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)I P(f oo JJnta Reglamentadora de Servicio C Lizandra Rios Rios QUERELLANTE vs. Luma Energy QUERELLADO NEPR Received: Aug 6, 2026 1:48 PM CASO NÚM.: tJEP12. QR 2026 O3t..5 M26080600012 ASUNTO: ________Auto Voltaje Peligroso QUERELLA Instrucciones: ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). ¯ lncluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. ¡A. Información General del Querellante I 1. Nombre completo: 2. Dirección física: 3. Dirección postal: 4. Teléfono: 5. Correo electrónico: 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: Lizandra Rios Rios 00000 Car 111 R 445 KM 4.9 INI Saltos Sansebastian pr 00685 Bda Estalingrado 88 Calle ruiz Belvis San Sebastian 00685 7322771375 rios.lizandra30@gmail.com B. Información General del Querellado Individuo Compañía de Servicio Eléctrico I 1. Nombre completo: Luma ene I i \Vorld PIz.2( \vc. Muñoz Rivera. Suite 202 (Nivel Plaza). Hato Rey P.R. 00918 1 287,523 .6ñ7 ww .cncrizia.nr.oo NEPR- A02 lRev.Enero 20191 "Querelle" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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2. Dirección física: 3. Dirección postal: 4. Teléfono: 5. Correo electrónico: Po Box 363508 San juan Pr 00936 8448885862 I C. Querella I Relación sucinta de hechos: _La medida del voltaje las pasadas veces por peritos en mi hogar han sido preocupantemente altos al punto de tener mi casa en peligro y en un funcionamiento incompleto de la misma. Realize la diligencia hacer una querella con Luma Energy el cual el numero de querella es M26080600012 y le he dado el debido seguimiento pero aun continuamos con el problema antes mencionado, el cual presenta un peligro para mi propiedad y familia. Solito ayuda con el alto Voltaje de mi residencia para poder usar todas las funciones de mi hogar de forma segura. Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: Solicitamos la intervencion del negociado de energia para que este problema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen los enseres en mi hogar y nuestra propia vida esta en riesgo ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí _x_______No Valorización de los daños: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Aneios: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). Hoja Complementaria (NEPR-Z01). Otros: _ _ _ _ _ Yo _Lizandra nos nos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ hoy _6_ de _agosto de 2O26, en Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Lizandra Rios Rios Lizandra Rios Rios 6 Agosto _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2026 Nombre Firma Fecha 2 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.