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GOBIERNO DE PUERTO RICO JUNTA REGLAMENTADORA DE SERVICIO PÚBLICO NEGOCIADO DE ENERGÍA DE PUERTO RICO ASOCIACIÓN DE CACHORROS H/N/C CLUB DE LEONES DE BAYAMÓN Querellante vs LUMA ENERGY, LLC, LUMA ENERGY SERVCO, LLC Querelladas CASO NÚM. NEPR-QR-2026-0292 ASUNTO: Alto Consumo SOLICITUD DE TÉRMINO ADICIONAL PARA CONTESTAR QUERELLA AL HONORABLE NEGOCIADO DE ENERGÍA DE PUERTO RICO: COMPARECEN LUMA Energy, LLC y LUMA Energy ServCo, LLC (colectivamente “LUMA”) por conducto de la representación legal que suscribe y, muy respetuosamente, EXPONEN, ALEGAN y SOLICITAN: 1. Mediante la Querella de epígrafe la parte querellante alegó que el contador actualmente instalado en su cuenta esta multiplicando el consumo diario de energía 7 a 8 veces por encima del consumo acostumbrado en la cuenta y cuestionó la refacturación realizada por LUMA. 2. El 17 de agosto de 2026, LUMA solicitó una prórroga, hasta el día de ayer, para contestar la querella de epígrafe. 3. LUMA informa que ha comenzado la investigación de lo planteado y solicitado en la querella de epígrafe, pero no ha podido culminar este proceso de manera que pueda contestar adecuadamente los planteamientos allí traídos. 4. Por lo tanto, se solicita respetuosamente que este Honorable Negociado de Energía tome conocimiento de lo antes expuesto, y conceda una extensión adicional de veinte (20) días, hasta el 29 de septiembre de 2026, para contestar la querella.NEPR Received: Sep 9, 2026 9:32 PM
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2 1. La presente solicitud de término se realiza con la intención de preparar una contestación completa y correcta, y no busca retrasar irrazonablemente los procedimientos. POR TODO LO CUAL, muy respetuosamente suplicamos que este Honorable Negociado de Energía conceda la solicitud de término adicional para contestar la Querella de epígrafe. RESPETUOSAMENTE SOMETIDA. En San Juan, Puerto Rico, el 9 de septiembre de 2026. CERTIFICACIÓN DE NOTIFICACIÓN CERTIFICO que este escrito ha sido presentado a través del sistema de Radicación Electrónica del Negociado de Energía de Puerto Rico https://radicacion.energia.pr.gov/, mediante el cual el Negociado y las partes recibirán notificación. Asimismo, se enviará copia de cortesía a la parte querellante, a la dirección de correo electrónico provista con su Querella, a saber clubdeleonesdebayamon@gmail.com. f/Cristina Santiago Amaro Lcda. Cristina Santiago Amaro RUA Núm. 17271 LUMA – Departamento Legal PO BOX 364267 San Juan, PR, 00936-4267 Tel. 787-365-2455 cristina.santiagoama@lumapr.com