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20260429 QR20260129 Recurso Inicial.pdf

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,r,rrce, Li Á.L,d:jct - NEPR Received: 23 de marzo del 2026 AMADOR RODRIGUEZ, ALEJANDRO URB ARBOLES DE MONTEHIEDRA 484 CALLE ILAN ILAN SAN JUAN PR 00926 íflC\ Cuenta: 1713722000 Número de objeción: 08202 60126xYlW Fecha de factura objetada: 1-13-2025 Cantidad de factura objetada: $293.96 Número de caso: 0631115550 Estimado cliente: 6:42 PM Conforme a su solicitud, procedimos a investigar a cuenta en referencia. Le informamos que luego de revisar la misma, se determinó que la cuenta debía ser refacturada. El 03/19/2026 refacturamos los períodos desde el 11/13/2025 hasta el 12/10/2026 utilizando lecturas regulares del medidor 4000067848. Dicha refacturación será desglosada en su próxima factura. El balance de su cuenta es $61.39. Por disposición de la Ley 57 del 22 de mayo de 2014, según enmendada, usted tiene un término de veinte (20) dias para aceptar o solicitar una revisión del resultado de la investigación, no más tarde de la fecha de vencimientc que se indique en esta carta. Da tener un balance pendiente, como alternativa, puede comunicarse al 1-844-888-5862 o vister la Oficina de Servicio al Cliente más cercana, para establecer un pan de pago que le pernfta cumplir con su obligación de manera más manejable. Usted tendrá hasta el 12 de abril del 2026 para solicitar una revisión de su caso. De no solicitar una revisión según indicado, orocederernos a cerrar su reclamación entendiendo que no tiene interés en proseguir con a misma. La solicitud de revisión deberá dirigirse a: Lima Energy Objetar Factura Po Box 9100 San Juan, PR 00908 ocionalafacturr corn Cordialmente, (1, Gloria E. Arriaga Supervisora de Facturación JFN

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Warning Letter Reference Number: ¿ Pl? O qs1 Name of Retail Establishment: F,4c;45 A /i'c/c 4i ¿- NEPR Owner of Retail Establishment: Address of Retail Establishment: Received: / .4tie.cfe b,etje, >7'e = $5 5Je If name/address on the Warning Letter is incorrect, please indicate the correct retail establishment 4ameiactrs: PM Phone number: 78)- 7 :3 E-mail: 4cpA4 ;c7éi et Please read and check the box acknowledging you understand the information in the following paragraphs: I understand that under Federal Law, a tobacco retailer must NOT sell cigarettes, cigarette tobacco, roll-your- own tobacco, smokeless tobacco, or covered tobacco products such as electronic nicotine delivery systems (ENDS), e-liquids, cigars, pipe tobacco, hookah or dissolvable nicotine products to a person younger than j. years of age. I understand that under Federal Law, a tobacco retailer MUST check a photographic identification (that includes a date of birth) for any person under the age of 30 who attempts to purchase cigarettes, cigarette tobacco, roll-your-own tobacco, smokeless tobacco, or other tobacco products, such as electronic nicotine delivery systems (ENDS), e-liquids, cigars, pipe tobacco, hookah or dissolvable nicotine products. I understand that I am responsible for preventing violations in the future. Check any actions listed below that you plan to take to prevent future violations: My plan for correcting the violations listed in the Warning Letter includes the following: Clearly displaying materials informing customers and employees that the sale of tobacco products is prohibited to any person younger than 21 years of age and that age verification is required for any person under 30 years of age E Placing at the sales counter a calendar that displays the minimum date of birth required to purchase tobacco Retraining staff regarding the federal law to ensure that they understand what is required Implementing tobacco sale policy to ensure staff have written notification of policies designed to prevent sales to persons younger than 21 years of age and are aware of the consequences for non- compliance Monitoring usage of ID verification system E Conducting internal compliance checks (such as participating in a secret shopper program) E Requiring the use of a stand-alone age calculator (such as the FDA Age Calculator app) fl Installing a point-of sale' age-verification system E Other: Signature: Printed Name: tu /7/L4 ,4(16' e4 Date: 7-02, Title: CF2 Email to: CTP-WLfdahhs.qov (scan or take a clear photo); OR Mail to: Food and Drug Administration (envelope enclosed Center for Tobacco Product Document Control Center Building 71, Room G335 10903 New Hampshire Avenue Silver Spring, MD 20993-0002 Rev. 9/2024

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LLW ':u, .. AMADO ODRGUEZ,AL': Su número de cuento: Para el periodo dellO de diciembre de 2025 al 13 de enero de 2026 Fecha de expedición de esta fac Cido de facturación: Consejo Para Ahorrar Energía: 0Cuáles son los beneficios de ahorrar energía? Una factura más económica paros confiable para todos. Si trabajamosjuntos para reducir nuestro consumo energética, podremos reducirla demanda ayudará a mantener los luces encendidas poro todas. Para conocer más, visite: lumopr.com/residencial/ahorrando- r'U CflNiir,iO Dr FN[-RGI 2,302 2,329 kWh kWh No disponible 150.2596 / kwh) (50.2620 / kwh) Mismo mes Mes anterior Mes actual delano anterior (27 días) (34 días) (31 días) Lectura estimada Lectora actual C OMPARACION Este mes, usted coesumió: No disponible en comparación cone1 mes cinlerior 1.2% más energía en comparación con el año anterior Nflfl(:' ra: 13 de enero de 2026 Apr 28, 2026 yenería r4c2t lo redsto CONSUMDEkWhJ ¡En LUMA trabajamos para ti! ¿Necesita más tiempo paro pagar su factura? Estamos aquí para ofrecerle soluciones, incluyendo planes de pago flexibles, que podrían estar disponibles paro usted y su familia,Para más información, contacte a un representante de servicio al cliente hoy al 1-844-888-5862. \( PARAEMERGENCIASO DlRECClÓNPOSTALDELUMA PARAPAGOSYCONSULTAS INTERRUPCIONES EN EL SERVICIO PO BOX 363508 -844-888 -LUMA (5862) -844-888 -LUMA (5862) SoeJuan P900936-3508 LUMA Energy LU A PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 PROMEDIOS Costo promedio perdía $17.95 Promedio de consumo diono 68 kWh Costo promedio de 12 meses por kWh $O2416 PARA FACTURACIÓN Y MÁS WWW.LUMAPR.COM Ley 57-2014. segun enmendada: Todos las clientes tienen hasta la fecha de vencimiento para pagar la factura o presentar una objecion o los cargas en la factura. Detalles al dorso, Incluyo este talonario con su pago, No mutile, doble, grape, manche. escriba (excepto la cantidad a pagar) ni use cinta adhesiva en el talonario de pago. AMADOR RODRIGUEZ,ALEJAN DRO LOS ARBOLES DE MONTEHIEDRA 600 BLVD DE LA MONTANA APT 484 SAN JUAN PR 00926-7134 FECHA DEVNTO Cuenta: 1713722000 Cantidad adeudado: $293.96 Fecha de vencimiento: 16 de febrero de 2026 cantidad incluida 000L713?220006 0OOO9396 OO302I3'9L 6

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¿Cuáles son los cargos por su servicio eléctrico? Los cargos por su servicio eléctrico incluyen los siguientes: ¯ Cargo por Cliente ¯ Cargo por Energía ¯ Cargo por Demanda (si es aplicable) ¯ Las Cláusulas de Reconciliación y Riders Los Cargos por Cliente tienen el propósito de recuperarlos gastos que son independientes del consumo y la demanda de energía de los clientes. Estos son: ¯ La lectura de contadores ¯ Facturación ¯ Gastos administrativos ¯ Servicios al cliente y ¯ Gastos relacionados con la toma de servicio y el medidor Los Cargos por Energía y Demanda tienen el propósito de recuperarlos gastos de: ¯ Generar, transmitir y distribuirlo energía eléctrica Las Cláusulas de Reconciliación y Riders están destinadas a recuperar gastos, subsidios, aportaciones y contribuciones aprobados por el Negociado de Energía que no se recuperan en las cargos anteriores. Es posible que estos cargos no apliquen a todos los tipos de clientes: Ajuste de Cargo por Compra de Combustible (FCA) Ajuste de Cargo por Compra de Energía (PPCA) Contribución en Lugar de Impuestos (CELl -CILIA) Subsidios Alumbrado Público (Municipal) Otras Subvenciones Cargo Eficiencia Energética (EE) Descuentos por Subsidios y Crédito Medición Neta (NM) (si es aplicable) Para una lista completa y desglose detallado de estos cargos, visite la página web www.lumapr.com o visite las oficinas de servicio al cliente de LUMA. Subsidios, Alumbrado Público (Municipal) y Otras Subvenciones ¯ Crédito por Consumo de Equipo Eléctrico Necesario Para Preservarla Vida ¯ Tarifa Servicio Residencial Para Proyectos Públicos - RH3 Tarifa Servicio Residencial Especial - LRS (Programa de Asistencia Nutricional) Tarifa Fija para Residenciales Públicos bajo la Titularidad de la Administración de Vivienda Publica - RFR Subsidio de Combustible Residencial Alumbrado Público (Municipal) Para una lista completa y desglose detallado de todos los Subsidios, visite la página web www.lumapr.com o visite las oficinas de servicio al cliente de LUMA. Usted tiene el derecho de objetar y pedir una investigación de su factura. Usted (cliente) tiene el derecho a objetar la cantidad facturada y solicitar una investigación de su factura. Si usted objeto o presenta una solicitud de investigación a tiempo, su servicio no será afectado. Usted tendrá hasta la fecha de vencimiento de su factura para pagarla o para presentar su objeción o solicitud de investigación. Para poder objetar o solicitar una investigación, usted deberá pagarla cantidad correspondiente al promedio de las facturas que no han sido objetadas durante los seis (6) meses anteriores. En caso de que no haya un historial de facturas no objetadas de al menos seis (6) meses, usted deberá pagarla cantidad correspondiente al promedio de las facturas previas que no hayan sido objetadas. Si el promedio de las facturas anteriores no objetadas es mayor a la factura objetada, usted deberá pagar el monto de la factura objetada. En caso de que la factura objetada sea la primera factura emitida en su cuenta, usted deberá pagar una suma equivalente al depósito requerido al momento de suscribir su contrato de servicio eléctrico con LUMA o el monto de la facturo objetada, lo que sea menor. Usted puede presentar su solicitud de objeción o investigación de la factura de cualquiera de las siguientes maneras: Personalmente en la oficina de servicio al cliente más cercana A través de Mi LUMA en la página web www.lumapr.com Por teléfono a 1 -844-888-LUMA (5862) Por correo al PO Box 9100, San Juan, PR 00908-9100 Para su conveniencia, LUMA ofrece varias formas de pago. ¯ Pague en línea a través de www.lumapr.com ¯ Llame a nuestra línea de pago automatizada al 1 -844-888-LUMA (5862) ¯ Envíe el pago por correo junto con el talonario provisto en esta factura Visite su oficina local de LUMA Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR) Usted puede contactar al NEPR de cualquiera de las siguientes maneras: Accediendo a la Página Web www.energia.pr.gov Por teléfono al 787-523-6262 Por correo electrónico a nepr@jrsp.pr.gov Por correo postal al Edificio World Plaza, 268 Avenida Muñoz Rivera, Nivel Plaza, Suite 202, San Juan, PR 00918 Oficina Independiente de Protección al Consumidor (OIPC) La OIPC educa, orienta, asiste y representa a los consumidores de energía en Puerto Rico. Si tiene alguna situación con su proveedor de energía, puede contactar al OIPC de cualquiera de los siguientes maneras: A través de su sitio web www.oipc.pr.gov ¯ Por correo electrónico a info@oipc.pr.gov ¯ Por correo postal al 500 Ave. Roberto H. Todd San Juan, PR 00907-3941 ¯ Por teléfono al 787-523-6962 ¯ Por fax al 787-523-6961 Las horas de operación de la oic son de lunes o viernes de 8:30 am a 5 pm Términos de Servicio LUMA es regulada por el Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR). Como parte de los términos que rigen el servicio que se le provee a los clientes, el NEPR aprobó Términos de Servicio que incluyen un relevo de responsabilidad a la Autoridad de Energía Eléctrica y LUMA por ciertas pérdidas relacionadas con la operación del sistema de transmisión y distribución y el suministro de energía y electricidad. Estos Términos de Servicio requieren que LUMA haga todos los esfuerzos razonables para minimizar ciertos eventos de restricción, suspensión, interrupción o reducción de servicios en la medida que sea razonablemente posible, proveer un servicio eficiente y confiable a sus clientes y mantenerla continuidad del servicio, pero no puede garantizar un suministro de electricidad ininterrumpido a sus clientes. Le exhortamos a que visite nuestra página de Internet en www.lumapr.com o una oficina de servicio al cliente para acceder a estos Términos de Servicio, dado que incluyen información importante y rigen situaciones que pudieran surgir con su cuenta o el servicio. En cualquier momento por favor contacte a LUMA para hablar de su servicio. Cuando hace pagos a tiempo, usted mantiene y protege su crédito. Los pagos parciales no evitarán la suspensión del servicio de energía eléctrica si todavía hay pagos en atraso y procede tal Suspensión. Las cuentas que sean finales y que no se hayan pagado a tiempo, podrán ser referidas a una agencia de crédito, excepto par aquellos cargos en atraso que hayan sido debidamente objetados y estén bajo evaluación o adjudicación o para las cuales se esté cumpliendo con un plan de pago aprobado. Para pagar su balance vencido contáctenos al 1 -844-888 -LUMA (5862).

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La instalación de un equipo para generar energía de fuentes renovables puede ayudarle a reducir su factura de electricidad y LUMA, mediante sus oficinas comerciales o por Internet, le suministrará información sobre cómo puede cualificar para ingresar al programa de medición neta. Además, existen beneficios contributivos para incentivar la compra de esos equipos sobre los que puede obtener más información en el Programa de Política Pública Energética. Balance Cantidad adeudada de/periodo anterior Pagas acreditados Cargos corrientes $0.00 $276.23 -$276.23 $293.96 er1 21 25 6/ Tarifa Base - Cargo Variable ¯ Cargo de Combustible TO1tros Cantidad Total Adeudada $293.96 Depósito(s) o bono(s) recibido(s): $225.00 Dirección del servicio: 484 C ILAN LAN URB LOS ARBOLES DE MONTEHIEDRA SAN JUAN PR 00901 ID localidad: 1713722727 Tarifa: Servicio Residencial General Periodo: 10 -dic -2025 a 13-ene-2026 Próxima lectura: 13-feb Número de Fecha de Lectura Fecha de Lectura Consumo contador I lectura I actual I lectura anterior anterior I I constante I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ kWh I I Dios 4000067848 13 -ene 2329.00 L 10-dic 0.00 2,329.00 34 I Medición Neta kWh Lectura actual Lectura anterior Exportado Aceptado Acreditado Consumo Neto Remanente 1,207.00 o.ooJ 1,207.00 1,207.00 1,207.00 1,122.00 0.00

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II'i DETALLE DE LOS CARGOS CORRIENTES Cargos por Servicio Cargo por Cliente Cargo por Consumo Cargo por Consumo Adicional Subtotal Cláusulas de Reconciliación Cláusula FCA-Ajuste Cargo de Combustible Cláusula PPCA-Ajuste por Compra de Energía Cláusula CILTA-CELI (Municipios) Cláusula SUBA-Subsidios HH Cláusula SUBA-Subsidios NHH Cláusula EE -Cargo Eficiencia Energética Cláusula PAGO PENSIONES - Ajuste costos pensión Cláusula PROVISIONAL - Ajuste Provisional Subtotal Subsidios y Descuentos Cláusula NM -Crédito Programa Medición Neta Subtotal Total 482 kWh x $004944 1,847 kWh x $005564 2,329 kWh x $0107627 2,329 kWh x $0044315 2,329 kWh x $0004417 2,329 kWh x $0012558 2,329 kWh x $0001091 2,329 kWh x $0000853 2,329 kWh x $0019191 2,329 kWh x $0014931 HISTORIAL DE CONSUMO (KWH) 2,500 2,250 2,000 1,750 1.500 1,250 1,000 750 500 250 o ene-25 feb mar abr may jun jul ago sep L t Etn,d Aj td Costo por kWh Dólar $4.53 $23.83 $102.77 $131.13 $250.66 $103.21 $10.29 $29.25 $2.54 $1.99 $44.70 $34.77 $477.41 -$314.58 -$314.58 $293.96 ID localidad: 1713722727 0.40 $0.31 $027 $0.27 $0.27 $026 0.30 0.20 $026 $0.26 $0 25 $0 25 0.10 0.00 ene-25 feb mor abr may jun jul ago sep oct nov dic ene-26 Oct flOV dic ene -26

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- - : - -- - --. - --, Received: 7i37220O0 Para el periodo del 13 de octubre de 2025 o! 13 de febrero de 2026 Fecho de expedición de esto factur 19ar21B 2O 26 Cic!o de facturación: 6:42 PM 4; Consejo Para Ahorr' Energía: ¿Cuólesson los beneficios de ahorrar energía? Una factura más económica para usi. y energía más confiable para lodos. Si trobaJomosjunros para reciuclr nuestro consumo er.5rgt(Co, poc2remos rcduc,rlademanda so e ia red. 6-is ayudará o mantenerlos luces encendidas paro todos. Para conocer más, visite: lumOpr.corn/residenciol/ahorrando -energia-y-dinero $61.39 . 21abr2026 92,329 kWh _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ I.6t6 169' -.59 ra.ccpo-dlo $16.25 I 4, menos energía 5roenetho cte Consuno 54 kWh o . Coctoprraoectociel2mesrapo?kWn delofioootcto, (SI dio.) 131 dIo.) 1.6 A. menos energia (50 dOS) Lectura egtioodo Lecture ccrcl .rk.-.. --- $ 0.2446 ¡En LUMA trabajamos paro ti! ¿Necesita más tiempo para pagar su factura? Estamos aquí paro ofrecerle soluciones, incluyendo planes de pago flexbtes, que podnor-, estor disponibles paro usted y su familia. Para más información, contacte a Ut. representante de servicio al cliente hoy al 1-844-888-5852. \ PARA EMERCENCIASO 1\ NTSRRUPaOPSESENELS 1 -844-888-LUMA (5862) __t ;. DIRECCiÓN POSTAL DE LUMA ERVICIC POBOX3635oS Sonjoo 91100936-3108 WMA Energy 00 BOX 363508 San Juan PR00936 -30E AMADOR RODRIGUEZ,ALEJANDRO URB ARBOLES DE MONTE HIEDRA 484 CALLE iLAN iLAN SAN JUAN PR 00926 ?A6A2ACOSYCONSULTAS > PARAFAcTURACIÓNYMAS 1.844-883-LUMA (5862) .W4APR.ÇQbI rcuyci estS rcrlonano car' su pago. No mutile, doble, grope, manche, ezerlbc Cexcept l cuntidad o pagar) a' use cinta adhesiva en el talonario depago. Currt0: 171372200D CanSdod adeudada: $61.39 Fecho dovencimiensO: 2 de abril de 2026 ':oe.e4 ,-i-, flO0L?I3722DOO 00000613'a OQOtJ2939i. 2

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Lo instalación de un equipo paro generar energía de fuentes renovables puede oyudone o reducir su factura de electricidad y LUMA, mediante sus oficinas comerciales o por internet, le suministrará información sobre cómo puede cualificar para ingresar al programo de medición neta. Además, existen beneficios contributivos para incentivar la compra de esos equipos sobre los que puede obtener más información en el Programa de Política Pública Energético. Balance $127.79 Tanfobase - Cantidad adeudada delperiodo antenor 21.4% $12779 25.6% cargo Variable M Cargode Pagos acreditados $0.00 Combustible - 0.9°h Compra de Cargos corrientes $293.96 Energia _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Subsldio5 Ajuste de Factura -$360.36 CILTAY Otros Cargos Cancelados -$957.17 -_.- 1773722727: 2025-10-13 -2026-02-13 52% Cargos Refocturodos $596.81 1713722727: 2026-01-13 - 2026-02-13, 2025-i0-I3 .2025-72-lo Canlidod Total Adeudada $61.39 Depósito(s) o bono(s) recibido(s): $225.00 Objeción(es): $293.96 Dirección del servicio: 484 C LAN ILAN URB LOS ARBOLES DE MONTEHIEDRA SAN JUAN PR 00901 ID localidad: 7713122727 Tarifa: Servicio Resdenc:al General Periodo: 10-dic-2025 a 13-ene-2026 Próximo lectura: 15-abr I - -------- Ñúmere de t Fecita de -r-- LecD.Jro Fecto de I.mctura Conmumo Cotontecontador lectura octuOl lectura anterior anterior o 4000067848 13-ene 232900L 10-dic OOOf 2,320.001 t.t -_____________ Medición Neto kWh - Lecturaliura _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ I _ _ _ _ _ _ _ _ _ consumo actual I anterior Exportado Aceptado Acreditado Neto Remanente 207.001 0.00 120700 1207.00 1,207.00 1,122.00!

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__________,. _ _ _ _ _ _ _ H I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ '-it -" DETALLE DE LOS CARGOS CORRIENTES Cargos por Servicio Cargo por Cliente Cargo por Consumo Cargo por Consumo Adicional Subtotal Clausulas de Reconciliación Cláusula FCA-Ajuste Cargo de Combustible Cláusula PPCA-Ajuste por Compra de Energia Cláusula CILTACEU (Municipios) Cláusula SUBA-Subsidios HH Cláusula SUBA-Subsidios NHH Cláusula EE-Cargo Eficiencia Energética Cláusula PAGO PENSIONES - Ajuste costos pensión Cláusula PROVISIONAL - Ajuste Provisional Subtotal Subsidios y Descuentos Cláusula NM-Crédito Programa Medición Neta Subtotal Total $031 2,500 2.250 2,000 mar-25 br -r'. D6lør 0.40 $027 0.50 0.20 0.10 0.00 rn -25 abr 482 kWh x $0.04944 1,847 kWh x $005564 2,329 kWh xS0.I07627 2,329 kWh x$0.044315 2,329 kWh x$0.004417 2,329 kWh x $0012558 2.329 kWh x $0001091 2,329 kWh x $0.000853 2,329 kWh x$0.019191 2,329 kWh x $0.014931 HISTORIAL DE CONSUMO (KwH) $4.53 $23.83 $102.77 $131.13 $250.66 $103.21 $10.29 $29.26 $2.54 $1.99 $44.70 $34.77 $477.41 -$314.58 -$314.58 $293.96 ID localidad; 1713722727 $0.26 $0.25 $0.25 5027 50.27 50.26 $0.26 $023 $0.30 V'ec' jon uf ago Sep oc nov dIc erta lab mar.26 ago sep oct nov dic ene feb mar'26 Leth.,rn Ettrnrndo -. Ajioodo Costo por kWrt

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Lt:Y' _ _ _ _ _ ¯': .: ., :;.Ç .;¯:. . Dirección del servicio: 484 C LAN LAN URB LOS ARBOLES DE MONTENIEDRA SAW JUAN PR 00901 ID localidad: 1713722727 Torita: Servido Residencial General Periodo: 13-ene-2026 a 13-teb-2026 Próxima lectura: 15-abr P4Cunero de fecha de LcCtUra fecha de LecTura Con.umo contadOr ketura actual lectura antetla, anterior r'i Constante :I±.fr40o0L13 ooI l.694.00.l:.D311,,l. 1 Medición Neta kwh 1- ----- Lectura Lectura Consumo actuai antenor Exportado Aceptado Acreditado Neto Remanente I I -i 2,335.00 1.207.001 1.128.001 125.001 1,128.001 566.00 0.0O DETALLE DE CARGOS CANCELADOS Cargos por Servicio Cargo por Cliente $4.00 Cargo por Consumo 425 kWh x SO. 04944 $21.01 Cargo por Consumo Adicional 1269 kWh x 50.05564 $70.61 Subtotal $95.62 Cláusulas de Reconciliación Cláusula FCA-Ajuste Cargo de Combustible 1,694 kWn c $0107627 $182.32 Cláusula PPCA-Ajusle por Compra de Energía 1,694 kWh x $0.044315 $75.07 Cláusula CILTA-CEU (Municipios) 1.694 kWh x$0.004417 $7.48 Cláusula SUBA-Subsidios HH 1,694 kWh x $0012558 $21.27 Clausulo SUBA-Subsidios NHH 1,694 kWh x $0001091 $1,85 Cláusula EE-Cargo Eficiencia Energético 1,694 kWh x 50.000853 $1.44 Cláusula PAGO PENSIONES - uste costos pensión 1,694 kWh x 50.019191 $32.51 Cláusula PROVISIONAL - Ajuste Provisional 1,694 kWh X 50.014931 $25.29 Subtotal $34723 Subsidios y Descuentos aausuio NM-Crédito Programa Medición Neta -$293.98 Subtotal -$293.98 Total CR$14&87 Razón de cancelación: Lecture Estimada Dirección del servicio: 484 C ILAN LAN URB LOS ARBOLES DE MONTEI-liEDRA SAN JUAN PR 00901 ID localidad: 1713722727 Tarifa: Servicio Residencial General Periodo: 13-ene-2026 o 13-feb-2026 Próxima lectura: 15-abr Número de Fecha de L.eaurc i'echa as LecTura Con3umo COfl6tOrTtcontador lectura octuth lecTura øfltvflOf anTerior I I- 4000067848 154 4023.00Lj !3ene L 2329.00:________.. 1.694.00 31 I 1 1 Medición Neta kWh ---'1 Lectura Lecturo'l Consumo I actual _ anterior _ Exportoao Aceptado Acreditado I Neto Remanente 1 001 178.001 1,178.OO 566,00 0.001 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

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DETALLE DE CARGOS REFACTURADOS Cargos por Servicio Cargo por Cliente $4.00 Cargo por Consumo 425 kWh x S0.04944 $21.01 Cargo por Consumo Adicional 1269 kWh x $005564 570.61 Subtotal $95.62 Cláusulas de Reconciliación Cláusula FA-.4uste Cargo de Combustible 1,694 kWh x $0107627 $18232 Cláusula PPCA-Ajuste por Compra de Energía 1694 kWh x $0.044!I5 $75.07 Cláusula C1LTA-CELI (Municipios) 1,694 kWh x $0.004417 $7.48 Cláusula SUBA-Subsidios HH 1,694 kWh x $0012558 $21.27 Cláusula SUBA-Subsidios NHH 1,594 kWh x $0001091 $1.85 Cláusula EE-Cargo Eficiencia Eriergéllca 1,694 kWh x $0.000853 $1.44 Cláusula PAGO PENSIONES - Ajuste costos pensión 1,694 kWh x $0019191 $32.51 Cláusula PROV1SlONAL-t4uete Provisional 1,694 kWh xS0.014931 $25.29 Subtotal $347.23 Subsidios y Descuentos Cláusula NM-Crédlto Programa Medición Neta -$293.98 Subtotal -$293.98 Total $148.67 DIreccIón del servicIo: 484 C líAN ILANI URB LOS ARBOLES DE MONTEHIEDRA SAN JUAN PR 00901 ID localidad: 1713722727 Tarifa: Servicio Residencial General Periodo: 10-dic-2025 a 13-ene-2026 Próxima lectura: 15-abr Número de Feche de Lectura Fecha de .ectura I Consumo contador lectura i octua' es4oy anterior r ., r-1 Con5tonte 400006784.8 13-ene 732900 LI 1O-ctc o.ao 2329.00 34 1 Medición Neta kWh - Lectura Lectura Consumo actual antenor Exportado Aceptado Acreditado Neto Remanente 1207.001 0.O0 12O7.OO l.207.00t 1.2O7.0O U.OOI 0.00:

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DETALLE DE CARGOS CANCELADOS Cargos por Serwtcio Cargo par Cliente $4.53 Cargo por Consumo 48? KWh x $0.04944 $23.83 Cargo por Consumo Adicional 1.847 kWh x $005564 $102.77 Subtotal $131.13 Cláusulas de Reconcilladón Cláusula FCA-Ajuste Cargo de Combustible 2,329 kWh x $0107627 $250.66 Cláusula PPCA-Ajuste por Compra de Energia 2,329 kWh x $0.044315 $103.21 Cláusula CILIA-CELl (Municipios) 2,329 kWh x$0.004417 $10.29 Cláusula SUBA-Subsidios NH 2,329 kWh x$0012558 $29.25 Cláusula SUBA-Subsidios NHI-i 2,329 kWh x $0.001 091 $2.54 Cláusula EE-Cargo Eficiencia Energética 2.329 kWh x SO.000853 $1.99 Cláuselc PAGO PENSIONES - Ajuste costos pensión 2,329 kWh x 50.019191 $44.70 Cláusula PROVISIONAL - Ajuste Provisional 2,329 kWh x $0.014931 $34.77 Subtotal $477.41 Subsidios y Descuentos Cláusula NM-Crédito Programa Medición Neta Subtotal Total Razón de cancelación: Lectura Estimada -$314.58 -$314.58 CR $293.96 DireccIón del servicio: 484 C ILAN ILAN URB LOS ARBOLES DE MONTEN IEDRA SAN JUAN PR 00901 ID localidad: 1713722727 Tarifa: Sericío Residencial General Periodo: I3-riov-2025 o 10-dic-2025 Próxima lectura: 15-abr Número de Fecha de Lectura Fechcide Lectura Co 0 contador lectura I actual lectura anterIor a1crlor DIOS NXC2OI8OSOI1S 10-dic 60556.00 L 3-nov 58607.271 948iT 4000067848 10-dic 0.00 LI 10-dic 0.00 0.00 I Total 1,948.13 Medición Neta kWh Lectura Lectura Consumo actual . anterior Exportado Aceptado I Acreditado Neto I Remanente - L. 43186.00 42,242.871 943131 943.00! 943.001 Lo06,o0I 0.00

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DETALLE DE CARGOS REFACTURADOS Cargos por Servido Cargo por Cliente Cargo por Consumo Cargo por Consumo Adicional Subtotal Cláusulas de Reconciliación Oáusulo FCA-Ajuste Cargo de Combustible Cláusula PPC&-Ajusle por Compra de Erergia Clóusuia CILTA-CEU (Municipios) Cláusula SUBA-Subsidios HI-i Cláusula SUBA-Subsidios NHH Cláusula EE-Cargo Eficiencia Energética Cláusula PAGO PENSIONES - Ajuste castos pensión Cláusula PROVISIONAL - Ajuste Provisønal Subtotal Subsidios y Descuentos Cláusula NM-Crédito Programo Medición Neta Subtotal Total 383 kWh x $0.04944 1,356 kWh xS0.05564 1 739 kWh x 50.120158 ,739 lcWh x $O.04.4523 1,739 KWh x $0.004417 1,739 kWh x$0.012558 L739 kWh x$0.001091 1,739 kWh x S0.000853 1,739 kWh x 50.019191 1,739 kWh x $0014931 $360 $18.94 $75.45 $97.99 $208.95 $77.43 $7.68 $2L84 $1.90 $1.48 $33.37 $25.97 537&62 -$266.78 -$266.78 $209.83 Dirección del servicIo: 484 C LAN ILAN URB LOS ARBOLES DE MONTEI-IlEDRA SAN jUAN PR 00901 ID localIdad: 1713722727 Tarifa: Servido Residencial General Periodo: 13-ocl-2025 a 13-nov-2025 Próxima lectura: 15-obr- - ---- -r---- Numero de Fecha de Lectura Fecha de Lectura _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ contador lectura actual lectura anterior anterior oe Consionte t.lXc20i8090fl5 13-nov 58607.27L: 3 -oct 56613.161 1,994.111 ti -HMediclori Neta kWh Lectura Lectura Consumo actual anterior Exportado Aceptado Acreditado Neto Remanente I - 42242.871 41,114.45 1,128,41 .128.00, l,128.00j 366.00 0.00 :ti-:- :- ::í+t :1.. ---- , ' :'' t''T. ' - - ' -ii¯' - -.,.-- - - :- -

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r DETALLE DE CARGOS CANCELADOS Cargos por Servicio Cargo por Cliente $4.00 Cargo por Consumo 425 kWh x $0.04944 $21.01 Cargo por Consumo Adicional 1,569 kWh x $005564 $87.30 Subtotal $112.51 Cláusulas de Reconciliación Cláusula FCA-5juste Cargo de Combustible 1,994 kWh x $0.120158 $239.60 Cláusula PPCA-Ajuste por Compro de Energía 1,994 kWh x $0.044523 $88.78 Cláusula CILTA-CELI (MunIcipIos) 1,994 kWh x $0004417 $8.81 Cláusula SUBA-Subsidios HH 1,994 kWh x$0.012558 $25.04 Cláusula SUBA-Subsidios NHH 1,994 kWh x $0001091 $2.18 Cláusula EE-Cargo Eficiencia Energetica 1,994 kWh x $0.000853 $1.70 Cláusula PAGO PENSIONES -Ajuste Costos pensión ¡994 kWh x $0019191 $38.27 Cláusula PROViSIONAL - Ajuste Provisional 1.994 kWh x $0014931 $29.77 Subtotal $434.15 Subsidios y Descuentas Cláusula NM -Crédito Programa MedicIón Neta -$308.35 Subtotal -$308.35 Total CR $238.11 Razón de cancelacIón: Lectura Estimada Dirección del servIcio: 484 C LAN ILAN URB LOS ARBOLES DE MONTEHIEDRA SAN JUAN PR 00901 lO localIdad: 1713722727 Tarifa: Servicio Residencial General Periodo: 13-oct-2025 a 13-nov-2025 Próxima lectura: 15-abr Icontador lectura I actual lectura anterIor anterior r Constante -- --- NXQOI8O9oIlt 13-nov 58607.27L1 itocl 55613.16 l,954.I1 31 1 Medición Neto kWh Lectura Lectura Consumo actual anterior Exportado Aceptado Acreditado Neto Remanente 1i42si 1,12840 l,128.OG

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¯ ¯¯ DETALLE DE CARGOS REFACTURADOS Cargos por Servicio Cargo por Cliente $4.00 Cargo por Consumo 425 kWh x 50.04944 $21.01 Cargo por Consumo Adicional 1.569 kWh x $005564 $87.30 Sublotal $112,31 Cláusulas de Reconciliación Cláusula FCA-sjuste Cargo de Combustible 1994 kWh x$0.120158 $239.60 Cláusula PPCA-Ajuste por Compra de Energía 994 kWh x $0.044523 $88.78 Cláusula CILTA-CEU (Municipios) 1,994 kWh x $0.004417 $8.81 Cláusula SUBA-Subsidios HI-I 1,994 kWh x $0012558 $25.04 Cláusula SUBA-Subsidios NHH 994 kWh x$0.001091 $2.18 Cláusula EE-Cargo Eficiencia Energética 1,994 kWh x $0.000853 $1.70 Cláusula PAGO PENSIONES - iuste costos pensión 1994 kWh x 50.019191 538.27 Cláusula PROVISIONAL -Ajuste Provisional 1,994 kWh x$0.014931 $29.77 Subtotal $434.15 Subsidios y Descuentos Cláusula NM-Creclito Programa Medición Neto Subtotal Total -$308.35 -$308.35 .fl

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Alejandro Amador 484 Calle han liso Urb. Los Arboles de Montehierda, San Juan, Puerto Rico, 00926 System Information System size: 20kW Modeles count: 50 Inserter: SMA SB 7.7 -1SP -US-41 Batteries count: O Commissioned: May 3, 2023 Energy Summary SOLAR PRODUCTION CONSUMPTION 2.08 MWh O Wh 3% more than previous month 0% more than previous month Monthly Production kWh 100 80 60 40 20 o 135 79 1i/:t5171922325272931 Solar Base Solar Reclaimed Ií\ - ec ved: Apr 28, 2026 6:42 PM fr NET ENERGY O Wh Exported to the grid 2.08 MWh Total energy produced 95.5 kwh Reclaimed energy produced 4 % Reclaimed energy percentage 2.08 MWh Year-to-date 76.4 MWh Lifetime Energy Module Production .100 % 20.1 kW o o o 90.9 kWh 45.8 kWh 50 Of 50 ,oduIOO t\ )) 200 29, 2026 j 200 29, 2026 Moothly production Modules connected Peak power produced Top production day Top producing and producing (all modules) (all modules) module Homeowner Resources _ I.IOS I Android Tigo Website FAQ'S Tigo videos Tigo

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Alejandro Amador 484 Calle flan lIars Urb. Los Arboles de Montehierda, San Juan Puerto Pico, 00926 System Information System size: 20kW Modules count: 50 Inverter: SMA SB 7.7 -1SP -US -41 Batteries count: O Csmmissiosed: May 3, 2023 Energy Summary tir SOLAR PRODUCTION CONSUMPTION 2Mwh Owh 9'/o less than previous month 0°/e more than previous month Monthly Production kWh 100 1hhhhillillhiIhilh1iiIit1 3 5 7 5 17 13 13 17 15 21 2:3 25 27 29 Solar Base " Solar Reclaimed Module Production 96% (\19.6kw j]91.8kWh580? 50 roodulOS 50005 2025 j Soy 00. 2025 Modules connected Peak power produced Top production day and producing (all modules) (all modules) I 45.6 kwh Monthfr production Top producing module Homeowner Resources Ç1 III_I OS I Android Tigo Website FAQ's Tigo videos Tigo II Apr 28, 2026 6:42 PM NET ENERGY O Wh Exported to the grid 2 Mwh Total energy produced 79.8 kWh Reclaimed energy produced 3 % Reclaimed energy percentage 27.5 Mwh Year-to-date 72.3 MWh Lifetime Energy

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Alejandro Amador 484 Calle Ilarr tIes Urb. Los Arboles de Montehierda, San Juan Puerto RiCO, 00926 System Information System size: 20kw J / Modules count: 50 [1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ReceLd:'I 5''3II1iII,I Apr 28, 2026 Energy Summary 6:42 PM SOLAR PRODUCTION CONSUMPTION NET ENERGY 1.77 Mwh 0wh Owh 28% less than previous month 0°/o more than previous month Exported to the grid Monthly Production kWh loo Total energy 1.77 MWh produced So 60 111111 IIIiii .111111 30/0 20 111111 1111111 1357 hi12t2 i 10 21 22220 68.1 Mwh Lifetime Energy Solar Base Solar Reclaimed Module Production .98% (i\2Okw ooo 97.lkwh ¯ 5lkwh 490150 nodolon \,\ J) SoP 29. 2025 j Seo 21. 2025 Monthly prodonton Modules connected Peak power produced Top production day Top producing and producing (all modules) (all modules) module Homeowner Resources ri IIIuiiOS I Android Tigo Website FAQ'S Tigo videos Tigo

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Alejandro Amador 484 Calle lien liars Urb. Los Arboles de Montehierda, San Juan, Puerto Rico, 00926 System Information / System size. 20kw Modules count: 50 Inverter: SMA SB 7.7-1SP -US-41 Batteries count: 0 I Commissioned: May 3,2023 '-- Pl - Apr 28, 2026 Energy Summary L6:42 M SOLAR PRODUCTION CONSUMPTION NET ENERGY 2.08 MWh 0wh 0wh J% moro than previous month 0°/e more than previous month Exported to the arid Monthly Production kWh 100 - Totel energy 2.08 MWh produced I1ILh 95.5w 1iihii1 IIIIIHhIIIIIIIIIIHHI1IIIII Reclaimed energy 40 20 iimiiiiuiiiuuniiiiiiiii 111V1111111,11111Ii1111111111 76.4 MWh Ufetime Energy 1 3 5 7 9 11 13 13 1 tU 21 23 25 27 29 31 Solar Base Solar Reclaimed ---------------------------------------------- Module Production .100 % 20.1 kW D o o 90.9 kWh 45.8 kwh on 0150 ,oduie5 \ /) ian 20. 2026 o Ja,, 25. 2026 Mo,thly production Modules connected Peak power produced Top production day Top producing and producing (all modules) (all modules) module Homeowner Resources Rl II¡OS I Android Tigo Website FAQ'S Tigo videos Tigo

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CONSUMPTION O Wh 0% more than provious month NET ENERGY O 8Th Exported to the grid Total energy 232 MWh producedioo 80 d 76 kWh Redaimed energy 60 fiulidi!'JPÍIIL :Wh :- 2 5 7 9 11 3 15 17 21 23 ¿5 27 29 31 Solar Base Solar Reclaimed Moduh Productw 100 08 500150 tirador (i"?\ 20r9 8% \,\ JJ llar 14, 2026 [001 112 80/h 583 80/0 liar 02, 2026 'loathly pradoalon j ¡j Modules connected Peak power produced Top production day Top produdng and producing (all modules) (all modules) module Homecwner Reso cr6o L±11iOS I Android Tigo Website FAQ'S Tigo videos 21 e Tigo

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* Alejandro Amador 484 Calle lien han Urb. Los Arboles de Montehierda, San Juan , Puerto Rico, 00926 System Information System size: 20kw Modules count: 50 Inverter: SMA SB 7.7-1SP-US-41 Batteries count: O Commissioned: May 3, 2023 Energy Summary SOLAR PRODUCTION 3.12 MWh 4% more than previous month CONSUMPTION O 0% more than previous month 6:42 PM NET ENERGY O Imported from the grid Monthy Production kWh 260 200 150 100 50 3.12 MWh Total energy produced Reclaimed energy 127 kWh produced Reclaimed energy percentage Modu'e Production loo % 20.5 kW o o o 208 kwh 70.6 kwh 55 or 50 ,oodIeo Feb 27, 2025 j Feb 59, 2025 Monthly p,oducho, Modules connected Peak power produced Top production day Top producing and producing (all modules) (all modules) module Homeowner Resources Rl Ç1 vi¡OS ¡ Android Tigo Website FAQ'S Tigo videos iiIi Tigo o 1 3 5 7 9 11 13 16 17 19 21 23 25 27 Solar Base Solar Reclaimed

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