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GOBIERNO DE PUERTO RICO JUNTA REGLAMENTADORA DE SERVICIO PÚBLICO NEGOCIADO DE ENERGÍA DE PUERTO RICO OFICINA INDEPENDIENTE DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR EN REPRESENTACIÓN DE MYRNA LÓPEZ CARRASQUILLO QUERELLANTE CASO NÚM.: NEPR-QR-2026-0275 ASUNTO: Orden Prórroga para Contestar Querella VS. LUMA ENERGY LLC Y LUMA ENERGY SERVCO, LLC QUERELLADAS ORDEN El 3 de agosto de 2026, la parte Querellada presentó una Solicitud de Prórroga Para Contestar Querella, mediante la cual solicitó una prórroga de veinte 20) días, hasta el 24 de agosto de 2026, para contestar la Querella de epígrafe, ya que en el último mes han recibido un número considerable de reclamaciones y cada una requiere una investigación detallada, en aras de atender y solucionar los asuntos reportados en las Querellas. Examinado lo anterior, se declara HA LUGAR la Solicitud y se ORDENA a la parte Querellada a presentar su Contestación a la Querella en el término solicitado. Notifíquese y publíquese. Lcdo. Dennis Seilhamer Anadón Oficial Examinador CERTIFICACIÓN Certifico que así lo acordó el Oficial Examinador en este caso, el Lcdo. Dennis Seilhamer Anadón, el 14 de agosto de 2026. Certifico además que hoy, 14 de agosto de 2026, he procedido con el archivo en autos de esta Orden con relación al Caso Núm. NEPR-QR-2026- 0275 y he enviado copia de la misma a: cristina.santiagoama@lumapr.com; kmercado@jrsp.pr.gov. Para que así conste firmo la presente en San Juan, Puerto Rico, hoy, 14 de agosto de 2026. Sonia ed Gaztambide Secretaria