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V)\ P / 1.(?j1 )\rf\ fl 'v unta Reglamentadora de Servicio CPPC!' ip rnprc rr P't Velda Concepcion Velez Querellante Querella # 25070900110 QUERELLA NEPR Received: Jun 9, 2026 10:12 AM ÑEPP .c.o2Çoi9 7 Instrucciones: ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revision de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). ¯ lncluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. A. Información General del Querellante I 1. Nombre completo: Velda Concepcion Velez 2. Dirección fisica: 00000 CAR 691 K2H2 BO SABANA HOYOS vega aa PR 00692 HC 83 BOX 6852 VEGA ALTA PR 3. Dirección postal: 00692 4. Teléfono: 5. Correo electrónico +1 (939) 231-7315 Luma Energy Querellado velda989@gmail.com 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: I I' \\ P'''. \vc. Mufioz Rivera. Suite 202 (Nivel PlaLa). halo Rev P.R. 00918 cl. 7.523(22 \\\v\vcneri1pro\ NEPR- A02 (Rev.Enero 20191 "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. \. '14L..I fi
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1.0. Teléfono: B. Información General del Querellado O Individuo X Compañía de Servicio Eléctrico I 1. Nombre completo: Luma Energy '2. Dirección física: 3. Dirección postal: PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 4. Teléfono: 844-888-5862 5. Correo electrónico: I C. Querella Relación sucinta de hechos: La medida de voltate se hizo el pasado 30de mayo de 2026 nor un perito. El identificó aue en mi oroniedad hay un desfase. El mismo día, 29 de mayo de 2026 , realicé la diligencia de hacer una querella con Luma, el número de querella # 25070900110 y le he dado seguimiento, pero aún continuamos con el problema antes mencionado. El cual Dresenta unpel ropararnjprqpiedadjavordeayudarme con esta situación de voltaje y desfase para instalación de equipo solar. Disposiciones legales aplicables: Remedio solicitado: Solicitamos la intervención del Negociado de Energía para ciue este problema se resuelva pues corremos con el riesgo que se dañen mis enseres en el hogar. ¿Solicita daños? _ _ _ _ _ _ _ _ Sí x No Valorización de los daños: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": Anejos: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). o Hoja Complementaria (NEPR -Z01). o Otros: 2 NEPR-A02 (Rev.Enero 2019) "Q.uerella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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Yo hoy 9 de junio de 2026 , en San Juan , Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Nombre: Velda Concepcion Firma: V&da Concepcion Fecha: 9-junio-2026 3 NEPR-A02 (Rev.Enero 2019)"Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.