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GOBIERNO DE PUERTO RICO Junta Reglamentadora de Servicio Público Negociado de Energía de Puerto Rico QUERELLA Instrucciones: • Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento AdjudicaFvos, Avisos de Incumplimiento, revision de Tarifas e InvesFgaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. • Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. • De necesitar espacio adicional para sus respuestas, uFlice la Hoja Complementaria (NEPR-Z01). • Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. Marilyn Lopez Dumeng QUERELLANTE vs. LUMA ENERGY QUERELLADO CASO NÚM.: _S26082400129__ A S U N T O : DESFASE______________________________ ______ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ A. Información General del Querellante 1. Nombre completo: Marilyn Lopez Dumeng 2. Dirección asica: 1022 C MARGARITA URB ROUND HILL Trujillo Alto 00976 3. Dirección postal: Urb Round Hls 1022 calle Margarita Trujillo Alto 00976 4. Teléfono: 7876409932 5. Correo electrónico: mloreina@yahoo.com 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: Edificio World Plaza, 268 Ave. Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza), Hato Rey P.R. 00918 Tel. 787.523.6262 • www.energia.pr.gov NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos AdjudicaFvos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e InvesFgaciones.NEPR Received: Sep 17, 2026 1:34 PM
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C. Querella Relación sucinta de hechos: La medida de voltaje se hizo el pasado 1 de sepFembre de 2026 por un perito. El idenFficó que en mi propiedad hay un desfase 149 & 103.9 . El mismo día, 1 de sepFembre de 2026 , realicé la diligencia de hacer una querella con Luma, el número de querella S26082400129 y le he dado seguimiento, pero aún conFnuamos con el problema antes mencionado. El cual presenta un peligro para mi propiedad, favor de ayudarme con esta situación de desfase para instalación de equipo solar._____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Disposiciones legales aplicables: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Remedio solicitado: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ ¿Solicita daños? __x_____ Sí _________ No Valorización de los daños: _____________________ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternaFva o “en susFtución”: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Anejos: (Incluya toda la evidencia que enFenda perFnente para sostener su reclamación). 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: B. Información General del Querellado Individuo Compañía de Servicio Eléctrico 1. Nombre completo: Luma Energy 2. Dirección asica: 3. Dirección postal: PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 4. Teléfono: 844-888-5862 5. Correo electrónico: 2 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos AdjudicaFvos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e InvesFgaciones.
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Hoja Complementaria (NEPR-Z01). Otros: Yo _Marilyn Lopez Dumeng___ hoy __17___ de _sepSembre________de 20_26_, en _Carolina________________, Puerto Rico, cerSfico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Nombre: Marilyn Lopez Dumeng Firma: Marilyn Lopez Dumeng Fecha 17- sepFembre-2026 3 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos AdjudicaFvos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e InvesFgaciones.