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' PU T e Lo ¯nta Reglamentadora de Servicio ' O C : Wanda I Rivera Cordova QUERELLANTE vs. NEPR Received: Aug 20, 2026 10:04 PM CASO NÚM.: A26081400133_______ 2c26 ojia A S U N T O Desafase Luma Energy QUERELLADO QUERELLA Instrucciones: ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revision de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). ¯ Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. A. Información General del Querellante I 1. Nombre completo: Wanda I Rivera Cordova 21 C BOULEVARD DEL RIO URB BRISAS DEL RIO/BO UNIBON MOROVIS 2. Dirección física: PR O 3. Dirección postal: URB BRISAS DEL RIO 21 CALLE BOULEVARD MOROVIS PR 00687 4. Teléfono: +1 (939) 759-6686 5. Correo electrónico: karykenDrgmail.com 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: \vc. Mufioz Rivera. Suite 202 (Nivel Plaza). Halo Rev P.R. 00918 I I. s. 3.o2( \v\v.cnC1'gi1.or.o\ NEPR- A02 (Rev.Enero 20191 "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. 'i__l i
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10. Teléfono: B. Información General del Querellado O Individuo X Compaiiía de Servicio Eléctrico 1. Nombre completo: Luma Energy 2. Dirección fl'sica: 3. Dirección postal: PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 4. Teléfono: 844-888-5862 5. Correo electrónico: C. Querella I Relación sucinta de hechos: La medida de voltaie se hizo el oasado 14 de a&osto de 2026 oor un oerito. El identificó aue en mi propiedad hay un desfase voltaie. El mismo día. 14 de agosto de 2026. realicé la diligencia de hacer una querella con Luma, el número de querella A26081400133 y le he dado seguimiento. rero aún continuamos con el oroblema antes mencionado. El cual oresenta un oeligro oara mi iroiedad, favor de ayudarme con esta situación de voltaie. Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: Solicitamos la intervención del Negociado de Energía cara que este problema se resuelva rues corremos con el riesgo que se dañen mis enseres en el hogar. ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí X No Valorización de los daños: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Anejos: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). O Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). LI Otros: 2 NEPR- A02 (Rev.ago 2026) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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Yo Wanda I Rivera Cordova hoy 20 de agosto_de 2026 , en Arroyo ,Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Nombre: Wanda I Rivera Cordova Firma: Wanda I Rivera Cordova Fecha: 20/ago/2026 3 NEPR- A02 (Rev.ago 2026) "Querelle" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.