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20260116 QR20260011 Querella Recurso Inicial.pdf

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Radicacion.et.ergia.PR.Gov NEPR Junta reglamentadora de negociado del *eceivea: energia de PR man Eel; 2026 7:18 PM SONG to IEA NEPR Ae 2024 -0DM Yo, Yolanda Arbelaez llame a Luma en enero 16,2025 para desconectar el servicio de Luza mi nombre, porque alquile la casa ubicada en la Calle Alora N41, Villa Andalucia, a la Sra. Jetzrel Marie Baez de Jesus con sus 3 hijos, y Luma confirmo con 7065086326, diciendome que para el 10 de Febrero debia pagar $24.20. Adjunto factura de el consumo en el contador viejo de los meses anteriores, tambien adjunto pasage de regresó a Miami, y copia del documento firmado por las 2, en Enero 14, 2025, de el contrato inicial de la renta de la casa, y copia de las conversaciones por texto antes de rentarle la casa. En Septiembre 22,2025 llame A Luma a las 11:00 am para conectar la Luz a mi nombre en Septiembre 25,2025, porque Los tribunales de San Juan, Puerto Rico citaron los

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pusieron un cuntador nuevo, qu. van a verificar la factura por esos meses, imprimieron la factura y me la entregaron, pregunte porque cuando fueron a poner el contador nuevo no confirmaron quien vivia en la casa? , me dijeron que ese no era trabajo de los que ponen contadores, , y quien autorizo' a. Luma a utilizar mi nombre para dar servicio? despues de haber desconectado, laluz a mi nombre, yo les dije es que ustedes nunca la desconectaron?, el Sr. William, me dijo que ellos no pueden negar servicio a ninguna familia, pedi hablar con supervisora y ella me dijo que podían objetar la factura, pero q ya habia pasado el tiempo, yo les dije q tiempo si apenas hasta ahora es q yo me entero de esto porque ustedes nunca enviaron factura. someti la objecion porque yo no soy la persona que vivió en esa vivienda por esos meses, y ellos la pusieron o entendieron que era por la cantidad o monto del servicio, sacaron los $125.80 del mi depósito y me

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desalojo en lc, tribunales de Sa, Juan Puerto RICO. Agradezco la investigation que puedan hacer de esta objeccion. esto me esta causando mucho stress, anciedad y perdida de tiempo, soy una persona de 68 años que fun victima de delicuencia de una enfermera llamada Jetzrel Marie Baez de Jesus, quien le alquile la casa y © no pago la renta por 8, meses, tambien consumió agua por ese tiempo sin pagarla, y ahora me siento victima de LUMA, PORQUE TIENE TODA LA EVIDENCIA DE QUE YO NO VIVÍ EN LA CASA Y ADEMAS YO CANCELE EL SERVICIO Y LUMA USO’ MI NOMBRE PARA DAR LUZ A OTRA PERSONA, CON MI CUENTA APESAR DE VERIFICAR QUE CORTARIAN LA LUZ. GRACIAS YOLANDA ARBELAEZ

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Thursday, Jan 16 + 4:42 PM llamé a luma y ellos te trabajan la aplicación con el numero de contador MEXICA 4:42 PM SMS eo RCS mes... o a ||| O <

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Thursday, Jan 16 + 6:20 PM llama al agua | tambien. Thursday, Jan 16 + 7:33 PM Por favor mandame el recibo del dinero q me depositaste en wallmart para cubrir lo de las 2 Melli”. $ cards. e RCS mes... © a II O <

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Ao ii, e NUM 4374448 JETZREL MARIE BAEZ DE JESU VAL SS DNA t atts <4 BAY AN ba PEP Mees A 6 Aes OP er top,a | 1224 [EEN Run? 10 £- NINCUNA ENINGUYA EXP 17DIERO7A SM NR RNLi A UA 0 e » ; is a ad ot Nombres de los Inquili ~Jetzrel M. Baez -Daniela Solano CA Carey Y E mus: PUERTO RICO vea BR Y A A A EN att A 4 oF: -Javriel Solano -Kamyla Santana y +6 SES 3 AAA nos » Paro te ET math he dd Be re o She ried 4 roma ge ET ONL MEA Pedy it BF raved BD) PRIA 5 |ae certificado_anteced entes_penales_prg... 1 página :440%4B mEñha y >

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us @ Mensaje 4:34 M7 - E) SGUC wl 61%.) € Jessy Te Ra: > y un 9 de enero de 2025 E .. o ? e a E E Gracias por la informal E | para rentar la casa. bi Antes de entregar las yaves , de la casa y para empezar a “Y mudarse debes traerme la suma de de $4200, q incluye ler mes adelantado, Fianza y Último mes, * $1400x3=$4200, y $1200 Pel 15 de Febrero 2025,

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a A pe pala OD de % {odSO O “py abone de franz, mes adelantado ai 9 el cmo NES per COX “plo che aout fer. Oe. | As SOS. vbicodo en (alle. Alore Nn- dl VE p/n fede (0. day PR. COVA .. por e] ARS RERE, oido vp. Saldo de. feo ac pr= 500 eh. Y) a 24 cle Enero.Ed AA E Y A de. A 400.108 Se ni ti an, Spada cta x Sima Lío ii ER FO 23 120 ae: A, a pasan cate x > A A 2Soe SS te kd UE E . SANE I ON AE OL Se

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Jos autos de este caso que la Sentencia dictada por este Tribunal el día 16 de julio de 2025 es decreta el lanzamiento de la parte demandada de la propiedad objeto de este caso, localizada REGÍSTRESEY NOTIFÍQUESE: 1 < O me : yu ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PuURRT Bice. TRIBUNAL DE PRIMERA INST Re ¿Ny ~ SALA SUPERIOR DE SAN J AN .- a YOLANDA ARBELAEZ GONZALEZ CIVIL NUM: 20250V0d203 7 16, peleil an , DEMANDANTE Sala:1003 18 PM Ti SOBRE: DESAHUCIOM+eVS. S DE DINERO ee JETZREL MARIE BAEZ DE JESUS DEMANDADA | MANDAMIENTO DE LANZAMIEN ESTADOS UNIDOS DE AMERICA EL PRESIDENTE DE Los ERU) SSESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO ) AL ALGUACIL DEL TRIBUNAL DE PRIM bey Un ERA INSTANCIA POR CUANTO: Este Tribunal dictó Sentencia en el presente caso el día 16 de julio de 2025, declarando con lugar la Demanda de Desahucio contra la parte demandada del epígrafe. | z y | : POR CUANTO: El término legal ha transcurrido y dicha Sentencia es final, firme, e / inapelable. POR CUANTO: El día 15 de agosto de 2025, el Tribunal dictó la siguiente ORDEN: | "ORDEN Atendida la Moción de la demandante sobre Solicitud de Lanzamiento, y constando de final, firme y ejecutoria, por haber transcurrido el término dispuesto para ello, por la presente se en Calle Alora N-41 Urb. Villa Andalucía San Juan, Puerto Rico, ordenándose al Secretario de este Tribunal que libre el correspondiente Mandamiento dirigido al Alguacil de este Tribunal para que dicho funcionario dé cumplimiento a la misma efectuando el lanzamiento de la parte demandada, y de ser necesario, se rompan cerraduras, candados y/o cadenas, asi como cualquier otro aditamento que impida el acceso, por una puerta para sacar las pertenencias de los ocupantes de la propiedad. En caso de que en la propiedad residan menores de edad y/o personas de edad avanzada, no podrá verificarse el lanzamiento de la parte demandada sin que esté presente un funcionario del Departamento de la Familia y otro del Departamento de la Vivienda, designados por los respectivos secretarios de estos departamentos, que velarán por la seguridad física Y emocional de la familia desahuciada. die E orn, a ee Re sar eS be sil : Pen a) IEA $ NI peat. En San Juan, Puerto Rico, a 15 de agosto de 2025. fIO

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Estado Libre S] Tribu > Asociado de Puerto Rico. , Tribun : ®neral de JusticiaS $ d “timera InstanciaOficina de nor de San Juan © Ordenes del Tribunal -6363 Ext. 2177-2175 0 2171 Teléfono. 787 641-6 Fax 787 767-1586 Recibido: 22| q AVISO A is entr el iti por el Honorable Tribunal pr Primecy ad La 0 Judicial de San Juan, procederá al p ESAHUCIO contra esta O Departamento de Salud (Area Legal) Ave-Centro Médico, Calle Perifer al Interior, Rio Piedras (787) 765-292 E Departamento de la Famili a us Ave, Pénce de León 1406 San Juan PR 00910. Piso 2 (787) 124-8585 Ext 5877 ES Departamento de la Vivienda Oficina Local que cor E 7 oSresponda a la del área de residencia (787) 274-2527 e bos | O Oficina De La Procurador Na De las Personas de Edad AvanzadaAve. Ponce de León Pda.16, esquina Calle San Juan, Edificio #1064 Tercer Piso, (787) 721-6121 Sr. Carlos Santos Borias Alguacil Regional Interino

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Der? Carta de Desalojo por falta de pago 11 Mayo de 2025 Sra. Jetzrel Marie Baez De Jesus Calle Alora N-41 Urbanizacion Villa Andalucia San Juan, Puerto Rico. 00826 Sra Jetzrel Marie Baez de Jesus. Durante 5 meses de negociaciones con usted, a pesar de las disculpas y promesas, no he recibido los pagos mensuales acordados para la renta de mi propiedad inmueble arriba escrita. Quiero el desalojo y entrega de la vivienda en un plazo de 5 días en las mismas condiciones que usted la recibió. En 5 meses usted debe $6600 en renta. Desde Enero 46, de 2025 a Mayo 16 de 2025. La fianza que acordamos es de $4000 Los términos fueron; 1 mes de fianza de $1400, pagar el primer mes de Enero $1200 y el último mes de $1400. Usted ha pagado la suma de $1900 en los acuerdos verbales de pago durante las negociaciones hechas en estos 5 meses, Enero 16 a Mayo 16 del año 2025. | Usted debe $8700 sin contar los pagoside mora o tardíos, los pagos legales de Copias, correo, llamadas telefónicas, mensajes de texto, tiempo, ssufrimiento y otros. Yolanda Arbelaez Propietaria . Yolanda Arbelaez | 400 Kings Point Drive apt. 1505 dE Sunny Isles Beach |

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A e o o er e a e ki dl le 1U24-31072297 5120 08/21/2025 $39.00Sello de Rentas Internas 80143-2025-0821-65974008

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Su factura de électrléidad .. ¿ueszrouos Para el periodo del 7 de enero de 2025 al 10 de septiembre de 2025 PR ES one a e PAGINA 1DE 4 Su número de cuentas 0 Consejo Para Ahorrar Energía: ¿Cuáles sovflbsbonatics de ee Una factura die paria, se st confiable para todos. Si trabajamos juntos para reducir nuestro consumo energético, podremos jaV/ahorrondo-energialy-dinere AS pao Para conocer más, visite: aes com/residenc a: CANTIDAD TOTAL ADEUDADA FECHA DE VENCIMIENTO FACTURA FINAL ee e ] - o ; DIOS diSU CONSUMO DE ENERGÍA COMPARACIÓN > ERONE a Este mes, usted consumió: $3 18 , No disponible dhorioNo disponible No disponible he econ mesi! 1 PE y re e ($0.2577 / kWh) ‘ : . Mismo mes Mes anterior Mes actual sis mcoriia ; Costopromediodel2mesesporkWh pe del año anterior (246 días) (246 días) jo dispon id bey Y 3 el año onterior E 5 $ Lectura estimado YY Lectura actual Y in Eon $0 2591 AO ¡En LUMA trabajamos para ti! Transformación del sistema eléctrico ¿Necesita más tiempo para pagar su factura? Estamos aquí para ofrecerle soluciones, incluyendo planes de pago flexibles, que podrían estar disponibles para usted y su familia. Para más información, contacte a un representante de servicio al cliente hoy al 1-844-888-5862. ia loros IOTOdores 4 88 A 110 llamará y y un Hoos = (PARA EMERGENCIAS O DIRECCIÓN POSTAL DE LUMA: vi PARA PAGOS Y CONSULTAS bere. PARA FACTURACIÓN Y MÁS INTERRUPCIONES EN EL SERVICIO POBOX 363508 1-844-888-LUMA (5862) 1 pa LUMA (5862) Son Juan PR 00936-3508 toa ya re giencaha darme ¿a LUMA Energy / P Ley 57.2014, segun enmendada: Todos los dentes tlenen hasta la fecha PO BOX 363508 € e de vencimiento paro pagar la tactura o presentór una A O a tos San juan PR 00936-3508 ef cargos en la factura. Detalles el dorso, , Incluya este talonario con su pago. No mutile, doble, grape, manche, , E escriba (excepto la cantidad a pagar) ni use cinta adhesiva en el talonario eps {20 deroga ) y) / ; Cuenta: 5193860000 ; Als SA ' Cantidad adeudado: $655.48 Qe Fecha de vencimiento: — : de pa 14 de octubre de 2025 ARBELAEZ, YOLANDA a e 400 KING'S POINT DR APT 1505 SUNNY ISLES BEACH FL dr 7, ew AGUA? ¿ Nei ade thaw . JU 00051938600. . 0000L5548 0000781284 MUA h

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Su factura de electricidad Ae a er 519386000 a 5Para el periodo del 6 de diciembre de 2024 al 7 de enero de 2025 Fecha de expedición de esta facturaj 7 de enero de 20 Ciclo de facturación: 06 confiable para todos, Si trabajamos Juntos para reducir nuestro consumo energético, podremos reducir la demanda sobrela ayudará a mantener las luces encendidos para todos, Para conocer más, visite; lia miii ETGE y «Mero: qCANTIDAD TOTAL ADEUDADA FECHA DE VENCIMIENTO $24.20 - —ÉBIOfeb2025 Qseokwh SU CONSUMO DE ENERGIA COMPARACION PROMEDIOS ee , 'emes consumió: ] $s o 3 O 27.3% menos energía de pa en comparacióncon el mes anterior 2 kWh ($0.2662/kWh) — (50,3025/kWh) J Mismo mes Mes anterior Mes octual Se Ganuiel Costo promedio de IZ meses porkWh de! i 30 o disponible :{ao anterior (30 dias) (32 dias) 0. A MM $ 0. 2 81 5 Lectura estimada A Lectura actual fig ¡En LUMA trabajamos para ti! == Transformacion del sistema eléctrico A ¡Cuídese y pi oc sul sa geltos estafas ¿Necesita más tiempo para pagar su factura? Estamos aquí para | tUMAnuncalo de rl ofrecerle soluciones, incluyendo planes de pago flexibles, que podrían “telefono. Para más consejos. vis estar disponibles para usted y su familia. Para más Información, lumopr.com'combatiendoeltrauda contacte a un representante de servicio al cliente hoy al 1-844-888-5862. PARA EMERGENCIASO DIRECCIÓN POSTAL DE LUMA: $ PARAPAGOSY CONSULTAS PARA FACTURACIÓN Y MÁS INTERRUPCIONES EN EL SERVICIO PO BOX 363508 Ca 1.544-888-LUMA (5862) WWW.LUMAPR.COM 1-844-888-LUMA (5862) San Juan PR 00936-3508 / TA ee ee ee re re ee ee ee eee AS nn met ene enn nnn ne neta nee eens a aaa AN LUMA Energy Ley 57-2014, según enmendada: Todos los clientes tienen hasta la fecha PO BOX 363508 de vencimiento para pagar ia factura O presentar una -objecion a los San Juan PR 00936-3508 cargos en la factura, Detalles al dorso. Incluya este talonario con su pago. No mutile, doble, grape, manche, escriba (excepto la cantidad a pagar) ni use cinta adhesiva en el talonario de pago. Cuenta: 5193860000 Cantidad adeudada: $24.20. o IN cy E Fecha de vencimiento; >. “53454 ii cal . 10 de febrero de 2025 — ARBELAEZ, YOLANDA Ty ns 400 KING'S POINT DR APT 1505 E oi SUNNY ISLES BEACH FL 33160 | q000519384000" 000002420 000002420 a Consejo Para Ahorrar Energía; ¿Cuáles son los beneficiosde ahorrar energía? Una factura más económica para usted y energía más e tee , E bajara ha anda 16 2026.

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Cantidad total adeudada al 8 de enero de 2025: $65.38 PAGINA 3 DE 4 La instalación de un equipo para generar ener electricidad y LUMA, mediante sus oficinas co puede cualificar para ingresar al incentivar la compra de esos equi ps Pública Energética. gia de fuentes renovables puede ayudarle a redugir su factura de merciales o por Internet, le suministrará infarmaci Sure dómo programa de medición neta. Además, existen beneficips contributivos paro pos sobre los que puede obtener más información en ellProurambe AMB 7:18 PM DESGLOSE DEL CARGO DE ELECTRICIDAD Balance coco o ance $36.10 © Tarifa Base a { | Cantidad adeudoda del periodo anterior $36.10 Cargo Nanane | | : E Cargo de | Pagos acreditados $0.00 Combustible | Compra de | Cargos corrientes $29.28 Energia | - Subsidios, | CILTA y Otros | ® Tarifa Base - i Cargo Fijo | Cantidad Total Adeudada $65.38Quacroroms 2 id — 7 = — ee o J — — o 7 hn 7 Depósito(s) o bono(s) recibido(s): 4 / $146.36 INFORMACIÓN DEL MEDIDOR Y DEL SERVICIO Dirección del servicio: N41 C ALORA URB VILLA ANDALUCIA SAN JUAN PR 00901 ID localidad: 7068491564 Tarifa: Servicio Residencial General Periodo: 6-nov-2024 a 6-dic-2024 Proximatectura:7-ene Número de Fecha de Lectura | Fecha de Lectura —— dcir contador lectura actual | lectura anterior | anterior | kWh Dias | di E A A A - A 8 ‘ 4 => TI 1288.00 L| 6-nov 1277.00 | wo.00} 30 | 1 DETALLE DE LOS CARGOS CORRIENTES Ni TARIFA Cargos por Servicio Cargo por Cliente $4.00 Cargo por Consumo 110 kWh x $0.04944 $5.44 Subtotal $9.44 Cláusulas de Reconciliación Cláusula FCA-Ajuste Cargo de Combustible 110 kWh x $0.128051 $14.09 Cláusula PPCA-Ajuste por Compra de Energía 110 kWh x $0.036023 $3.96 Cláusula CILTA-CELI (Municipios) 110 kWh x $0.003755 $0.41 Cláusula SUBA-Subsidios HH 110 kWh x $0.010847 $1.19 Clóusula SUBA-Subsidios NHH 110 kWh x $0.000916 $0.10 Clausula EE-Cargo Eficiencia Energética 110 kWh x $0.000853 $0.09 Subtotal $19.84 Total a Y y 6 Feb. | 20 e» $29.28 é ” a Y - : de ¡q ‘ fr pe rs) pr . y : <A] 7 de / EN Lo NS cr 5

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Cantidad total adeudada al lO de fet yrerode 2025; $24.20 La instalación de un equipo para geneyar energía de fuentes renovables puede ayudarle a electricidad y LUMA, mediante sus oficinas comerciales o por Internet, le suministrará info puede cualificar para ingresar al programa de medición neta. Además, existen beneficia incentivar la compra de esos equipos sobre los que puede obtener más información en el PAGINA 3 DE 4 NEPR reducir su factura de rmacRiasbkesómo 's contributivos para Progeamd de PERA Pública Energético. Balance Cantidad adeudada del periodo anterior Pagos acreditados Cargos corrientes Cantidad Total Adeudada $24.20 Depósito(s) o bono(s) recibido(s): 4 / $211.74 7:18 PM DESGLOSE DEL CARGO DE ELECTRICIDAD = Tarifa Base - Corgo Variable @ Cargo de Combustible Compra de Energía - Subsidios, CILTA y Otros © Torifa Bose - Cargo Fijo INFORMACION DEL MEDIDOR Y DEL SERVICIO Dirección del servicio: N41 C ALORA URB VILLA ANDALUCIA SAN JUAN PR Tarifa: Servicio Residencial Genero! 00901 Periodo: 6-dic-2024 a 7-ene-2025 ID localidad: 7068491564 Próxima lectura: 5-feb Número de Fecha d Lectu Fecha de Lec Sosa contador Ar poi Au anterior pd kWh Dios Ilo 775973 7-ene 1296.00 L 6-dic 1288,00 80.00| 32 10 E DETALLE DE LOS CARGOS CORRIENTES EUGCRIPCION TARIFA > Cargos por Servicio Cargo por Cliente $4.00 Cargo por Consumo 80 kWh x $0.04944 $3.96 Subtotal $7.96 Cláusulas de Reconciliaci6n _. o o O ee Cláusula FCA-Ajuste Cargo de Combustible 80 kWh x $0.139482 $11.16 Cláusula PPCA-Ajuste por Compra de Energía 80 kWh x $0.047173 $3.77 Cláusula CILTA-CELf (Municipios) © SO KWH X$0.003785 ee SOO Cláusula SUBA-Subsidios HH 80 kWh x $0.010847 $0.87 Cláusula SUBA-Subsidios NHH 80 kWh x $0.000916 $0.07 Cióusula EE-Cargo Eficiencia Energética 80 kWh x $0.000853 $0.07 Subtotal $16.24 Total

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Su factura de electricidadPara el periodo del 6 de noviembre de 2024 al 6 de diciembre de 2024 NEPRARBELAEZ, YOLANDA Su número de cuento: 193860000 ; de dimestherxget Fecha de expedición de esta factura: y 3 ; Be I rane E pecs pora todos. Si trabajamos Juntos para reducir nuestro consumo energético, podremos reducirla demanda sobra oyudorá a mantener las luces encendidas para todos. Para conocer mas, visite: lumapr. com/residenciol/ahorrando-energí Ciclo de facturación; Jan 16, 2026 a más nergía: ¢Cudlesson Jos beneficios de ahorrar energla? Una foctura más económicapara usted y o “y-dinero. 1: 18 PM © $65.38 (8 ene 2025 O 110 kWh SU CONSUMO DE ENERGÍA No kWh No disponible No disponible ($0.2662 /kWh) Mismo mes Mes anterior Mes actual del año anterior (30 dias) Lectura estimado 4% Lectura actual ES ¡En LUMA trabajamos para ti! ¿Necesita más tiempo para pagar su factura? Estamos aquí para ofrecerle soluciones, incluyendo planes de pago flexibles, que podrían estar disponibles paro usted y su familia. Pora más información, contacte a un representante de servicio al cliente hoy al 1-844-888-5862. PARA EMERGENCIAS O [ DIRECCIÓN POSTAL DE LUMA: ; 10S COMPARACION PROMED Costo promedio por día Este mes, usted consumió; $0 98 No disponible Promediode consumo diario en comporación con el mes anterior 4 kWh y Costo promedio de 12 meses porkWh No disponible en comparacióncon el año anterior $0.2662 Transfarmacion del sistema eléctrico ES PARAPAGOSY CONSULTAS PARA FACTURACIÓNY MÁS WWW,LUMAPR.COMX INTERRUPCIONES EN EL SERVICIO PO BOX 363508 Ca 1-844-888-LUMA (5862) 1-844-888-LUMA (5862) San Juan PR 00936-3508 LUMA Energy les 57-2014, sani enmendada: Yodados clientes tener hasta la fecha PO BOX 363508 de vencimiento para pagar la factura o presentar una objeción a tos San Juan PR 00936-3508 cargos en la factura. Detalles al dorso. Incluya este talonario con su pago. No mutile, doble, grape, manche, escriba (excepto la cantidad a pagar) ni use cinta adhesiva en el talonario. de pago. Cuenta: 5193860000 Cantidad adeudada: $65.38 Cantidad incluída: Fecha de vencimiento: pe 28475 8 de enero de 2025 ARBELAEZ, YOLANDA 400 KING'S POINT DR APT 1505 SUNNY ISLES BEACH FL 33160 00051938£0000/ 90006538 0000023928 oO S2y82-PT/UZL-S7

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Cantidad total adeudada al 14 de octubre de 2025: $655.48 PÁGINA 3 DE 4 ' 3 N] PR La instalación de un equipo para generar énersta de fuentes renovables puede ayudarle a reducir su factura de electricidad y LUMA, mediante sus oficinas comerciales o por Internet, le suministrará informpacióRsebriemeáimo puede cualificar para ingresar al programa de medición neta, Además, existen beneficios |contributivos para incentivar la compra de esos equipos sobre los que puede obtener más información en el Programa a6 Polticaos Pública Energética. Na bt Meh Ope DESGLOSE DEL CARGO DE ELECTRICIDAD Y Depósito(s) o bono(s) recibido(s): 3 / $146.36 O Ta Y CO (Z JAPO nn Cantidad adeudada del periodo anterior -$125.80 go ¡PE M Cargo de a MN Pagos acreditados $0,00 > Combusti >, © Compra de Cargos corrientes $781.28 Energía | Transferencia Automática de Crédito por $49.24 isis CILTA y Otros Depósito 9% E Torifa Base- : Transferencia Automática de Crédito por $16.14, Cargo Fijo : is Depósito ; oj =) Transferencia Automática de Crédito por -$49.24 a xa Kn da Depósito A de bs Transferencia Automática de Crédito por -$16.14 HO / & DD / O x 26 == Depósito e Pe Cantidad Total Adeudada $655.48 ve q- ™~ é Oo fo fe Dirección del servicio: N41 C ALORA URB VILLA ANDALUCIA SAN JUAN PR 00901 ID localidad: 7068491564 — A O Tarifa: Servicio Residencial General E 7-ene-2025 a 10-sep- a Próxima lectura:7-oct + y e Número de Fecha de + ia || Fecha de Lectura o Consumo , xo 2 contador lectura actual lectura anterior anterior kWh ae Constante A) — 775973 ago 7 1578.00 L Tene 1296.00 ,2,820.00| 223 10 Ny O 4 4000036027 l0:sep Y 212.00L 18-ogo 0.00 212.00| 23 1 N 4 an ‘ Total 3,032.00 | y Sy } Da ÓN y 0 o 00 7 DETALLE DE LOS CARGOS CORRIENTES ~*~ S/z BG cee AO osscescon ; TARIFA Wi a ss a VV) CARGO Y > Cargos por Servicio wi lt. OÍ 30 Y: LP ) Eo. Y g la Cargo por Cliente os ; $32.80 Cargo por Consumo } ) e U Ov. 0: 4 CH y tov 3,032 4 x Neuer 04944 ; $149.90 \ K Subtotal Pacey 99 ; a be LOT. Me ane $182.70 > 2 V US Cláusulas de Reconcillación I ft ‘WO EN Eo Oj Cláusula FCA-Ajuste Cargo de Combustible ju 3,032 kWh x $0. (id V $311.44 ly Clóusula PPCA-Ajuste por Compra de Energía ps 1 oy) 3,032 kWh x $0.04166 S > $126.31 aI Cláusula CILTA-CELI (Municipios) : 0 0 "3,032 kWh x$0.004417 f $13.39 S “2 Cldusula SUBA-Subsidios HH rf adO 032 kWh x $0.012558 3 ÚS $38.08 y U Cláusula SUBA-Subsidios NHH > 3,032 kWh x $0.001091 en $3 3 Cláusula EE-Cargo Eficiencia Energética pr 143,032 kWh x $0. ais, \, Rae er © = 9 q Cláusula PAGO PENSIONES - Ajuste costos pensión $ A 3,032 kWh x $0. o, $58 19 t Cláusula PROVISIONAL - Ajuste Provisi a 3,032 kWh x $0. 014931 Na $45 27 Subtotal A 0 $598.58 2.0 2 5 IA lanas = ve Po ee EA17 ¿ Total Oe ne = Bae as $781.28 & Ss 11 0D AY ye ON \g e {> ae 9 9) E) E i ad Er | 9 1 g >

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2500 —~-- oo 2600 ———— as : 1,500 — - . NOE cis 1,000 = o —2 0 o mía mn 0 0 0 0 0 0 9 die ene feb mor abr may Jun jul ago . == par Estimado PY Ajustado - [7] mi: eee Costo por kWh | y els $0.27 .*> $0.26 os 0.0 0 $0.00 $000 $00 0.00 $0.00 $000 $000 $000 $000 $0 die ene feb mar abr may Jun jul ago sep-25 e 7 20 25 e Al quad, Ll Ext 217)- » A des ¿lan " C ÉÓmAvLoS* Sy (astvO- 78764+03 63 “Barolo 90 apre MAF ve { A Ak , IS we % — \. “~ NX gb a — i Pm . y e +e , = p oe sp“ , “A 7 5 . « rs 4 ‘ E * e

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AAA ¡ if p Cantidad total adeudada al 5 de noviembre de 2025 4558 PAGINA 3 DE 3 La instalación de un equipo para generar energía de fuentes renovables puede ayudarle a reducirgu tactyage electricidad y LUMA, mediante sus oficinas comerciales o por Internet, le suministrará Información sobre cómo puede cualificar para ingresar al programa de medición neta, Además, existen beneficios [contriputivos made incentivar la compra de esos equipos sobre los que puede obtener más información en el Programa de Pol : ER Pública Energética. DESGLOSE DEL CARGO DE ELECTRICIDAD 0 Ñ Cantidad adeudado del periodo anterior $655.48 ho QQ) Pogosacreditados -$100.00 “a de AQ Cargos corrientes $3.08 31.2% 3 Cantidad Total Adeudada $558.56 al 4 on del servicio: N41 C ALORA URB VILLA ANDALUCIA SAN JUAN PR 00901 ID localidad: 7068491564 Nn Tarifa: Servicio Residencial General Periodo: 26-sep-2025 a 3-oct-2025 Próxima lectura: 7-oct rea | Número de Fecha de Lectura Fecha de Lectura Consumo Conil \ | contador lectura actual lectura anterior anterior kWh Dies A ( SA 4000036027 3-oct 444.00L 26-sep 436.00 8.00| 7 1 owes J 7 DETALLE DE LOS CARGOS CORRIENTES 3 orscemaon TARIFA / D> Cargos por Servicio C é PD gl Cargo por Cliente : $0.93 2 Cargo por Consumo [/ } CA | a 8 kWh x $0.04944 $0.40 < DD Subtotal $1.33 SN e : ~ Cláusulas de Reconciliación . Clóusula FCA-Ajuste Cargo de Combustible ya 8 kWh x $0.120158 $0.96 $ Clóusulo PPCA-Ajuste por Compra de Energía 8 kWh x $0.044523 f Fes $0.36Cléusula CiLTA-CELI (Municipios) 8 kWh x $0,004417Pit $0.044 ? ~ F ] Clóusula SUBA-Subsidios HH 8 kWh x $0.012558 M al $0.10 Cláusula SUBA-Subsidios NHH are 8 kWh x $0.001091 § Q UC e ) OL $0.01 Cláusula EE-Cargo Eficiencia Energética 8 kWh x $0.000853 G ol Om) J) iO $0.01 Cláusula PAGO PENSIONES - Ajuste costos pensión - 8 kWh x $0.019191 On Y $0.15 Ciáusula PROVISIONAL - Ajuste Provisional 8 kWh x $0.014931 o) A $0.12 .. Subtotal ya. (0 , | COR. E / ES y is $1.75 >0 ~ ALA: ; E G2 Total lc Y, Y U da $83.08 | 05) cl > “ j G3 Polos oo | re eclloly ° | Ú | : IaMoy ant 2 aclob Y. Dele ra E Ip, Bn A tayje.ocl als (9 ten Ts (GE OYEJOA EEN 1G Alien ~

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Su factura de electricidad ARBELAEZ, YOLANDA | Received: Su numero de cuenta 5193860000 Para el periodo del 26 de septiembre de 2025 al 3 de octubre de 2025 Fecha de expedición de esta factura: B depstybr¢ € 2025 026 en: 7:18 PM Consejo Para Ahorrar Energía: ¿Cuóles son los beneficios de ahorrar energía? Una factura más económica para usted y energía mds confiable para todos, Si trabajamos juntos para reducir nuestro consumo energético, podremos reducir la demanda sobre lared, Esto ayudoró a mantener las luces encendidas para todos. Para conocer más, visite: lumapr.com/residenclal/ahorrando-energla-y-dinero. ECANTIDAD TOTAI ADEUDADA $558.56 5 nov 2025 Y 8kwh FACTURA FINAL ctr CONSUMO DE ENERGIA COMPARACION PROMEDIOS Este mes, usted consumió: Copo $0.00 No disponible. No disponible No disponible none mesonteñor Promediode consumo diario , O kWh estic Mes anterior Mes actual No disponible Costo promedio de 12 meses por kWh Lectura estimado fff Lecturo actual ie icine alii $0.0000 ¡En LUMA trabajamos para ti! ¿Necesita más tiempo para pagar su factura? Estamos aquí para ofrecerle soluciones, incluyendo planes de pago flexibles, que podrían estar disponibles para usted y su familia, Para más información, contacte a un representante de servicio al cliente hoy al 1-844-888-5862. Transformación del sistema eléctrico tLIKAA y nro teléton Para it td UMNTADECOPACOf PARA EMERGENCIASO [Y] DIRECCIÓN POSTAL DE LUMA: [El PARAPAGOSY CONSULTAS PARA FACTURACIONY MAS INTERRUPCIONES EN EL SERVICIO PO BOX 363508 Ca 1-844-888-LUMA (5862) WWW.LUMAPR.COM 1-844-888-LUMA (5862) Son Juan PR 00936-3508 18.7 UE 93060 TBE CC on a \st 28262 ARBELAEZ, YOLANDA 400 KING'S POINT DR APT 1505 SUNNY ISLES BEACH FL 33160 Ñ .O- 0005193865000. 000055856 000 Lom” Fra lomaps LUMA Energy ev F514, según enmendada: Todos los clientes tienen hasta la fecha PO BOX 363508 yMrencimiento para pagar la factura o presentar una objeción a los San Juan PR 00936-3508 . chigos en id faciura. Detalles al dorso. ncluya este talonario con su pago. No mutile, doble, grape, manche, escriba (excepto la cantidad a pagar) ni use cinta adhesiva en el talonario de pago. Cuenta: 5193860000 Cantidad adeudada: $558.56 Fecha de vencimiento: 5 de noviembre de 20254 ’ Vira. ree _ [Cantidad incluide: —~— Z9ZA-SZE/OL-S1 000308 a NY

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NEPRReceived: Jan 16, 2026 7:18 PM 2 a a me spirit p E ay sath al ey li hoi i i mm BOARDING PASSBOARD ING TASS l py of ssued @8-22-2825 7:146PM - ie fjyignt # Seq = aes. Custorec kama 984 Su ARSELAEZ / YOLANDA { ARBELAEZ/YILANDA NK2695 = ==» 20 -=2m & | x ourt Date == SAN JUAN ) SAN JUAA 30 4 10: 18 4 22AUG25 IA Al | MIMI A E MIAMI oty => ”o -- i Se ee | ~ » m i en 3 mT = Datecont 5 Pmt ov 2 ee 1? -49 AM ERUTER =e NK2695 22AUG25 - 37 A ie e» A a 7 pa 3 wee 17 ‘SiumpDe = > EA DOG CuLrE {Seas = | B2 9:31PM | 238 E 23B | “*NO CARRY-ON BAG** — | A A : A GROUP 5,

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Spir: T BOAPDING NEPR Received: Jan 16, 2026 7:18 PM Sd y — POSEARAEEDE EY SIN AAA:18271-2025 4:45AMIssi'e Al cus omer \are EE seg # ARBELAEZ/YOLANIA Ni26% 041 mr ol ¡ ; Depa Date MIAMI, FL | | 3D Y F:30AM 1,AUG25 Ts ¡ Lo Arrive Cunt # SAN JUAN 9:054M VESKNR Ca Br. ding —_ SPoup seat Nuncer DOGS CLOSE 15 WINUTES SAM'S"BAGS arry On Checked oO OIF ithoes ine "2BOARDING PASS tor Cust omer Name ARBELAEZ/ YOLANDA ae == TANI, FL y Ti E SAN JUAN 5 Flignt 4 Date. ZE NK2692 1748625 E [2 AoN E | 270 dae | GROUP 3

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AC-167-5M '*”"x.U1/2024) UT) VEST AI , {ou THWE > AIRLINES E ROARDL 5 PASS OPEN SEAtiNnS a, 25 - YOLANDA ARSELAEZ > - FLIGHT 26/1 VIGATESB' SOARD ING| mums ARBELAEZ/YOLAN ias Nas | GROUP 52% CONF 302NXT ea CONFIRMA: TON NUMBER: 302NXT C E JAN 15, 2025 aes FROM TO FLT TIME FB BOARDING | es 2671 SAN JUAN LUIS MUNOZ 5 SJU FLL 2671 03:05PM P o2:35PM ¡POSITION| == 10 FT LAUDCRDALE FLL INT 2. ie a, eS == Wanna Get Away(R) a SS => = a SS == ete mt ot PAE == |C 25 =>DO DES 25 WND3EEB3 302NXT == ===>

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NEPR 675 6 7:18 PM | , | 4 Y, ALE one Ñ Ca o ‘ Mal 0 ts i , 2. He AA 4 Mee Dp Oh ly ely. Wf St o Wee: e CWE cg me E bod an PH ty hy Apis “ "he oi: e “ et; 7 4 lay tf E Ona * th . A f o. a i ft E E iy . WANA di - E 2, 1 - My - . AA e Da A fe Teen at Mis fy yb Om a i ase e Y va É y a 7 Pm. . * JA My, ip ‘ 4 . Min lity. Be i B : | A 7on frevers Oise ¿y 77 ¿DS : DA Plies Pps, up ify’ MEGA aie 7 ae My. path, 5 afe A ql Y) Ay ' Win, ‘ th, A Up: ahomfea; ge Ex pes. ae Gf e , RN EN NV pe Uy; LE ME Ee debidas

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—— a a a U DA BA NEP | —Á HLIVA IN _ A Ñ| CN 084-16398Rev. 0207 ——— —" | a : : REléived: Apellido Paterno Apellido Materno Nombre e Inicial Seguro Social Licencia Conducir ARBELAEZ YOLANDA aad ABFELOTE)? 2026 Estado Civil Teléfono Residencial | o o LUGAR DE TRABAJO ¡ o Nombre Dirección 7:18 PM xX (786) 230-4788 Teléfono UBER Casado _ Soltero | o N/A nr Ei INFORMACIÓN DEL CÓNYUGE O FAMILIAR MÁS CERCANO Apellido Paterno Apellido Materno Nombre e Inicial Id, Persona Seguro Socia) Licencia de | Conducir (A _ - —— | LUGAR DE TRABAJO 7 Datos de la Fianza o Depósito | Nombre Dirección Teléfono Número Fecha Cantidad | Cheque | | [td KAi — A — A Fecha Instale | Numero de Cuenta | Ciclo Dirección del Servicio 09-26-2025 5193860000 ] 06 N41 C ALORA, URB VILLA ANDALUCIA, SAN JUAN, P 00941) RUTA | 028 | CONTRATO DE SERVICIO PARA SUMINISTRO DE ENERGÍA ELÉCTRICA 1. La Luma Energy se compromete a suministrar energía eléctrica en el sitio indicado en este contrato de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales para el Suministro de Energía Eléctrica y la tarifa aplicable, los cuales el cliente acepta conocer. La Ley Número 83 del 2 de mayo de 1941, según” enmendada, faculta a Luma Energy a enmendar sus normas, reglamentos y tarifas y cualquier enmienda futura formará parte de este contrato. La aceptación del suministro de energía eléctricapor el cliente, será suficiente para que se entienda formalizado el contrato de servicio. 2. El cliente se compromete a mantener al día todas sus cuentas por servicios prestados por Luma Energy con anterioridad o posterioridad al otorgamiento de este contrato, aunque sea en lugares o direcciones diferentes a la que aquí se especifique. Luma Energy puede suspender cualquier servicio de electricidad a nombre del cliente o utilizado por éste, cuando el cliente no cumpla con su obligación de pago. El objetar un cargo de acuerdo con las disposiciones de la Ley 33 del 27 de junio de 1985 no releva al cliente de su obligación de pago de ios derrás «2.298 facturados. La suspensión del servicio conllevará el pago de la cantidad total adeudada, más un cargo por reconexión previo al restablecimiento del mismo. Podrá conitevar, además, un aumento en la fianza o depósito que garantiza la cuenta. va 3. El cliente se compromete a efectuar sus pagos no més turde de la fecha de vencimiento indicada en la factura. Los pagos pueden efectuarse por correo, en bancos o estaciones de pago autorizadas y por cualquier otro ¡::edio que Luma Energy apruebe para tal propósito, excepto cuando la factura refleje atrasos en cuyo caso el pago debe efectuarse en una oficina de Luma Energy. Los cheques devueltos por el banco conllevan un cargo administrativo y podrían conllevar además, la suspensión del privilegio de pagar con cheque. Luma Energy no se hace responsable de ningún daño que resulte con motivo de una suspensión de servicio cuando el pago correspondiente a una factura que refleje atrasos se encuentre en tránsito o cuando un pago efectuado con cheque no haya sido hecho efectivo por el banco. La falta de recibo de la factura no releva al cliente de su obligación de pago de la misma. 4. Las obligaciones del cliente de acuerdo con este contrato cesarán Únicamente cuando éste haya solicitado darse de baja y provea las facilidades para la desconexión de! servicio. Al cesar este contrato, cualquier deuda o balance dejado de pagar se transferirá a cualquier otra cuenta ya sea residencial o comercial del mismo cliente. De no satisfacer el pago de dicha cantidad transferida, se podrá suspender el servicio siguiendo el procedimiento dispuesto por ley aún cuando el consumo correspondiente a dicha cuenta haya sido satisfecho en su totalidad. Si al terminarse el Contrato para Suministro de Energía Eléctrica, queda algún balance pendiente de pago que no fue objetado oportunamente, e ue de haberlo hecho, su corrección se aceptó o se sostuvo durante el proceso y no se recibe el pago de la factura final a su vencimiento, Luma Energy podrá informar sobre la deuda a una agencia de información de crédito y referirla a una agencia de cobro. Luma Energy podrá, además, negar un Nuevo servicio al deudor hasta que salde el balance pendiente de pago. Este servicio podrá ser transferido por el cliente a una nueva dirección residencial, en cuyo caso aplicarán las mismas disposiciones de este contrato. S. Los equipos, instrumentos y materiales que Luma Energy provea o instale para el suministro de energía eléctrica en una residencia o local del cliente, o que éste tenga bajo su control, seguirán siendo propiedad de Luma Energy y el cliente velará porque ninguna persona que no sea empleado de Luma Energy intervenga, interfiera o manipule con los mismos. El cliente permitirá la entrada en horas razonables a sus locales y propiedades a los empleados identificados de Luma Energy para cualquier fin relacionado con el servicio, incluyendo cualquier cambio o cotejo en sus equipos. Cuando Luma Energy determine que el contador se encuentre inaccesible podrá requerirle al cliente que relocalice la base o montura del mismo y el no hacerlo en el término concedido podría ser causa para la suspensión del servicio. 6. El cliente no puede negociar, ceder o transferir este contrato. Certifico que he leído las disposiciones de este contrato y acepto cumplir con las mismas. 09-26-2025 ARBELAEZ, YOLANDA hy | VICTOR PEDROSA MATOS AA Fecha Solici ar : E EScha Solicitud Nombre Solicitante (Letra de Molde) / Firma Autorizada Firma del Representante LUMA NTT:

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UN, Habiendo L :UMA Energy accedido a dar servicio a mi nombre en PREDIO-7068491564 N41 C ALORA, URB VILLA ANDALUCIA, SAN JUAN, PR. 00901 dd dirección) conforme Arma | | Cofistar ni los Términos y Condiciones Generales para el Suministro de Energía, de de eneraí os registros de LUMA, que existe una deuda pendiente de pago por consumo gia en esta misma dirección, por la presente me obligo y autorizo a: AL Que LUMA transfiera y cargue a mi cuenta dicha deuda anterior, sí luego de investigada descubre lo siguiente: a) que dicho cliente anterior continúa ocupando o viviendo en la propiedad O vivienda en la dirección arriba descrita o mantiene relaciones comerciales, de sociedad o corporativas conmigo bajo las cuales ambos aprovechamos, disfrutamos y/o utilizamos en alguna medida la propiedad arriba descrita, O b) que durante el período en que se acumuló la deuda, yo fui el usuario O me aproveché del servicio de energía eléctrica suministrado en la dirección arriba descrita. 2. LUMA, sin embargo, antes de efectuar tal transferencia, deberá darme aviso escrito de su determinación, y será mi deber objetar la misma de no estar conforme, de acuerdo con el procedimiento para la objeción de cargos dispuesto por la Ley 57 del 2014, según enmendada. 3. Si hecha la notificación, no objetare en forma debida la determinación de LUMA, ésta podrá hacer el cargo a mi cuenta, en cuyo caso, la deuda así transferida será en delante de mi obligación y deberá satisfacerla en los mismos términos que apliquen a la facturación corriente. En MONACILLO Puerto Rico, hoy 26 de SEPTIEMBRE de 2025 ARBELAEZ, YOLANDA Nombre Equipo de LUMA para la Experiencia del Cliente. LUMA ENERGY PROTECCIÓN DE INGRESOS PO BOX 364267 SAN JUAN, PR 00936 ARETES EAT, CITI e MILUMA WEB o APP Jumapuertorico lin) Luma Energy 1£) fumapuertorico Y lumaenergypr (EY Luma Energy

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Información General Nombre Yolanda Arbelaez Organización Language Español Dirección Postal Address Line 1 400 King Point Drive Street address, PO. box, company name, c/o Address Line 2 Apto 1505 Apartment, suite , unit, building, floor, etc. City / Town sunny Isles Beach For Attorneys Only — Attorney registration number Correo Electrónico yolandaarbelaez@aol.com Teléfono 7862304788 State / Province / Region FL Jurisdiction Zip / Postal Code 33160