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Lu . á'(sj I :' AYALA MORAN.BETTY Su número de cuenta: Fecha de expedición de esta Ciclo de facturación: :14 de agosto de 2026 ig 15, 2026 Para el periodo del 16 de julio de 2026 al 14 de agosto de 2026 Consejo Para Ahorrar Energía: ¿Cuáles son los beneficios de ahorrar energía? Una factura más econámica para ' confiable poro todos. Si trabajamosjuntos para reducir nuestro consumo energético, podremos reducirla demanda ayudará a mantener los luces encendidas para todos. Para conocer más, visite: lumopr.com/residencial/ahorrando-t yeneía '51eta re Esto jjDjA F jHADEj jo c ON MO DE kW Tienes un SALDO DE CRÉDITO. No es necesario que haga un pago por esta factura. SU CONSUMO DF FtiFttGIt COMPARACION 62I kWh 635 kWh E tem d -. Costo prorriedio pordía $6.40 2.3% más energía _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ en comparación conel mes anterior Promedio de consumodrarre 22 kWh 10.2931 kWh (10.2921 / kwh) Mismo mes Mes anterior Mes actual oi - . ¡o mas energia Costo promed odel2 meses porkWh deloho anterior (29 días) (29 días) (29 días) en comparación Con elañoanterior $ 0.0662Lectura estimada Lectura actual ¡En LUMA trabajamos para Ii! ¿Necesita más tiempo para pagar su factura? Estamos aquí para _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ofrecerle soluciones, incluyendo planes de pago flexibles, que podrían lj' , ¯:estar disponibles para usted y su familia. Para más información, _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ contacte a un representante de servicio al cliente hoy al 1-844-888-5862. \( PARAEMERGENCIASO OIRECCIÓNPOSTALIDELUMA, PARAPAGOSYCONSULTAS PARAPAcTuRAclONYMAs INTERRUPCIONES EN EL sERvIcio PO BOX 363508 _ _ _ _ _ _ _ _ -844-888 LUMA (5862) WWW.WMAPR.COM ( -844 -888 -LUMA (5862) Snri)uan PR 00936-3508 LUMA Energy LiM PO BOX 363508 Sonjuan PR 00936-3508 AYALA MORAN,BETTY URB LOIZA VALLEY S673 CALLE ADONIS CANOVANAS PR 00729 Ley 57-2014. segun enmendada: Todos los clientes tienen hasta lo fecho de vencimiento para pagar la facturo o presentar una objecion o los cargos en la facturo. Detalles al dorso. lncluya este talonario con su pago. No mutile, doble, grape, manche. escribo (excepto lo cantidad a pagar) ni use cinta adhesiva en el talonario de pago. Cuenta: 6077732000 Cantidad adeudada: $16.78 CR Feel-ia de vencimiento: 16 de septiembre de 2026 Cantidad incluido, 000L0777B20006 0DDOOJ6?8 0OOO1282 3
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¿Cuáles son los cargos por su servicio eléctrico? Los cargos por su servicio eléctrico incluyen los siguientes: ¯ Cargo por Cliente ¯ Cargo por Energía ¯ Cargo por Demanda (si es aplicable) ¯ Las Cláusulas de Reconciliación y Riders Los Cargos por Cliente tienen el propósito de recuperarlos gastos que son independientes del consumo y la demanda de energía de los clientes. Estos son: ¯ La lectura de contadores ¯ Facturación ¯ Gastos administrativos ¯ Servicios al cliente y Gastos relacionados con la toma de servicio y el medidor Los Cargos por Energía y Demanda tienen el propósito de recuperarlos gastos de: Generar, transmitir y distribuirla energía eléctrica Las Cláusulas de Reconciliación y Riders están destinadas a recuperar gastos, subsidios, aportaciones y contribuciones aprobados por el Negociado de Energía que no se recuperan en los cargos anteriores. Es posible que estos cargos no apliquen a todos los tipos de clientes: Ajuste de Cargo por Compra de Combustible (FCA) Ajuste de Cargo por Compra de Energía (PPCA) Contribución en Lugar de Impuestos (CELI-CILTA) Subsidios Alumbrado Público (Municipal) Otras Subvenciones Cargo Eficiencia Energética (EE) Descuentos por Subsidios y Crédito Medición Neta (NM) (si es aplicable) Para una lista completa y desglose detallado de estos cargos, visite la página web www.lumapr.com o visite las oficinas de servicio al cliente de LUMA. Subsidios, Alumbrado Público (Municipal) y Otras Subvenciones Crédito por Consumo de Equipo Eléctrico Necesario Para Preservarla Vida Tarifa Fija para Residenciales Públicos bajo la Titularidad de la Administración de Vivienda Publica - RFR Subsidio de Combustible Residencial Alumbrado Público (Municipal) Para una lista completa y desglose detallado de todos los Subsidios, visite la página web www.lumapr.com o visite las oficinas de servicio al cliente de LUMA. Usted tiene el derecho de objetar y pedir una investigación de su factura. Usted (cliente) tiene el derecho a objetar la cantidad facturada y solicitar una investigación de su factura. Si usted objeta o presenta una solicitud de investigación a tiempo, su servicio no será afectado. Usted tendrá hasta la fecha de vencimiento de su factura para pagarlo o para presentar su objeción o solicitud de investigación. Para poder objetar o solicitar una investigación, usted deberá pagarla cantidad correspondiente al promedio de las facturas que no han sido objetadas durante los seis (6) meses anteriores. En caso de que no haya un historial de facturas no objetadas de al menos seis (6) meses, usted deberá pagar la cantidad correspondiente al promedio de las facturas previas que no hayan sido objetadas. Si el promedio de las facturas anteriores no objetadas es mayor a la factura objetada, usted deberá pagar el monto de la factura objetada. En caso de que la factura objetada sea la primera factura emitida en su cuenta, usted deberá pagar una suma equivalente al depósito requerido al momento de suscribir su contrato de servicio eléctrico con LUMA o el monto de la factura objetada, lo que sea menor. Usted puede presentar su solicitud de objeción o investigación de la factura de cualquiera de las siguientes maneras: ¯ Personalmente en la oficina de servicio al cliente más cercana ¯ A través de Mi LUMA en la página web www.lumapr.com ¯ Por teléfono a 1 -544-888-LUMA (5862) Por correo al PO Box 9100, San Juan, PR 00908-9100 Para su conveniencia, LUMA ofrece varias formas de pago. ¯ Pague en línea a través de www.lumapr.com ¯ Llame a nuestra línea de pago automatizada al 1-844-888-LUMA (5862) ¯ Envíe el pago por correo junta con el talonario provisto en esta factura ¯ Visite su oficina local de LUMA Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR) Usted puede contactar al NEPR de cualquiera de las siguientes maneras: Accediendo a la Página Web www.energia.pr.gov Por teléfono 01787-523-6262 Por correo electrónico a nepr@irsp.pr.gov Por correo postal al Edificio World Plaza, 268 Avenida Muñoz Rivera, Nivel Plaza, Suite 202, SanJuan, PR 00918 Oficina Independiente de Protección al Consumidor (OIPC) La OIPC educa, orienta, asiste y representa a los consumidores de energía en Puerto Rico. Si tiene alguna situación con su proveedor de energía, puede contactar al OIPC de cualquiera de las siguientes maneras: ¯ A través de su sitio web www.oipc.pr.gov Por correo electrónico a info@oipc.pr.gov ¯ Por correo postal al 500 Ave. Roberto H. Todd SanJuan, PR 00907-3941 ¯ Por teléfono al 787-523-6962 Por fax al 787-523-6961 Las horas de operación de la OIPC son de lunes a viernes de 8:30 am a 5 pm Términos de Servicio LUMA es regulada por el Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR). Como parte de los términos que rigen el servicio que se le provee a los clientes, el NEPR aprobó Términos de Servicio que incluyen un relevo de responsabilidad a la Autoridad de Energia Eléctrica y LUMA por ciertas pérdidas relacionadas con la operación del sistema de transmisión y distribución y el suministro de energía y electricidad. Estos Términos de Servicio requieren que LUMA haga todos los esfuerzos razonables para minimizar ciertos eventos de restricción, suspensión, interrupción o reducción de servicios en la medida que sea razonablemente posible, proveer un servicio eficiente y confiable a sus clientes y mantenerla continuidad del servicio, pero no puede garantizar un suministro de electricidad ininterrumpido a sus clientes. Le exhortamos a que visite nuestra página de Internet en www.lumapr.com o una oficina de servicio al cliente para acceder a estos Términos de Servicio, dado que incluyen información importante y rigen situaciones que pudieran surgir con su cuenta o el servicio. En cualquier momento por favor contacte a LUMA para hablar de su servicio. Cuando hace pagos a tiempo, usted mantiene y protege su crédito. Los pagos parciales no evitarán la Suspensión del servida de energía eléctrica si todavía hay pagas en atraso y procede tal suspensión. Las cuentas que sean finales y que no se hayan pagado a tiempo, podrán ser referidas a una agencia de crédito, excepto par aquellos cargos en atraso que hayan sido debidamente objetados y estén bajo evaluación o adjudicación o para las cuales se esté cumpliendo con un plan de pago aprobado. Para pagar su balance vencido cantáctenos al 1 -844-888 -LUMA (5862).
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LW# La instalación de un equipo para generar energía de fuentes renovables puede ayudarle a reducir su factura de electricidad y LUMA, mediante sus oficinas comerciales o por Internet, le suministrará información sobre cómo puede cualificar para ingresar al programa de medición neta. Además, existen beneficios contributivos para incentivar la compra de esos equipos sobre los que puede obtener más información en el Programa de Política Pública Energética. Balance -$159.60 Cantidad adeudada de/periodo anterior -$159.60 Pagos acreditados $0.00 Cargos corrientes $142.82 Cantidad Total Adeudada $16.78 CR Depósito(s) o bono(s) recibido(s): $150.00 Dirección del servicio: C ADONIS S 673 LOIZA VALLEY CANOVANAS PR 00729 Tarifa: Servicio Residencial General Periodo: 16 -jul-2026 a 14-ago-2026 5 5.6% 10.3% Tarifa Base - cargo Variable ¯ cargo de combustible Compra de Energía Subsidios, CILTA y Otros Tarifa Base - Cargo Fijo ID localidad: 4852881930 Próxima lectura: 15-sep Ic1 Númerodjde Lectura Fechade Lectura '- contador lectura actual lectura anterior anterior Constante J- 4000293047 14 -ago 941.00 LI 16 -jul 30 . - 635.00j 29 I Medición Neta kWh Lectura Lectura actual anterior Exportado Aceptado Acreditado Consumo Neto Remanente 2I8.00j 72.00 I 146.00 146.00 I46. 489.00 0.00 DETALLE DE LOS CARGOS CORRIENTES Cargos por Servicio Carga par Cliente $8.00 Carga por Consumo 425 kWh x$0.08648 $36.75 Cargo par Consumo Adicional 210 kWh x $008648 $18.16 Subtotal $62.91 Cláusulas de Reconciliación Cláusula FCA-Ajuste Cargo de Combustible 635 kWh x $0 .11407 $72.43 Cláusula PPCA-Ajuste par Compra de Energía 635 kWh x $0051748 $32.86 Cláusula CILTA-CELI (Municipios) 635 kWh x $0007386 $4.69 Cláusula SUBA-Subsidias HH 635 kWh x $0 .014338 $9.10 Cláusula SUBA-Subsidios NHH 635 kWh x $0000865 $0.55 Cláusula EE-Cargo Eficiencia Energética 635 kWh x $0000853 $0.54 Subtotal $120.17 Subsidios y Descuentos Cláusula NM-Crédita Programa Medición Neta -$40.26 Subtotal -$40.26 Total $142.82 23% 10.4%
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HISTORIAL DE CONSUMO (KWH) ID localidad: 4852881930 750 600 450 300 150 0 ago-25 sep Dólar $0.29 $0.29 0.30 0.25 020 0.05 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0.00 $0 0.15 0.10 I0.00 ayo-25 sep oct nov dic ene feb mar abr may jun jul ago -26 C') OCT 00v dic ene feb mar abr may jun jul ago-26 Lncturo Estirnodo Ajustodo LII Costo por kWh
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CUENTA RESIDENCIAL 607-773-2000 NEPR FACTURA ACTUAL Received: Aug 15, 2026 H:54 PM D PDF l6jul 2026 $134.84 T P P l7jun 2026 $4.00 D POF 18 may 2026 $400 POF 17 abr 2026 $4.00 PDF 17 mar 2026 $4.00 PDF 16feb2026 $4.00 P1W CA!T)AD rI nnr
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3:09-, Cuentas CUENTA RESIDENCIAL 607-773-2000 FACTURAS FACTURA ACTUAL FEHA CANT1DAD 16 jul 2026 $134.84 O PDF CANTDAD l7jun 2026 $4.00 O PDF ONTÜA 18 may 2026 $4.00 PDF CA NT WAD 17 abr 2026 $4.00 O PDF rr 17 mar 2026 $4.00 O PDF CANT WAD 16feb2026 $4.00 O PDF r1