado de Energía de Puerto Rico CASO NÚM.:______C26061700060___________________________ QUERELLANTE Filomena Fernandez ASUNTO: VS. ___QUERELLA ALTO VOLTAJE ASUNTO NO RESUELTO LUMA ENERGY_____ ____________________________________ QUERELLADO QUERELLA Instrucciones: Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-Z01). Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario ode su Hoja Complementaria. A. Información General del Querellante 1. Nombre comnpleto: ______FILOMENA FERNANDEZ________________________________________________________________________ 2. Dirección física: _ CARR 143 K54 H8 INT BO HELECHAL BARRANQUITAS PR 00794 _____________________________________________________________________________ 3. Dirección postal: ___________________PO BOX 538 BARRANQUITAS PR 00794___________________________________________________________ 4. Teléfono: __________________787-450- 8960____________________________________________________________ 5. Correo electrónico: _______________jc218mx@gmail.com________________________________________________________ _______ 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8.Dirección postal: 9.Correo electrónico: 10.Teléfono: B. Información General del Querellado Individuo * Compañía de Servicio Eléctrico 1. Nombre completo: ________luma energy_____________________________________________ ____________NEPR Received: Jun 18, 2026 7:19 PM
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2. Dirección física: __ _________________________________________________________________________ NICDC - / NIGOCIAOO OE ININGIA OI PVINIO RICO Edificio World Plaza,268 Ave. Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza), Hato Rey P.R. 00918 Tel.787.523.6262·www.energia.pr.gov NEPR-A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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NEPR-A02 (Rev.Enero 2019)"Querella" 2 Referencia:Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. 3. Dirección postal: PO BOX 363508 SAN JUAN PR 00936-3508 4. Teléfono: _________ ___________________844-888-5862________ 5. Correo electrónico: C. Querella Relación sucinta de hechos: La medida de voltaje se hizo el pasado 15 de junio 2026 por un perito. El identifico que en mi propiedad hay un alto voltaje 266V, El día 18 de junio 2026 realicé la diligencia de hacer una querella C26061700060 con Luma y le he dado seguimiento, pero aún continuamos con el problema antes mencionado. _____________________________________________________________________________________________ Disposiciones legales aplicables: ___________________________________________________________________________________________ Remedio solicitado: Solicitamos la intervención del Negociado de Energía para que este problema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen mis enseres en el hogar. _____________________________________________________________________________________________ Solicita daños?_________Sí ___X__ No Valorización de los daños:______________________ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o “en sustitución”: Anejos: (Incluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). Hoja Complementaria (NEPR-Z01). Otros: Yo__FILOMENA FERNANDEZ. hoy_____18 de __JUNIO de 2026 en __ BARRANQUITAS Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. ____FILOMENA FERNANDEZ ______18 DE JUNIO 2026 ___ Nombre Firma Fecha