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GOBIERNO DE PUERTO RICO. JUNTA REGLAMENTADORA DE SERVICIO PUBLICO NEGOCIADO DE ENERGIA DE PUERTO RICO LUZ M. SOLA LOPEZ CASO NUM.: NEPR-QR-2026-0029 QUERELLANTE Asunto: Exhibits VS. LUMA ENERGY LLC Y LUMA ENERGY SERVCO, LLC QUERELLADAS NOTA AL EXPEDIENTE El 2 de junio de 2026, el Negociado de Energía de Puerto Rico celebró la Vista Administrativa en el caso del epígrafe. El Oficial Examinador, Lcdo. Carlos Parés, admitió como evidencia los siguientes documentos: Exhibit 1 Conjunto: Carta de LUMA con fecha de 1 de agosto de 2025 con evidencia de irregularidad en el consumo de energía sobre la cuenta 2176771000 Exhibit 2 Conjunto: Carta contestando la carta de LUMA Exhibit 3 Conjunto: Carta del representante legal del querellante solicitando término adicional CERTIFICACIÓN Certifico que hoy, 3 de junio de 2026, he procedido con el Archivo en autos de esta Nota, así como de los documentos correspondientes. Para que así conste, firmo la presente en San Juan, Puerto Rico, hoy 3 de junio de 2026. a Gaztambide Secretaria
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LUMAANS iunt eS WEAN 9 Conjunte querellante La gente primero. La seguridad siempre. Exhibit__} O Promovi da/Qu erellada CORREO CERTIFICADO 9589071052702314205680 1 de agosto de 2025 SOLA LOPEZ, LUZ M Dirección de Predio Visitado: POBOX 367991 00000 CAR 174 KM 21.7 BO. SONADORA, SAN JUAN PR 00936 AGUAS BUENAS, PR, 00703 Estimado(a) Señor(a): SOLA Re: Irregularidad en el Consumo de Energía Número de cuenta: 2176771000 Número de control 25034193228 En LUMA, estamos comprometidos a brindarles un servicio transparente y de calidad a nuestros 1.5 millones de clientes en Puerto Rico. Durante una inspección, nuestro personal detectó una irregularidad en el equipo de medición y/o componentes del sistema eléctrico asociados al predio 2176771193. Esta situación impidió medir correctamente parte o la totalidad del consumo en facturas anteriores. Con el fin de brindarle un servicio más confiable y preciso, nuestro personal remplazo el equipo de medición que registraba el consumo energético el 21 dejulio de 2025 La irregularidad detectada consistió en RESISTOR. Es importante mencionar que esta condición representa un incumplimiento del contrato de servicio eléctrico y del Reglamento de Términos y Condiciones Generales para el Suministro de Energía Eléctrica (Reglamento 7982). Posteriormente, la Oficina de Irregularidades de Energía analizó su historial de consumo y determinó que los cargos por venta de electricidad dejados de facturar y costos administrativos incurridos y no facturados correspondiente al periodo desde el 21 de julio de 2021 hasta el 21 de julio de 2025.
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E EnaHAN La gente primero. La seguridad siempre. El ajuste realizado es el siguiente: Consumo no facturado por irregularidad 36,164 kWh $8,933.35 Costos administrativos S$ 0 Total $ 8,933.35 Estos cargos serán reflejados en su próxima factura de servicio eléctrico. Queremos recordarle que usted tiene el derecho, conforme a la Ley Núm. 57 del 22 de mayo de 2014, de presentar una objeción a esta factura y solicitar una investigación en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de envío en que la factura fue depositada en el correo postal, Opciones para presentar su objeción o solicitud de investigación: e De manera presencial en el centro de servicio al cliente más cercano. o Através de nuestra página web Mi LUMA: www.lumapr.com o Por teléfono: 1-844-888-5862 (LUMA) e Por correo postal: LUMA Energy ServCo LLC, Po Box 9100, San Juan, PR 00908-9100 Además, tendrá la oportunidad de discutir los detalles del informe relacionado con la irregularidad encontraday optar por los acuerdos de pago disponibles. Finalmente, le recordamos que, en caso de incumplimiento con el pago total de los cargos reclamados, el servicio eléctrico podría ser suspendido conforme a las condiciones del contrato. LUMA se reserva el derecho de referir cualquier irregularidad detectada a las autoridades pertinentes para el análisis penal correspondiente. Agradecemos su atención a este asunto. Si tiene preguntas o necesita asistencia, puede comunicarse con nosotros al 1-844-888-5862 (LUMA) o visitar uno de nuestros centros de servicio al cliente en toda la isla. Estamos a su disposición para asistirle. Cordialmente, Oficina de Irregularidades de Energía LUMA
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LUMA ENERGY LU MS OFICINA DE IRREGULARIDADES ENERGETICA PATATA AJUSTE DE MANUAL PARA CUENTAS RESIDENCIAL rl ‘Nombre del Cliente ; Información de Cuenta _ á Contador | Número de Expediente E Siglo. Predio 2176771193 SOLA LOPEZ,LUZ M Cuenta 2176771000 8779378 25034193228 3 See DATOSDE LA FACTURACIÓN INCORRECTA E Tarifa (Tar): | GRS112 — Constante (K):1 ane Lectura Consume > Cantidad Facturada Consume £ Cantidad Ajustada OS Cantidad Neta Original (kWh) Original Tar/K Original Corregido Tar/K2 Coragida Facturados ada (kWh) (kWh) (kWh) 21-Jul-25 14 59780 122 112 $31.06 427 112 $106.20 305 $75.14 7-Jul-25 32 59658 165 112 $41.79 976 112 $240.99 811 $199.20 5-Jun-25 30 59380 162 112 $39.59 915 112 $233.04 753 $193.45 6-May-25 31 59173 162 112 $39.52 946 112 $240.89 784 $201.37 5-Apr-25 31 58281 167 112 $40.63 946 112 $240.89 779 $200.26 5-Mar-25 29 57723 155 pb $38.34 885 112 $230.28 730 $191.94 4-Feb-25 31 57621 166 112 $40.78 946 112 $246.06 780 $205.28 4-Jan-25 30 57515 150 112 $41.88 915 112 $238.04 765 $196.16 5-Dec-24 29 57413 141 112 $36.42 885 112 $210.30 744 $173.88 6-Nov-24 32 57272 189 112 $47.44 976 112 $231.78 787 $184.34 5-Oct-24 30 57083 171 112 $43.31 915 112 $217.38 744 $174.07 5-Sep-24 OL 56912 172 112 $43.55 946 112 $224.70 774 $181.15 5-Aug-24 31 56740 174 112 $44.00 946 112 $224.70 Viz $180.70 5-Jul-24 30 56566 165 112 $41.79 915 112 $216.60 750 $174.81 5-Jun-24 30 56401 162 112 $39.52 915 112 $207.70 753 $168.18 6-May-24 31 56239 162 112 $39.52 946 112 $214.69 784 $175.17 5-Apr-24 31 56077 167 112 $40.63 946 112 $214.69 779 $174.06 5-Mar-24 30 55910 155 112 $38.34 915 112 $209.77 760 $171.43 4-Feb-24 31 55755 166 112 $40.78 946 112 $216.83 780 $176.05 4-Jan-24 30 55589 150 112 $37.25 915 112 $209.77 765 $172.52
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5-Dec-23 171 $221.47 $178.74 4-Nov-23 181 $214.26 $169.26 5-Oct-23 200 $221.47 $172.18 4-Sep-23 184 $183.90 $144.33 5-Aug-23 175 $183.90 $146.08 6-Jul-23 169 $182.59 5145.02 7-Jun-23 187 $201.65 $160.43 6-May-23 170 $247.43 $200.27 5-Apr-23 172 $255.24 $207.57 4-Mar-23 151 $254.93 $210.02 2-Feb-23 147 $254.93 $211.10 3-Jan-23 161 $263.52 $215.90 3-Dec-22 164 $254.93 $206.49 3-Nov-22 163 $254.93 $206.77 4-Oct-22 159 $271.83 $224.75 2-Sep-22 162 $271.07 $218.71 4-Aug-22 164 $280.22 $227.25 5-Jul-22 181 $315.72 $252.69 4-Jun-22 177 $272.42 $218.80 4-May-22 154 $263.54 $216.37 4-Apr-22 159 $281.02 $232.45 3-Mar-22 140 $217.70 $179.11 3-Feb-22 161 $225.56 $181.78 5-Jan-22 170 $248.61 $202.61 4-Dec-21 168 $206.28 $166.93 3-Nov-21 227 $193.07 $141.32 5-Oct-21 269 $212.78 $152.18 3-Sep-21 253 $193.54 $137.97 4-Aug-21 245 $37.11 21-Jul-21 AO PASA nti $0.00 $8,933.35 : : Se realizo ajuste por AMPERAJE porque la irregularidad detectada consistió en RESISTOR. Se tomó amperaje en terreno, y son: línea #1-5.6 y línea _.. |#2-5.0. Se calculo el kilovatio diario con la siguiente formula:120 x 10.6 amperes x 24 horas + 1,000 = 30.53 . La fecha del ajuste comprende desde 21 [de julio de 2025 , 4 años hacia atras segun Ley de Termino Prescriptivos hasta 21 de julio de 2025, fecha de la visita donde se encontro la | x __ lirregularidad///JRO
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La gente primero, La seguridad siempre. LEN ENDA DE TERMINOLOGÍA _ TITULO DEFINICIÓN Acción, derivación, instalación, conexión, intervención, interferencia, manipulación, entre otros, con los contadores o medidores, instalaciones o toma de servicio, con el propósito y efecto de que no se mida el consumo o USO INDEBIDO | de reducir la medición real del consumo de energía eléctrica. También se considera un uso indebido la reconexión no autorizada de un contador o medidor (metro) inactivo para obtener el servicio sin haberlo solicitado previamente y sin que el mismo se registre. AJUSTE cONSUMO E A FACTURADO IE quip in ido. | AMPERAJE Mide cuánta energía fluye entre dos puntos por un espacio de tiempo. CONTADOR Dispositivo o instrumento que se utiliza para medir y registrar el consumo Y/O MEDIDOR | de energía eléctrica en kilovatios-hora (kWh). “* CORRIENTE El flujo de carga eléctrica con respecto al tiempo a través de un conductor Mé: medida en amperios, (A) PELIGRO Riesgo inminente de que ocurra algún daño a la vida o propiedad. PERIODO DE | Periodo establecido por LUMA para la lectura y facturación del servicio FACTURACION | mensual. j PREDIO Se refiere a la residencia atada a su cuenta. PROMEDIO Es el cálculo de consumo promedio diario basado en los equipos que se DIARIO utilizan. PRUEBA ; ; : : ‘ CONTADOR O Prueba que se realiza mediante equipo para medir la capacidad del MEDID OR medidor. | ‘TOMA DE Los conductores, materiales y equipos instalados para conectar el sistema - SERVICIO eléctrico del cliente al sistema de LUMA
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PÁGINA 1 DE 3 Su factura de electricidad Para el periodo del al SOLA LOPEZ,LUZ M Su número de cuenta: 2176771000 Fecha de expedición de esta factura: 1 de agosto de 2025 Ciclo de facturación: 05 Consejo Para Ahorrar Energía: ¿Cuáles son los beneficios de ahorrar energía? Una factura más económica para usted y energía más confiable para todos. Si trabajamos juntos para reducir nuestro consumo energético, podremos reducir la demanda sobre la red. Esto ayudará a mantener las luces encendidas para todos. Para conocer más, visite: lumapr.com/residencial/ahorrando-energia-y-dinero. CANTIDAD TOTAL ADEUDADA FECHA DE VENCIMIENTO $9,003.87 3 sep 2025 CVC okwh SU CONSUMO DE ENERGÍA Este mes, usted consumió: No disponíble No disponible No disponible en comporación con el mes anterior Mismo mes Mes anterior Mes actual del año anterior % Lectura estim IG Lectura actua 3ectur ima Vp uraa | jEn LUMA trabajamos para ti! ¿Necesita más tiempo para pagar su factura? Estamos aqui para ofrecerle soluciones, incluyendo planes de pago flexibles, que podrían estar disponibles para usted y su familia. Para más información, contacte a un representante de servicio al cliente hoy al 1-844-888-5862. < PARA EMERGENCIAS O INTERRUPCIONES EN EL SERVICIO 1-844-888-LUMA (5862) [Y DIRECCIÓN POSTAL DE LUMA: PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 LUMA Energy PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 SOLA LOPEZ,LUZ M PO BOX 367991 SAN JUAN PR 00936 COMPARACIÓN PROMEDIOS Costo promediopor día $0.00 Promediode consumo diario kWh Costo promedio de 12 meses por kWh $0.0000 No disponible No disponible en comparación con el año anterior Transformación del sistema eléctrico ¡Cuídese y proteja a su familia de los estafadores! LUMA nunca lo llamará para solicitarle un pago por teléfono. Para más consejos, visite lumapr.com/combatiendoelfraude. Sa PARA PAGOS Y CONSULTAS PARA FACTURACIÓN Y MÁS SS 1544-888-LUMA (5862) MAP! Ley 57-2014, según enmendada: Todos los clientes tienen hasta la fecha de vencimiento para pagar la factura o presentar una objeción a los cargos en la factura. Detalles al dorso. Incluya este talonario con su pago. No mutile, doble, grape, manche, escriba (excepto la cantidad a pagar) ni use cinta adhesiva en el talonario de pago. Cuenta: 2176771000 Cantidad adeudada: $9,003.87 Fecha de vencimiento: 3 de septiembre de 2025 Cantidad incluida: 0002177710002 0003400397 000893335 OD 1986-SZ/1/8-S1
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Cantidad total adeudada al 3 de septiembre de 2025: $9,003.87 PÁGINA3 DE 3 La instalación de un equipo para generar energía de fuentes renovables puede ayudarle a reducir su factura de electricidad y LUMA, mediante sus oficinas comerciales o por Internet, le suministrará información sobre cómo puede cualificar para ingresar al programa de medición neta. Además, existen beneficios contributivos para incentivar la compra de esos equipos sobre los que puede obtener más información en el Programa de Política Pública Energética. DETALLE DE LA CUENTA DESGLOSE DEL CARGO DE ELECTRICIDAD Balance $70.52 M Tarifa Base i Cantidad adeudada del periodo anterior $70.52 Cargo Variable Mi Cargo de Pagos acreditados $0.00 Combustible Hi Compra de Cargos corrientes $0.00 Energía Subsidios, ICEE - Cargo por Consumo Eléctrico Irregular $8,933.35 CILTAy Otros ® Tarifa Base - Cargo Fijo Cantidad Total Adeudada $9,003.87 Depósito(s) o bono(s) recibido(s): $156.88 1986-52 /1/8-S1
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¿Cuáles son los cargos por su. servicio eléctrico? Los cargos por su servicio eléctrico incluyen los siguientes: Cargo por Cliente Cargo por Energía + Cargo por Demanda (si es aplicable) «Las Cláusulas de Reconciliación y Riders Los Cargos por Cliente tienen el propósito de recuperar los gastos que son independientes del consumo y la demanda de energía de los clientes. Estos son: La lectura de contadores Facturación Gastos administrativos - Servicios al cliente y « Gastos relacionados con la toma de servicio y el medidor Los Cargos por Energía y Demanda tienen el propósito de recuperar los gastos de: Generar, transmitir y distribuir la energía eléctrica Las Cláusulas de Reconciliación y Riders están destinadas a recuperar gastos, subsidios, aportaciones y contribuciones aprobados por el Negociado de Energía que no se recuperan en los cargos anteriores. Es posible que estos cargos no apliquen a todos los tipos de clientes: Ajuste de Cargo por Compra de Combustible (FCA) Ajuste de Cargo por Compra de Energía (PPCA) Contribución en Lugar de Impuestos (CELI-CILTA) Subsidios Alumbrado Público (Municipal) Otras Subvenciones + Cargo Eficiencia Energética (EE) Descuentos por Subsidios y Crédito Medición Neta (NM) (si es aplicable) Para una lista completa y desglose detallado de estos cargos, visite la página web www.lumapr.com o visite fas oficinas de servicio al cliente de LUMA. Subsidios, Alumbrado Público (Municipal) y Otras Subvenciones Crédito por Consumo de Equipo Eléctrico Necesario Para Preservar la Vida Tarifa Servicio Residencial Para Proyectos Públicos — RH3 | o oe 4) FORMAS DE PAGO. | 1-844-888-LUMA (5862) factura - Visite su oficina local de LUMA : Tarifa Servicio Residencial Especial -—LRS (Programa de Asistencia Nutricional) « Tarifa Fija para Residenciales Públicos bajo la Titularidad de la Administración de Vivienda Publica — RFR - Subsidio de Combustible Residencial - Alumbrado Público (Municipal) Para una lista completa y desglose detallado de todos los Subsidios, visite la página web www.lumapr.com o visite las oficinas de servicio al cliente de LUMA. Usted tiene el derecho de objetar y pedir una investigación de su factura. Usted (cliente) tiene el derecho a objetar la cantidad facturada y solicitar una investigación de su factura. Si usted objeta o presenta una solicitud de investigación a tiempo, su servicio no será afectado. Usted tendrá hasta la fecha de vencimiento de su factura para pagarla o para presentar su objeción o solicitud de investigación. Para poder objetar o solicitar una investigación, usted deberá pagar la cantidad correspondiente al promedio de tas facturas que no han sido objetadas durante los seis (6) meses anteriores. En caso de que no haya un historial de facturas no objetadas de al menos seis (6) meses, usted deberá pagar la cantidad correspondiente al promedio de las facturas previas que no hayan sido objetadas. Si el promedio de las facturas anteriores no objetadas es mayor a la factura objetada, usted deberá pagar el monto de la factura objetada. En caso de que la factura objetada sea la primera factura emitida en su cuenta, Usted deberá pagar una suma equivalente al depósito requerido al momento de suscribir su contrato de servicio eléctrico con LUMA o el monto de la factura objetada, lo que sea menor, Usted puede presentar su solicitud de objeción o investigación de la factura de cualquiera de las siguientes maneras: - Personalmente en la oficina de servicio al cliente más cercana + Através de Mi LUMA en la página web www.lumapr.com - Porteléfono a 1-844-888-LUMA (5862) Por correo al PO Box 9:00, San Juan, PR 00908-9100 Para su conveniencia, LUMA ofrece varias formas de pago. : Pague en línea a través de www. Jumapr.com * Llame a nuestra línea de pago automatizada al - Envíe el pago por correo junto con el talonario provisto en esta - SITIENEUN BALANCE VENCIDO. Cuando hace pagas a tiempo, usted mantiene y protege su crédito. Los pagos parciales no evitarán la suspensión del servicio de energía eléctrica si todavia hay pagos en atraso y procede tal suspensión. Las cuentas que sean finales y que no se hayan pagado a tiempo, podrán ser referidas a una agencia de crédito, excepto por aquellos cargos en atraso que hayan sido debidamente objetados y estén bajo evaluación o adjudicación o para los cuales se esté cumpliendo con un plan de pago aprobado. Para pagar su balance vencido contáctenos al 1-844-888-LUMA (5862). Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR) Usted puede contactar al NEPR de cualquiera de las siguientes maneras: Accediendo a la Página Web www.energia.pr.gov + Por teléfono al 787-523-6262 * Por correo electrónico a nepr@jrsp.pr.qov Por correo postal al Edificio World Plaza, 268 Avenida Muñoz Rivera, Nivel Plaza, Suite 202, San Juan, PR 00918 Oficina Independiente de Protección al Consumidor (OIPC) La OIPC educa, orienta, asiste y representa a los consumidores de energía en Puerto Rico. Si tiene alguna situación con su proveedor de energía, puede contactar al OIPC de cualquiera de las siguientes maneras: A través de su sitio web www, oipc.pr.gov + Por correo electrónico a info@oipc.pr.gov Por correo postal al 500 Ave, Roberto H. Todd San Juan, PR 00907-3941 Por teléfono al 787-523-6962 + Por fax al 787-523-696 Las horas de operación de la OPC son de lunes a viernes de 3:30 am a 5 pm Términos de Servicio LUMA es regulada por el Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR). Como parte de los términos que rigen el servicio que se le provee a los clientes, el NEPR aprobó Términos de Servicio que incluyen un relevo de responsabilidad a la Autoridad de Energía Eléctrica y LUMA por ciertas pérdidas relacionadas con la operación del sistema de transmisión y distribución y el suministro de energía y electricidad. Estos Términos de Servicio requieren que LUMA haga todos los esfuerzos razonables para minimizar ciertos eventos de restricción, suspensión, interrupción o reducción de servicios en la medida que sea razonablemente posible, proveer un servicio eficiente y confiable a sus clientes y mantener la continuidad del servicio, pero no puede garantizar un suministro de electricidad ininterrumpido a sus clientes, Le exhortamos a que visite nuestra página de internet en www.lumapr.com o una oficina de servicio al cliente para acceder a estos Términos de Servicio, dado que incluyen información importante y rigen situaciones que pudieran surgir con su cuenta o el servicio, En cualquier momento por favor contacte a LUMA para hablar de su servicio, 1986-52/1/8-51
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LUMA LUMA ENERGY SERVCO LLC o OFICINA CENTRAL DE IRREGULARIDADES DE ENERGÍA (IE) PO BOX 364267, SAN JUAN, PR 00936-4267 1-844-888-5862 (LUMA) Oe eae al: 9599 0710 5270 2314 205 60 a ijbybedtla polls i 1 i ie ; US POSTAGE riney eowes £ de de Ei JOR LE E A O EA 3 E BOREo a eee ieee YE 20007 $010.73wt! 0600342588AUG 05 2025 pda fo t as Wk TH
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©“ Conjunto Exhibit 2— O Promovente/Querellante O Promovida/Querellada tonto CO, Giaueron Rodriguez GF GGATTORNEYS AND COUNSELORS AT LAW 12 de agosto de 2025 Correo Certificado con Acuse de Recibo: 9589 0710 5270 1795 7845 23 RE: Número de Control 25034193228 A: Luma Energy Por este medio le notifico que la familia de la señora Luz Mercedes Solá ha contratado los servicios de esta oficina legal a los fines de contestar cualquier reclamación que la agencia que ustedes dirigen tenga con relación a la carta enviada por ustedes el 1 de agosto de 2025 y recibida por los clientes el 11 de agosto de 2025. Es mi deber decirles de entrada que la dama Luz Mercedes Solá López, dueña de la cuenta de referencia tiene una avanzada condición mental conocida como Alzheimer, por la cual ni recuerda ni siquiera los nombres de sus familiares. Por lo que, sobre esta reclamación, entiéndase que no fue notificada o promovida la reclamación conforme a derecho, por las circunstancias apremiantes que acabamos de mencionar. La familia de la promovida, respetuosamente solicita que se le otorgue un término adicional de 20 días para poder contratar los servicios de un perito para entender si la reclamación de ustedes y las imputaciones administrativas que incluyen en su misiva sobre artefacto interruptores de amperaje conocidas como “resistor”, son o no correctas. En primer lugar, le agradeceré que en el ánimo de entender lo probablemente ocurrido en la cuenta o en los artefactos eléctricos de Luz M. Sola López, le suplicamos que en relación al primer párrafo nos indique que día entraron en la propiedad de la señora Solá López, que día detectaron irregularidad del sistema de medición asociado al predio 21786771193, además de los nombres de las personas, empleados de LUMA que entraron a la propiedad y sus números de empleados para corroborarlo con las imágenes precisas del sistema de seguridad de video camera que operan en el lugar. Le agradeceremos que nos envíe copia del reglamento mencionado 7982 en su misiva, copia de todas las fotos y/o videos que tengan de los empleados sacando el antiguo medidor de corriente, así como el que instalaron o contador de corriente con los documentos de compra venta y/o número de propiedad del cambio por uno nuevo. Finalmente, el número de licencia del perito eléctrico que examinó, alegadamente, el Pacifica PG87, Encantada, Trujillo Alto, PR 00979 Tels.: (787) 960-1564 Figueroaantonio65(@yahoo.com
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alegadamente, la reducción de medida y/o cobro de electricidad. Conocemos bien por nuestra investigación en el campo de la electrónica que públicamente se anuncian en Puerto Rico y en Estados Unidos unos artefactos conocidos como “resistors” cuyo propósito público es la protección inmediata de cambios repentinos de voltaje que causa LUMA o la entidad productora de corriente los cuales se instalan en ese ánimo protector de manera legal y son totalmente confiables. Nuestro perito electricista nos ha solicitado que nos dé la oportunidad de viajar al lugar que se encuentre el artefacto que alegadamente quitaron de la casa de la dama Sola López para determinar éste perito quién lo colocó, cómo lo pusieron, dónde compraron el “resistor” y/o cuál marca, y manera o forma de la instalación del mismo con el propósito de determinar quién fuera o dentro de la compañía colocaron el mismo, si alguno. Demás está decirle que según entrevista de vecinos en más de una ocasión observaron personas que aparentaban ser empleados de LUMA con ciertas acciones y/o movimientos de alguna forma sospechosa, que motivaron la probable sospecha de un extraño o varios extraños vestidos de LUMA a lo que se desconoce a la fecha de hoy el propósito de estar allí presentes. Por esto, necesitamos revisar el material evidenciario que tenemos y ustedes tienen para facilitar el conocer primero, si se hizo un mecanismo de reducción de corriente, cuándo se hizo, quién lo hizo y por qué razón lo hizo, sin consentimiento de persona alguna ya que evidentemente, nuestra anciana dueña del lugar con la condición mencionada no pudo haber autorizado de forma alguna, la producción de este lamentable suceso. En espera de contestación suya a esta misiva, quedo. he, Antonio E. Figueroa Rodriguez — Pacifica PG87, Encantada, Trujillo Alto, PR 00979 Tels.: (787) 960-1564 Figucroaantonio6s@yahoo.com
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ra ServicesY (reto Reel TJ Return PacelPt ore’ a | Cicerifies Mali Re DAcun signature F j Adult Signatur Rast Certified Mail service provides the following benefits: K A receipt (this portion of the Certified Mail label). for an electronic return receipt, ses a retall = A unique identifier for your mailpiece. associate for assistance.To receive a duplicate a Electronic verification of delivery or attempted return receipt for no additional fee, present this delivery, ao alar Me or avempie i Fol asa Certified Mail receipt to the » Arecord of dellvery {Including the recjplet’s> +”... Fetal associate, signature} that is retained by the Postal ganvoe™ ~ Restritted, delivery service, which provides for a specified period. By «delivery to the ‘atallgréssee specified by name, of Jo the addresses Sautliorized agent, - Adult signature ser dice Which requires the signee to be at leas a years of aga (not available‘at retail). E f° - Adult signature rest d Gellvery service, which requires thé:signes to be at least 21 years of age international mall. a and provides delivery tó the addressee specified ™ insurance coverage Is not available Tor, purchase . -, 4 By name, or.tó the addressee’s authorized agent with Certified Mall service. However, the purchase (not: ayallable at-retail)., of Certified Mail service does not change the. DE ensure that your Certified Malt receipt is insurance coverage automatically Included with accepted as legal proof of mailing, It should bear a certaln Priority Mail items, USPS-postimark. If you would like a postmark on ® For an additional fee, and with a proper tris Certifled Mall receipt, please present your endorsement ón the mallpiece, you may request Certified Mail item at a Post Office™ for the following services: postmarking. If you don't need a postmark on this ' + Return receipt service, which provides a record Cerilfied.Mail recelpt, detach the barcoded portion of delivery (including the recipient's Signature), - ofthis label, affix ¡tio the mallplece, apply You can request a hardcopy return receipt orah ' bporoplat postage, and deposit the malipiece. electronic version. For a hardeopy return receipt, complete PS Form 3811, Domestie Rel te Receipt; attach PS Fong 3811 to your. mailplece; ‘ IMPORTANT save ing receipt Yor your records, + PS Form 3800; ‘ivy 2023 (Heversa) PEN 7530-02-00 PP Important Reminders: ' You may purchase Certified Mall servido with First-Class Mai®, First-Class Package Service®, or Priority Mail? service. z * Ceriified Mall service is not avila} for
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fe Lar epee: = RED tie ve USPS TRACKING # MA wy Ct 3570 S402 8980 40L4 1407 03 United States Postal Service Ex hh, hi Y A_ First-Class Mall h ¿ami No. G- 10 ostage & Fees Paid . ‘SPS ; 06 B+ Me Entán Tray Wu Ke Rit DARA * Sender: Please print your name, address, and ZIP+4® in this box* Ledo pois Bayt ‘SENDER: COMPLETE THIS SECTION m Complete items 1, 2, and 3. o M Print your nameanid address.on the reverse so that we'cán return the card to you. m™ Attach this ora back of the mailpiecs, | or on tHe front if space permits.. 6.3! 5 . TeÍA inted NA) Agent TT] Addressee C. Date of Delivery Lona Ene 2-07 Bao ADD San JTuan, Po OMA 0B~ 4100 A9590 9402 8980 4064 1407 03 D. Is “aulvany aALE a from item 1? CI Yes 2. Article Number. (Transfer from service label) 9589 0710 5270 1795 7845 23 If YES, enter delivery address below: O No 3. Service Type ' 1 Priority Mail Express® o Adult Signature O Registered MailTM =~ O Adult Signature Restricted Delivery O Registered Mail Restricted Ci Certified Mail® Delivery O Signature Confirmation O Signature Confirmation Restricted Delivery O Certified Mail Restricted Delivery Ci Collect on Delivery O Collecton Delivery Restricted Delivery Mall : Mall Restricted Delivery TorTcr . PS Form 381 1, , July 2020. PSN 77530--02-000- 9053 o neo ae tome Domestic Return Receipt +
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@Conjunto Exhibit S O Promovente/Querellante O Promovida/Querellada ; ; C OFF Y 7, -Fptonio ©, Yiguexow Rodriquez ATTORNEYS AND COUNSELORS AT LAW A: Luma Energy Numero de Cuenta: 2176771000 Por este medio le notifico que la familia de la señora Luz Mercedes Solá ha contratado los servicios de esta oficina legal a los fines de contestar cualquier reclamación que la agencia que ustedes dirigen tenga con relación a la cuenta 2176771000, localizada en Aguas Buenas, Puerto Rico. Es mi deber decirles de entrada que la dama Luz Mercedes Solá López, dueña de la cuenta de referencia tiene una avanzada condición mental conocida como Alzheimer, por la cual ni recuerda ni siquiera recuerda los nombres de sus familiares. Por lo que, sobre esta reclamación, entiéndase que no fue notificada o promovida la reclamación conforme a derecho, por las circunstancias apremiantes que acabamos de mencionar. La familia de la promovida, respetuosamente solicita que se le otorgue un término adicional de 20 días para poder contratar los servicios de un perito para entender si la reclamación de ustedes y los cambios que sugieren son o no necesarios y /o dentro del marco pericial y poder contestar una sugerencia basada en un peritaje y que tenga un sentido dentro del marco de Ley y Orden administrativo. Por tanto, le agradeceré que se nos conceda el termino solicitado para poder gestionar y entrevistar los testigos, ir al lugar donde se alega que ocurrió la alegada deficiencia en la base del contador medidor. Espero de ustedes la comprensión de lo expresamente notificado para que se resuelva dentro. del marco del y cualquier asunto referente al contenido de la misiva. A . ki Rodriguez Pacifica PG87, Encantada, Trujillo Alto, PR 00979 Tels.: (787) 960-1564 Figueroaantonio65(@yahoo.com