Page 1
GOBIERNO DE PUERTO RICO Junta Reglamentadora de Servicio Público Negociado de Energía de Puerto Rico Edificio World Plaza, 268 Ave. Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza), Hato Rey P.R. 00918 Tel. 787.523.6262 • www.energia.pr.gov NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. Nilsa Babilonia Hernandez ______________________________________ QUERELLANTE vs. _______________Luma Energy______________________ QUERELLADO CASO NÚM.: ___ M26070900187_______________________ ASUNTO: ___Alto Voltaje __________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ QUERELLA Instrucciones: • Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. • Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. • De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-Z01). • Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. A. Información General del Querellante 1. Nombre completo: Nilsa Babilonia Hernandez 2. Dirección física: C CIRCULO C B NUM 218 RAMEY PR 00604 AGUADILLA 3. Dirección postal: URB RASMEY 218B CALLE CIRCULO C AGUADILLA PR 00603 4. Teléfono: 787-431-2594 5. Correo electrónico: Diosesreal2305@gmail.com 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: B. Información General del Querellado Individuo Compañía de Servicio Eléctrico 1. Nombre completo: Luma EnergyNEPR Received: Jul 11, 2026 5:32 PM
Page 2
NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. 2 2. Dirección física: 3. Dirección postal: Po Box 363508 San Juan PR 00936 4. Teléfono: 844-888-5862 5. Correo electrónico: C. Querella Relación sucinta de hechos: : _La Medida De Voltaje Se hizo el pasado 9 de Julio de 2026 por un perito. El Identifico que en mi propiedad hay problema de alto voltaje. El mismo día realice la diligencia de hacer una querella Con luma, El número de querella M26070900187 y le he dado seguimiento, pero aun continuamos con el problema antes mencionado. El cual presenta un peligro para mi propiedad favor de ayudarme con esta situación de voltaje __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Disposiciones legales aplicables: _ Solicitamos la intervención del negociado de energía para que este problema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen mis enseres en el hogar __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Remedio solicitado: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ ¿Solicita daños? _______ Sí ____x_____ No Valorización de los daños: _____________________ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o “en sustitución”: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Anejos: (Incluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). Hoja Complementaria (NEPR-Z01). Otros: Yo _______Nilsa Babilonia Hernandez _____________________ hoy __11___ de __Julio______de 20_26_, en ______Aguadilla___________, Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa.
Page 3
NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. 3 Nilsa Babilonia Hernandez Nilsa Babilonia Hernandez 11 de Julio de 2026 Nombre Firma Fecha