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GOBIERNO DE PUERTO RICO JUNTA REGLAMENTADORA DE SERVICIO PÚBLICO NEGOCIADO DE ENERGÍA DE PUERTO RICO MARÍA FLORES RAMOS QUERELLANTE CASO NÚM.: NEPR-QR-2026-0307 V. LUMA ENERGY, LLC Y LUMA ENERGY SERVCO, LLC QUERELLADA ASUNTO: Orden de Mostrar Causa ORDEN El 24 de julio de 2026, María Flores Ramos presentó una Querella ante el Negociado de Energía de la Junta Reglamentadora de Servicio Público de Puerto Rico ("Negociado de Energía") en contra de LUMA Energy, LLC y LUMA Energy ServCo, LLC (conjuntamente, "LUMA"). El 29 dejulio de 2026, el Negociado de Energía expidió la Citación correspondiente, de acuerdo con las disposiciones de la Sección 3.03 del Reglamento 85431. El inciso (1) de la Sección 3.05 (A) del Reglamento 8543 establece que, en o antes de quince (15) días de haber presentado la querella o recurso que haya iniciado la acción o procedimiento adjudicativo ante el Negociado de Energía, la citación expedida, junto con copia fiel y exacta de la querella o recurso presentado, será enviada a la compañía de servicio eléctrico promovida mediante correo certificado. De igual forma, el inciso (4) de la Sección 3.05 (A) dispone que dentro del término de diez (10) días de haber notificado a la compañía de servicio eléctrico la querella o recurso incoado, la parte promovente informará mediante moción al Negociado de Energía sobre ese hecho. Por otra parte, la Sección 12.01 del Reglamento 8543 establece que el Negociado de Energía podrá emitir tas órdenes y resoluciones que entienda necesarias para hacer cumplir sus reglas, reglamentos, órdenes y determinaciones, incluyendo la desestimación del caso o procedimiento. Los términos establecidos en tos incisos (1) y (4) de la Sección 3.05 (A) del Reglamento 8543 han vencido. Al día de hoy, la parte querellante no ha informado al Negociado de Energía que en efecto hubiera notificado a LUMA la Citación y copia de la Querella presentada. Por todo lo anterior, el Negociado de Energía ORDENA a la parte querellante, a que, dentro del término de quince (15) días, contados a partir de la feca de notificación de esta Orden, muestre causa por la cual su Querella o deba-se; Øésestimada, de acuerdo con las disposiciones de la Sección 12.01 del Reg'mer,t6 8,4/ Notifíqu ese y publíquese. EdionAvilés bëflz / Presidente Fer4inand A. RamoSQga5d ylvia B. Uga e Araujo 4omisionado Asociad Comisionada Asociada cii - -, _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Antonio Torres Miranda Omar M. Rodríguez González Comisionado Asociado Comisionado Asociado I Reglamento 8863 sobre el Procedimiento para la Revisión de Facturasy Suspensión de/Servicio EléctricQpar43 \ Falta de Pago 1 de diciembre de 2016 / V
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NEPR-QR-2026-0307 Página 2 de 2 CERTIFICACIÓN Certifico que así lo acordó la mayoría de los miembros de! Negociado de Energía de la Junta Reglamentadora de Servicio Público de Puerto Rico el 3t de _ _ _ _ _ _ _ _ _ de 2026. Certifico además que el J- de ., de 2026 he procedido con eÍ archivo en autos de esta Orden con relación al Caso Núm. NEPR-QR-2026-0307 y he enviado copia de !a misma a: ladivaflores7@gmail.com. Asimismo, certifico que copia de esta Orden fue enviada a: MARÍA FLORES RAMOS URB. EL COMANDANTE 799 CALLE LEBRU SAN JUAN, PR 00924 Para que así conste firmo la presente en San Juan, Puerto Rico, hoy, L\_' de de 2026. Ç)O D'N ILi ,: ' f o Sonia eda Gaztambide Secretaria