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' 1'( i» F'- 'T -F' ( F' F' UO unta Reglamentadora de Servicio Pubiico Noc c1o rF Puc, Carmen Maria Avilez Vázquez Querellante Luma Energy Querellado QUERELLA Querella # B26061900116 - Alto Voltaje & Desfase NEPR Received: Jun 22, 2026 10:53 AM QR 2Z6 c?3 Instrucciones: ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revision de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-Z01). ¯ lncluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. A. Información General del Querellante I 1. Nombre completo: Carmen Maria Avilez Vázquez 2. Dirección física: 15 calle Rocío Vega alta PR 00692 3. Dirección postal: 15 calle Rocío Vega alta PR 00692 4. Teléfono: (939) 244-5942 5. Correo electrónico: carmennavedo667gmail.com 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: I' flc'i \\ '] Pl . \vc. Muñoz Rivera. Suite 202 (Nivel Plaza). hato Rev P.R. 00918 [ci. 787,522(2 \V\\ \v.cncria pr.co\ NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella' Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. "IL. f
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10. Teléfono: I B. Información General del Querellado o Individuo Compañía de Servicio Eléctrico I 1. Nombre completo: Luma Energy 2. Dirección física: 3. Dirección postal: PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 4. Teléfono: 844-888-5862 5. Correo electrónico: I C. Querella I Relación sucinta de hechos: La medida de voltaie se hizo el pasado 15 de junio de 2026 por un perito. El identificó que en mi propiedad hay un alto voltaie. El mismo día, 15 de junio de 2026, realicé la diligencia de hacer una querella con Luma, el número de querella # B26061900116 y le he dado seguimiento, pero aún continuamos con el problema antes mencionado. El cual oresenta un peligro para mi propiedad, favor de ayudarme con esta situación de voltaje y desfase para instalación de equino solar. Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: Solicitamos la intervención del Negociado de Energía para que este problema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen mis enseres en el hogar. ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí x No Valorización de los daños: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Anejos: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). o Hoja Complementaria (NEPR-Z01). O Otros: 2 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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Yo 22 hoy de junio de 2026 , en San Juan , Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Nombre: Carmen Maria Avilez Vázquez Firma: Carmen Maria Avilez Vázquez Fecha: 22-junio-2026 3 NEPR-A02 (Rev.Enero 2019)"O.uerella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.