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GOBIERNO DE PUERTO RICO Junta Reglamentadora de Servicio Público Negociado de Energía de Puerto Rico Edificio World Plaza, 268 Ave. Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza), Hato Rey P.R. 00918 Tel. 787.523.6262 • www.energia.pr.gov NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. ______________________________________ QUERELLANTE vs. _____________________________________ QUERELLADO CASO NÚM.: A2604100069_________________ ASUNTO: desfase_____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ QUERELLA Instrucciones: • Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. • Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. • De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-Z01). • Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. A. Información General del Querellante 1. Nombre completo: Jose Concepcion Soto 2. Dirección física: C5 FINAL PAR MOREDA DE CANDELARIA 3. Dirección postal: PO BOX 1000 PMB 49 ARECIBO PR 4. Teléfono: 9397153520 5. Correo electrónico: J41concepcion1941@gmail.com 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: B. Información General del Querellado Individuo Compañía de Servicio Eléctrico 1. Nombre completo: LUMA ENERGY 2. Dirección física:NEPR Received: Jun 25, 2026 9:11 PM
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NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. 2 3. Dirección postal: PO BOX 363508 SAN JUAN PR 00936-3508 4. Teléfono: 844-888-5862 5. Correo electrónico: C. Querella Relación sucinta de hechos: propiedad hay un desfase voltaje. El mismo día, 24 de abril de 2026 , realicé la diligencia de hacer una querella con Luma, el número de querella A2604100069 y le he dado seguimiento, pero aún continuamos con el problema antes mencionado. El cual presenta un peligro para mi propiedad, favor de ayudarme con esta situación de voltaje.____________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ ______ __________________________________________________________________________________________ Disposiciones legales aplicables: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Remedio solicitado: Solicitamos la intervencion del Negociado de Energia para que este problema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen mis enseres en el hogar.____________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ ______ ¿Solicita daños? _______ Sí ____X___ No Valorización de los daños: _____________________ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o “en sustitución”: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Anejos: (Incluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). Hoja Complementaria (NEPR-Z01). Otros: Yo José Concepción Soto______ hoy 25_____ de _junio de 2026, en Arecibo ____, Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa.
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NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. 3 José Concepción Soto Jose Concepcion soto 25/junio/2026 Nombre Firma Fecha