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GOBIERNO DE PUERTO RICO Junta Reglamentadora de Servicio Público Negociado de Energía de Puerto Rico QUERELLA Instrucciones: ● Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento AdjudicaFvos, Avisos de Incumplimiento, revision de Tarifas e InvesFgaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ● Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ● De necesitar espacio adicional para sus respuestas, uFlice la Hoja Complementaria (NEPR-Z01). ● Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. Lucia Feliciano Nieves Querellante Luma Energy Querellado Querella # C7080410 - Alto Voltaje A. Información General del Querellante 1. Nombre completo: Lucia Feliciano Nieves 2. Dirección ]sica: 5104 CAR 341 K2 H3 BUZON 119F BO MANi Mayaguez PR 00680 3. Dirección postal: PAR MANI 5104 CARR 64 MAYAGUEZ PR 00682 4. Teléfono: 939-777-1875 5. Correo electrónico: luciafeliciano0117@icloud.com 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: Edificio World Plaza, 268 Ave. Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza), Hato Rey P.R. 00918 Tel. 787.523.6262 • www.energia.pr.gov NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos AdjudicaFvos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e InvesFgaciones.NEPR Received: Aug 25, 2026 11:07 AM
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C. Querella Relación sucinta de hechos: La medida de voltaje se hizo el pasado 25 de julio de 2026 por un perito. El idenFficó que en mi propiedad hay un alto voltaje de 262V . El mismo día, 25 de julio de 2026 , realicé la diligencia de hacer una querella con Luma, el número de querella C7080410 y le he dado seguimiento, pero aún conFnuamos con el problema antes mencionado. El cual presenta un peligro para mi propiedad, favor de ayudarme con esta situación de voltaje y desfase para instalación de equipo solar. Disposiciones legales aplicables: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Remedio solicitado: Solicitamos la intervención del Negociado de Energía para que este problema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen mis enseres en el hogar. ¿Solicita daños? _______ Sí ____x____ No Valorización de los daños: _____________________ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternaFva o “en susFtución”: _Tengo equipos médicos necesito que me resuelvan__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Anejos: (Incluya toda la evidencia que enFenda perFnente para sostener su reclamación). ☐ Hoja Complementaria (NEPR-Z01). ☐ Otros: 10. Teléfono: B. Información General del Querellado ☐ Individuo X Compañía de Servicio Eléctrico 1. Nombre completo: Luma Energy 2. Dirección ]sica: 3. Dirección postal: PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 4. Teléfono: 844-888-5862 5. Correo electrónico: 2 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos AdjudicaFvos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e InvesFgaciones.
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Yo _25_ hoy de agosto de 2026 , en San Juan , Puerto Rico, cerQfico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Nombre: Lucia Feliciano Nieves Firma: Lucia Feliciano Nieves Fecha: 25-agosto–2026 3 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos AdjudicaFvos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e InvesFgaciones.