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20260702 QR20260266 Querella.pdf

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(\ lunta Reglamentadora de Servicio Públrn Ncocnr d r o Rco Ismael Martínez López QUERELLANTE vs. Luma Energy, LLC QUERELLADO QUERELLA NEPR Received: Jul 2, 2026 11:57 AM CASO NÚM.: t\JEPR QR 202^ ()266 ASUNTO: Querella WR-2026-34-44-783 Numero 6507416 Instrucciones: ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). ¯ lncluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. IA. Información General del Querellante I 1. Nombre completo: Ismael Martínez López 2. Dirección física: Calle Gardenia WP2 (Astros 104), urb. Los Ángeles, Carolina 00979 3. Dirección postal: Villas Los Olmos Calle 4 no. 31, San Juan PR 00927 4. Teléfono: 787-409-0577 5. Correo electrónico: imL2Go@gmail.com 6. Representación legal: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7. Número de RUA: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 8. Dirección postal: N/A 9. Correo electrónico: N/A 10. Teléfono: N/A B. Información General del Querellado LII Individuo L Compañía de Servicio Eléctrico I 1. Nombre completo: Luma Energy, LLC 2. Dirección física: 644 Fernández Juncos Ave.. Suite 301. San Juan. PR 00907 Ii 'H.' \\ nL PH;: "' \ve. Muñoz Rivera. Suite 202 (Nivel Plaza). flato Rey P.R. 0091 S 1 ci. 787.23.ñ262 \\ \vw.000roia.nroo\ NEPR- A02 lRev.Enero 20191 "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.

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3. Dirección postal: PO Box 363508, San Juan, PR 00936-3508 4. Teléfono: 1-844-888-5862 5. Correo electrónico: apoyo@lumapr.com C. Querella Relación sucinta de hechos: La querella WR-2026-34-44-783 Numero 6507416 se radico el 10 de febrero del 2026 en referencia a una necesidad de desganche en la colindancia de la residencia en la Calle Astros 104 (antes Gardenia WP-2) urbanización los Ángeles en Carolina. En la querella se detalló y se incluyeron fotos de la vegetación que está en contacto con los cables de servicio eléctrico. Desde la fecha de radicación no se ha recibido comunicación y un estimado de tiempo para hacer la obra de desganche. En una visita de seguimiento en 1/7/26 a las oficinas de Luma Energy en Monacillos, San Juan, no se proveyó información adicional. Numero de cuenta: Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: A tales efectos pedimos que el NEPR medie con Luma Energy PR para que se logre la labor de desganche y la protección del servicio para los residentes de la Calle Gardenia y colindante Calle Geranio. ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ No Valorización de los daños: Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Anejos: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). LI Hoja Complementaria (NEPR-Z01). LI Otros: _ _ _ _ _ Yo Ismael Martínez López hoy 2 de julio de 2026, en San Juan, Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Ismael Martínez López _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2/07/2026 Nombre Firma Fecha NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" 2 Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.

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NPR Received: Jul 2, 2026 11:57 AM r _ _ Ç/?4.i _r t, j rrrrrnrrriiinnwiui111111 fill I liii ffTl II [tJiLIøL. ¡ - 4. ;,

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