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NEGOCIADO DE ENERGÍA DE PUERTO RICO San Juan, Puerto Rico MOCIÓN EN CUMPLIMIENTO DE ORDEN Y PRESENTACIÓN DE EVIDENCIA TÉCNICA Querellante: Juan Carlos Concepción Llenza Dirección: Urb. Country Estates, C-42 Calle 6, Bayamón, PR 00956 Cuenta: 8011023363 Location ID: 3437022730 Fecha: 21 de abril de 2026 MOCIÓN Yo, Juan Carlos Concepción Llenza, respetuosamente comparezco ante este Honorable Negociado para cumplir con la orden emitida y presentar evidencia técnica oficial que confirma la existencia de un problema de sobrevoltaje en la acometida que sirve a mi residencia, el cual continúa afectando mis equipos eléctricos y el funcionamiento adecuado de mi sistema fotovoltaico. I. Presentación de evidencia técnica Adjunto como Anejo Técnico 1 la Evaluación de Alto Voltaje realizada el 20 de abril de 2026 por el Ing. Ángel Vázquez, PE Lic. 24,283, conforme al protocolo oficial de LUMA Energy para la investigación de problemas de voltaje en clientes con sistemas fotovoltaicos. El anejo incluye: Datos instrumentados de voltaje Condiciones de prueba Análisis comparativo con ANSI C84.1 Conclusiones técnicas Recomendaciones de corrección Los valores registrados (262 V, 263 V y 264 V) exceden el máximo permitido por ANSI C84.1 (252 V) y demuestran que el sobrevoltaje no es causado por mi sistema fotovoltaico, ya que el voltaje aumenta cuando el sistema FV está apagado.NEPR Received: Apr 21, 2026 11:30 PM
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II. Solicitudes al Negociado A la luz de la evidencia presentada, solicito respetuosamente que este Honorable Negociado: 1. Determine que la controversia no es académica, ya que el problema persiste y está documentado por un ingeniero certificado. 2. Ordene a LUMA Energy realizar una inspección técnica completa del alimentador y del transformador que sirve mi residencia, incluyendo: o Ajuste o reemplazo de taps o Verificación de reguladores de voltaje o Evaluación de carga y generación distribuida conectada 3. Requiera a LUMA presentar evidencia técnica verificable que demuestre la corrección del problema. 4. Considere cualquier remedio adicional que estime pertinente. III. Documentos adjuntos Anejo Técnico 1: Evaluación de Alto Voltaje – Ing. Ángel Vázquez (20 de abril de 2026) IV. Notificación sobre acceso y coordinación de trabajos El querellante notifica respetuosamente a este Honorable Negociado y a LUMA Energy que: Para que LUMA pueda realizar cualquier trabajo, inspección o intervención técnica en mi residencia, es indispensable que primero se comuniquen conmigo al número de teléfono celular (939) 231-4997. Debido a mis responsabilidades laborales: No estoy disponible en días de semana sin coordinación previa. Con aviso anticipado, puedo coordinar acceso y disponibilidad para que el personal técnico pueda realizar los trabajos necesarios. Esta notificación se hace para evitar visitas fallidas, asegurar acceso adecuado y facilitar la corrección del problema de sobrevoltaje. Respetuosamente, Juan Carlos Concepción Llenza Querellante
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ANEJO TÉCNICO 1 – EVALUACIÓN DE SOBRE VOLTAJE Querellante: Juan Carlos Concepción Llenza Fecha de la medición: 20 de abril de 2026 Ingeniero a cargo: Ing. Ángel Vázquez – Lic. 24,283 Sistema FV: 11.50 kW AC / 10.68 kW DC Batería: 13.5 kW (modo Back Up, no operando durante la prueba) 1. Propósito del Anejo Técnico Este anejo presenta y analiza los resultados de la Prueba de Alto Voltaje realizada el 20 de abril de 2026, conforme al protocolo oficial de LUMA Energy. El objetivo es demostrar que: El voltaje en la acometida excede los límites permitidos por ANSI C84.1. El sobrevoltaje no es causado por el sistema fotovoltaico. La condición es externa y atribuible a la alimentación provista por LUMA. 2. Datos instrumentados de la prueba (20 de abril de 2026) Tabla 1 – Resultados de la prueba de voltaje Condición de la prueba Voltaje medido Hora FV encendido, sin cargas mayores 262 V 11:30 am FV apagado, sin cargas mayores 263 V 11:35 am FV encendido nuevamente, sin cargas mayores 262 V 11:40 am FV encendido, con cargas mayores 264 V 11:45 am Observaciones citadas del documento: “Voltage without major loads, PV On: 262V” “Voltage without major loads, PV Off: 263V” “Voltage with some major loads, PV On: 264V” 3. Análisis técnico 3.1. Comparación con ANSI C84.1 Máximo permitido: 252 V Valores medidos: 262–264 V Exceso: +10 a +12 V por encima del límite Esto constituye una violación directa a los parámetros de calidad de servicio.
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3.2. Comportamiento del voltaje Los datos demuestran que: El voltaje no depende del sistema FV. El voltaje no depende de la carga interna. El voltaje se mantiene elevado en todas las condiciones. El voltaje aumenta cuando el FV está apagado (263 V). Esto descarta completamente que el sistema solar sea la causa. 4. Conclusión técnica Con base en los datos instrumentados el 20 de abril de 2026: 1. El voltaje excede los límites permitidos por ANSI C84.1. 2. El sobrevoltaje no es causado por el sistema FV. 3. La condición es externa y atribuible a la alimentación de LUMA. 4. Se requiere intervención técnica inmediata. 5. Recomendación técnica al Negociado Se recomienda ordenar a LUMA: Ajuste o reemplazo del tap del transformador Verificación de reguladores de voltaje Estudio de voltaje en el alimentador Evaluación de generación distribuida conectada