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1'1T R\ I(' V . unta Reglarnentadora de Servicio o ' c'c,ca c ' - O NEPR Received: May 28, 2026 5:47 PM Michael Olivas CASO NÚM.: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ QUERELLANTE ASUNTO: Querella de Revisión de Factura y el vs. Incumplimiento de la Ley 57-2014 / Regla mento 8863. LUMA Energy _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ QUERELLADO QUERELLA Instrucciones: ¯ Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisión de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. ¯ Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. ¯ De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-ZO1). ¯ lncluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. IA. Información General del Querellante I 1. Nombre completo: Michael Olivas 2. Dirección física: 1 calle Taft, Playa Grande, San Juan, PR, 00911 3. Dirección postal: N/A 4. Teléfono: (916)752-7879 5. Correo electrónico: mike@greekformal.com 6. Representación legal: Alondra Gutiérrez 7. Número de RUA: N/A 8. Dirección postal: 1 calle Taft, Playa Grande, San Juan, PR, 00911 9. Correo electrónico: alondra reekformal.com 10. Teléfono: (949) 257-2375 B. Información General del Querellado ( ) Individuo (X) Compañía de Servicio Eléctrico I 1. Nombre completo: LUMA Energy Puerto Rico 2. Dirección física: 1800 Carr. 8838, Primer Piso Monacillo, San Juan, PR 00926 I d'fr \\'rld P1i,'a Ave, Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza), Hato Rey P.R. 00918 íd. .3.ñ262 \v\\\\.cncroia.nr.oc)\ NEPR-A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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3. Dirección postal: 4. Teléfono: 5. Correo electrónico PO Box 364267 San Juan, PR 00936-4267 1-844-888-5862 reclamaciones@lumapr.com I C. Querella I Relación sucinta de hechos: Se objetan facturas de los periodos jun-16-2025 al jul-15-2025 yjul -17-2025 al ago-17-2025. Durante la totalidad de dichos períodos el apartamento se encontró completamente deshabitado. Se radicaron tres objeciones en el portal de LUMA dentro del término legal y se mantuvo el pago constante. LUMA ignoró los reclamos, emitió un solo rechazo formal y nunca inspeccionó físicamente el medidor Disposiciones legales aplicables: Incumplimiento de la Ley 57-2014 (Ley de Alivio Energético de Puerto Rico). Violación al Reglamento Núm. 8863 deI Negociado de Energía de Puerto Rico. Falta al debido proceso administrativo y al deber de investigación detallada del proveedor. Derecho del consumidor a la revisión judicial y administrativa ante la inacción de la empresa Remedio solicitado: Que se acepte la querella y se ordene a LUMA la paralización de cualquier corte de servicio. Que se ordene a LUMA realizar una auditoría técnica e inspección física inmediata del medidor. Que se dejen sin efecto los cargos excesivos facturados durante los meses que estuvo deshabitado. Que se ajusten las facturas en disputa para reflejar el consumo real e histórico del cliente ¿Solicita daños? X Sí _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ No Valorización de los daños: $574.61 Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o "en sustitución": El tiempo administrativo invertido (tus horas de trabajo resolviendo esto). El riesgo de corte de servicio Aneios: (lncluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). LI Hoja Complementaria (NEPR-Z01). LI Otros: Yo Michael Olivas hoy 26 de mayo de 2026, en San Juan, Puerto Rico, certifico que la información presentada en este formulario es correcta y está completa. Michael Olivas _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Nombre Firma May 26, 2026 Fecha 2 NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) "Querella" Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones.
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'' 1L ((!FRTC 1) 'L fl - unta Reglamentadora de Servicio PkIc r HOJA COMPLEMENTARIA Instrucciones: NEPR Received: May 28, 2026 5:47 PM ¯ Utilice esta hoja cuando necesite espacio adicional para la contestación de alguna de las preguntas de los formularios y entréguela en conjunto con los demás documentos. Para ser completado por el (la) solicitante 1. Nombre de la Compañía de Servicio Eléctrico: LUMA Energy Puerto Rico 2. Nombre del Solicitante: Michael Olivas 3. Título del formulario que se complementa: Querella 4. Fecha del formulario que se complementa: 27/mayo/2026 5. Provea la información adicional: (Especifique el inciso del formulario que está completando) I. DESIGNACIÓN DE REPRESENTACIÓN ADMINISTRATIVA Por medio del presente escrito, el Querellante Michael Olivas autoriza formal y expresamente a su Asistente Ejecutiva, Alondra Gutiérrez, a dar continuidad a este recurso, realizar gestiones, recibir notificaciones y comparecer en su nombre en todo lo relacionado con el trámite de esta guerella ante este Honorable Negociado. II. RELACIÓN DE HECHOS Y ADJUNTO DE EVIDENCIA 1. Facturas en Disputa: Se objetan formalmente los cargos facturados irrazonables correspondientes a los siguientes perlados de facturación (los cuales se anexan a este escrito): o Periodo 1: Del 16 de junio de 2025 al 15 de julio de 2025. o Periodo 2: Del 17 de julio de 2025 al 17 de agosto de 2025. 2. Ausencia de Consumo (Apartamento Deshabitado): Es un hecho medular para esta reclamación que durante la totalidad de los periodos en cuestión, el apartamento se encontraba completamente deshabitado. Por consiguiente, los aumentos desmedidos o cargos reflejados en las facturas no guardan correlación alguna con la realidad, configurando un error manifiesto en el registro o una facturación arbitraria por parte de la compañía querellada. 3. Cumplimiento del Cliente (Buena Fe): El Querellante ha cumplido rigurosamente con la obligación de mantener el pago constante y al día de los cargos no en disputa (basados en el promedio de consumo histórico regular), de conformidad con el estatuto legal vigente. 4. Agotamiento de Remedios de Forma Oportuna: Las objeciohes iniciales fueron radicadas ante LUMA Energy dentro del término estricto de treinta (30) días aplicable a cada factura. 5. Historial de Reclamaciones Desatendidas: A la fecha de radicación de este recurso, se han presentado reclamaciones ante el portal de LUMA en tres (3) ocasiones distintas por los mismos conceptos erróneos. Como evidencia, adjuntamos a este escrito las tres (3) objeciones debidamente registradas en la plataforma de LUMA. .hcio VorId PIa7a. 268 Ave. Muño7 Rivera. Suite 202 (Nivcl Pla7a). ¡lato Rev P.R. 00°18 Tel. .6262 \V\\\\ NEPR- ZO1 (Rev. Enero 2019) "Hoja complementaria"
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6. Falta de Diligencia de la Compañía: A pesar de mi insistencia y de haber otorgado un tiempo más que razonable a la empresa para reconsiderar su postura, LUMA Energy ha incurrido en una flagrante falta de seguimiento. Nadie ha acudido a la propiedad a realizar una inspección física o lectura técnica del medidor eléctrico para constatar el error. 7. Respuesta Deficiente y Carta de Rechazo: LUMA Energy únicamente emitió una sola respuesta formal correspondiente a la primera objeción presentada. Se adjunta también a este recurso la Carta de Desecho/Rechazo emitida por LUMA, la cual fundamenta nuestro derecho de acudir ante este foro revisor. 2 NEPR- ZO1 (Rev. Enero 2019) "Hoja CompIementara"
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NEPR- ZO1 (Rev. Enero 2019) "Hoja Complementaria"
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NEPR 202507 16 Dispute a bill or charge Subrr t e(ecaivad: RequeSted. 2025-07-16 May 28, 2026 5:47 PM Co nfl rmatlon Number 0BW2025071 6956668026296 Charge type High consumption Additional Information El monto facturado para el mes de junio es inusualmente alto, y la propiedad estuvo desocupada durante todo ese mes. Solicito verificar si esta factura corresponde a una lectura real o estimada. Además, agradeceré que validen el consumo reflejado en el mes de mayo, ya que también resulta ser bastante alto. Service addre,s I C Taft P11 Apt 1k. Cond Playa Grande, San Juan, PR. 00901 Phone number 949 274 8521 Show less
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202510.24 Dispute a bill or charge Submitted Requested. 2O25-O-24 Confirmation Number 0BW2025 102 49563368 59774 Charge type High consumption Additional information Billing from June 16,2025 through July17, 20251 was not in my condo. Was empty. also dates of July 17, 2025 through 8/7/2025 was empty, I was not there. Bill amount of $462.221 $886.15, req uesling lo be re check electricity as lo why bill high if no one in property. Please advise and get someone on my request checked out and get this settled as soon as possible. Thank you Service address I C Taft P11 Apt lic, Cond Playa Grande, San Juan, PR, 00901 Phone number 916152-7879 Show less
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2026-04-24 Dispute a bill or charge Submitted Requested: 20260424 Confirmation Number 06W20260424956689308126 Service addre I C Taft P11 Api lic, Cond Playa Grande, San Juan, PR, 00901 Charge lype High consumption Additional information To Whom It May Concern, I am formally objecting to the charges on the bill doted July 17, 2025, in the amount of $132.21. Please assign o new claim number to this dispute and initiate a formal investigation immediately based on the following: 1. Grounds for Objection (Specific Reason) The property was entirely vacant and unoccupied during the period of June 16, 2025, to July17, 2025. No appliances, lighting, or climate control systems were active. The recorded consumption is physically impossible for a vacant unit and indicates either a mechanical failure of the meter or a clerical billing error. 2. Compliance with Payment of Average (Section &05) According to your "Carta de Deficiencia" dated july 21. 2025, the required average payment to sustain this obiection is $132.21. Please be advised that the Phone number 949-257-2375
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LUM'La gente primero. La seguridad siempre. 21 de julio de 2025 OLIVAS, MICHAEL FLORES COND PLAYA GRANDE 1 CALLE TAFT APT liC SAN JUAN PR 00911 mike@formalbuilder.com Cuenta: 9561756062 Número de objeción: 0BW20250716956668026296 Fecha de factura objetada: 07-17-2025 Cantidad de factura objetada: $132.21 Estimado cliente: NEPR Received: May 28, 2026 5:47 PM Hemos recibido su solicitud de objeción de factura por razón de Alto consumo para el periodo de 06-16-2025 a 07-17-2025. Esta no cumple con los requisitos contenidos en el artículo 4.07 del Reglamento 8863- 2016 del Negociado de Energía, según se identifican a continuación. Para formalizar su solicitud, es necesario que provea: El nombre del cliente que presenta la objeción. LI El número de la cuenta de servicio. LIII El número de identificación de la Factura que se objeta. LI Las razones que le motivan la objeción; necesitamos una explicación más específica de su reclamación LII El número de teléfono, dirección física y postal. La dirección de correo electrónico (si aplica). Se requiere el pago del promedio conforme a lo establecido en la Sección 4.05 del Reglamento 8863-2016. Su promedio es de $132.21. Tan pronto, realice el pago debe enviar copia de los recibos y si presenta su pago por teléfono o a través de MILUMA en la página Web, deberá ofrecer el número de confirmación de ambos pagos. Su reclamación no podrá ser procesada hasta tanto provea la información requerida. Según el Artículo 4.09 del Reglamento 8863-2016, usted tiene hasta el 5 de agosto de 2025 para someter esta información y completar la solicitud de objeción. De no recibir la información y/o documentos solicitados dentro de dicho término, su reclamación se considerará como no presentada y no tendrá efecto alguno. Favor de enviar la información solicitada a: Luma Energy OBJETAR FACTURA PO BOX 9100 SAN JUAN. PR 00908 objecionalafactura@lumapr.com Departamento de Facturación/Billing Services KAS
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LW. :: 1CTLO ,¯4°.ii ee:cdaa Para el periodo deI 16 de mayo de 20250116 de junio de 2025 OLIVAS,MICHAEL FLORE: Su numero de cuenta: Fecha de expedición de esta fa Ciclo de facturación: ra:16 de junio de 2025 May 28, 2026 Consejo Para Ahorrar Energía: ¿Cuáles son los beneficios de ahorrar energía? Una factura más económica paro confiable para todos. Si trabajamosjuntos para reducir nue5tro consumo energético, podremos reducirla demanda ayudará a mantenerlas luces encendidas para todos. Para conocer más, visite: lumapr.com/residencial/ahorrando- CANTIDAD TOTAL ADEUDADA :ILI 'U CONSUMO D N' 1'Ii 2,191 kwh 2 ($02267! kWh) ($02538! kwh) ($02542! kwh) Mismo mes Mes aeterior Mes actuol delano oererior (30 diet) (31 dies) (31 dios) Lectura eetimado Lecture oetaair ¡En LUMA trabajamos para ti! ')MPARAClClN Este mes, usted consumió, 40.8% menos energía en comparación con el mes anterior 15.9% más energía en comparacion con ci 060 anterior ¿Necesita más tiempo para pagar su factura? Estamos aquí para ofrecerle soluciones, incluyendo planes de pago flexibles, que podrían estar disponibles para usted ysu familia. Para más informacion, contacte a un representante de ser.ticio al cliente hay al 1-844-888-5862. PARA EMERGENCIAS O DIRECCIÓN POSTAL DE LUMA \ INTERRUPCIONES EN EL SERVICIO PO BOX 363508 1 -844 -888 -LUMA (5862) Sorijuac PR 00936-3508 LUMA Energy LU MA PO BOX 363508 Sanjuan PR 00936-3508 yenetiar4áy PMtlare Esto ' P Ci 54 ÇS 0 I o s Costo promedio por dra $10.65 Promedio de consumodiorio 42 kWh Costo promedio de 12 meses por kWH $0.2500 OO PARA PAGOS Y CONSULTAS PARA FACTURACIÓN Y MÁS 1-844 888 -LUMA (5862) WWW.LUMAPR.COM Ley 57-2014, segun enmendada: Todas los clientes tienen hasta lo fecha de vencimiento para pagar lo factura a presentar una objecion a los cargos en la factura. Detalles al dorso lncluya este talonario con su pago. No mutile, doble, grope, manche, escr ba (excepto la cantidad a pagar) ni use cinta adhesiva en el talonario de pago. OLIVAS,MICHAEL FLORES COND PLAYA GRANDE 1 CALLE TAFT APT liC SAN JUAN PR 00911 FECHA DE VENCIMIENTO PlI1i1V1»A. Cuenta: 9561756062 Cantidad adeudada: $886.15 Fecha de vencimiento: 21 de julio de 2025 Coetidod coloide, dr 000956175L0L2C1 0000886b5 0OOO33OIJ] 8
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¿Cuáles son los cargos por su servicio eléctrico? Los cargos por su servicio eléctrico incluyen los siguientes: ¯ Cargo por Cliente ¯ Cargo por Energía ¯ Cargo por Demanda (si es aplicable) ¯ Las Cláusulas de Reconciliación y Riders Los Cargos por Cliente tienen el propósito de recuperarlos gastos que son independientes del consumo y la demanda de energía de los clientes. Estos son: ¯ La lectura de contadores ¯ Facturación ¯ Gastos administrativos ¯ Servicios al cliente y ¯ Gastos relacionados con la toma de servicio y el medidor Los Cargos por Energía y Demanda tienen el propósito de recuperarlos gastos de: ¯ Generar, transmitir y distribuirla energía eléctrica Las Cláusulas de Reconciliación y Riders están destinadas a recuperar gastos, subsidios, aportaciones y contribuciones aprobados por el Negociada de Energía que no se recuperan en los cargos anteriores. Es posible que estos cargos no apliquen a todos los tipos de clientes: Ajuste de Cargo por Compra de Combustible (FCA) ¯ Ajuste de Cargo por Compra de Energía (PPCA) Contribución en Lugar de Impuestos (CELl -CILIA) Subsidios Alumbrado Público (Municipal) Otras Subvenciones ¯ Cargo Eficiencia Energética (EE) ¯ Descuentos por Subsidios y - Crédito Medición Neta (NM) (si es aplicable) Para una lista completa y desglose detallado de estos cargos, visite la página web www.lumapr.com o visite las oficinas de servicio al cliente de LUMA. Subsidios, Alumbrado Público (Municipal) y Otras Subvenciones ¯ Crédito por Consumo de Equipo Eléctrico Necesario Para Preservarla Vida ¯ Tarifa Servicio Residencial Para Proyectos Públicos - RH3 ¯ Tarifa Servicio Residencial Especial - LRS (Programa de Asistencia Nutricional) ¯ Tarifa Fija para Residenciales Públicos bajo la Titularidad de la Administración de Vivienda Publica - RFR ¯ Subsidio de Combustible Residencial ¯ Alumbrado Público (Municipal) Para una lista completa y desglose detallado de todos los Subsidios, visite la página web www.lumapr.com o visite las oficinas de servicio al cliente de LUMA. Usted tiene el derecho de objetar y pedir una investigación de su factura. Usted (cliente) tiene el derecho a objetar la cantidad facturada y solicitar una investigación de su factura. Si usted objeta o presenta una solicitud de investigación a tiempo, su servicio no será afectado. Usted tendrá hasta la fecha de vencimiento de su factura para pagarla o para presentar su objeción o solicitud de investigación. Para poder objetar o solicitar una investigación, usted deberá pagarla cantidad correspondiente al promedio de las facturas que no han sido objetadas durante los seis (6) meses anteriores. En caso de que no haya un historial de facturas no objetadas de al menos seis (6) meses, usted deberá pagarla cantidad correspondiente al promedio de las facturas previas que no hayan sido objetadas. Si el promedio de las facturas anteriores no objetadas es mayor a la factura objetada, usted deberá pagar el monto de la factura objetada. En caso de que la factura objetada sea la primera factura emitida en su cuenta, usted deberá pagar una suma equivalente al depósito requerido al momento de suscribir su contrato de servicio eléctrico con LUMA o el monto de la factura objetada, lo que sea menor. Usted puede presentar su solicitud de objeción o investigación de la factura de cualquiera de las siguientes maneras: Personalmente en la oficina de servicio al cliente más cercana ¯ A través de Mi LUMA en lo página web www.lumapr.com ¯ Por teléfono a 1 -844-888-LUMA (5862) Por correo al PO Box 9100, San Juan, PR 00908-9100 Para su conveniencia, LUMA ofrece varias formas de pago. ¯ Pague en línea a través de www.lumapr.com ¯ Llame a nuestra línea de pago automatizada al 1-844-888-LUMA (5862) ¯ Envíe el pago por correo junto con el talonario provisto en esta factura Visite su oficina local de LUMA Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR) Usted puede contactar al NEPR de cualquiera de las siguientes maneras: Accediendo a la Página Web www.energia.pr.gov Por teléfono al 787-523-6262 Par correo electrónico a nepr@jrsp.pr.gov Por correo postal al Edificio World Plaza, 268 Avenida Muñoz Rivera, Nivel Plaza, Suite 202, San juan, PR 00918 Oficina Independiente de Protección al Consumidor (OIPC) La OIPC educo, orienta, asiste y representa a los consumidores de energía en Puerto Rico. Si tiene alguna situación con su proveedor de energía, puede contactar al OIPC de cualquiera de los siguientes maneras: ¯ A través de su sitio web www.oipc.pr.gov ¯ Por correo electrónico a info@oipc.pr.gov ¯ Por correo postal al 500 Ave. Roberto H. Todd San juan, PR 00907-3941 ¯ Por teléfono al 787-523-6962 ¯ Por fax al 787-523-6961 Las horas de operación de la OIPC son de lunes a viernes de 8:30 am a 5 pm Términos de Servicio LUMA es regulada por el Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR). Como parte de los términos que rigen el servicio que se le provee a los clientes, el NEPR aprobó Términos de Servicio que incluyen un relevo de responsabilidad a la Autoridad de Energía Eléctrica y LUMA por ciertas pérdidas relacionadas con lo operación del sistema de transmisión y distribución y el suministro de energía y electricidad. Estos Términos de Servicio requieren que LUMA haga todos los esfuerzos razonables para minimizar ciertos eventos de restricción, suspensión, interrupción o reducción de servicios en la medida que sea razonablemente posible, proveer un servicio eficiente y confiable a sus clientes y mantenerla continuidad del servicio, pero no puede garantizar un suministro de electricidad ininterrumpido a sus clientes. Le exhortamos a que visite nuestra página de Internet en www.lumapr.com o una oficina de servicio al cliente para acceder a estos Términos de Servicio, dado que incluyen información importante y rigen situaciones que pudieran surgir con su cuenta o el servicio. En cualquier momento por favor contacte a LUMA para hablar de su servicio. Cuando hace pagos a tiempo, usted mantiene y protege su crédito. Los pagos parciales no evitarán la suspensión del servicio de energía eléctrica si todavía hay pagos en atraso y procede tal suspensión. Las cuentas que sean finales y que no se hayan pagado a tiempo, podrán ser referidas a una agencia de crédito, excepto par aquellos cargos en atraso que hayan sido debidamente objetados y estén bajo evaluación o adjudicación o paralos cuales se esté cumpliendo con un plan de pago aprobado. Para pagar su balance vencido contáctenos al 1 -844-888 -LUMA (5862).
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LLfl Balance $556.14 Cantidad adeudada de! periodo anterior $556.14 Pagos acreditados $0.00 Cargos corrientes $330.01 Cantidad Total Adeudada $886.15 Depósito(s) o bono(s) recibido(s): $200.00 . 20.4% Tarifa Base - Cargo Variable ¯Cargode 6.4% Combustible 1.2% Compra de Energia 50.8% Subsidios, CILTA y Otros 21.1% ' Tarifa Base - Cargo Fijo Dirección del servicio: 1 C TAFT Pl! APT liC COND PLAYA GRANDE SAN JUAN PR 00901 Tarifa: Servicio Residencial General Periodo: 16-may-2025 a 16 -jun-2025 ID localidad: 8395042175 Próxima lectura: 17-jul INúrnerodeT Fecha de Lectura J Fecha de Lectura contador lectura actual lectura anterior anterior _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ kW, Dici constante 55620653 16 -jun 73293.00 L 16 -oyI 71995.00 1,298.00 j31I DETALLE DE LOS CARGOS CORRIENTES Cargos por Servicio Cargo por Cliente $4.00 Cargo por Consumo 425 kWh x $004944 $21.01 Cargo por Consumo Adicional 873 kWh x $005564 $48.57 Subtotal $73.58 Cláusulas de Reconciliación Cláusula FCA-Ajuste Cargo de Combustible 1,298 kWh x $0129224 $167.73 Cláusula PPCA-Ajuste por Compra de Energía 1,298 kWh x $0051967 $67.45 Cláusula CILTA-CELI (Municipios) 1,298 kWh x$0.003755 $4.87 Cláusula SUBA-Subsidios HH 1,298 kWh x$0.010847 $14.08 Cláusula SUBA-Subsidios NHH 1,298 kWh x$0.000916 $1.19 Cláusula EE -Cargo Eficiencia Energética 1,298 kWh x $0000853 $1.11 Subtotal $256.43 Total $330.01 La instalación de un equipo para generar energía de fuentes renovables puede ayudarle a reducir su factura de electricidad y LUMA, mediante sus oficinas comerciales o por Internet, le suministrará información sobre cómo puede cualificar para ingresar al programa de medición neta. Además, existen beneficios contributivos para incentivar la compra de esos equipos sobre los que puede obtener más información en el Programa de Política Pública Energética.
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HISTORIAL DE CONSUMO (KWH) ID localidad: 8395042175 2250 2000 1750 1,500 1,250 1,000 750 500 250 o jun-24 Dólar 030 $0.26 $0.26 $0.26 $023 $0.24 $024 $0.24 $0.24 $0.24 $0.24 $025 $0.25 $0.25 0.25 020 0.15 0.10 0.05 0.00 jun-24 jul ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun-25 o, jul ago sep oct nov dic eve feb mar abr may JUC -25 Leufro Esf,reodo Ajustodo J Costo por kWh
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UW; . '' ..ciaaa Paro el periodo del 16 de junio de 20250117 de julio de 2025 OLIVA,,MCHAEL iLOt Su numero de cuenic' Fecha de expedición de esta fc Ciclo de facturación: Consejo Para Aharrar Energía: ¿Cuáles son los beneficios de ahorrar energía? Una factura más económico para Con fiable para todos, Si frabajamosjuntos para reducir nuestro consumo energético, podremos reducirla demanda ayudará a mantenerlas luces encendidas para todos. Para conocer más, visite: lumapr.com/residencial/ahorrando -t :17 de julio de 2025 May 28, 2026 enetíatáy PMla re Esto ,CANTIDAD.!OTALADEUDADA .. FECHAtNSGLM4ENtbC CONSUMODEkwhS IIKó[o[.7AI)1. 'L%%1YAY1I StJ CONSUMO DF ONIFPÇ.)c\ .298 kWh 993 190.2366 / kWh) (50.2542 / kWh) (50.2480 / kwh) Mismo mes Mes anterior Mes actual delano anterior (31 días) (3t dios) (31 dios) Lectura Lectura actual CO M PA l)y C U Este mes, usted consumió: 58.9% menos energía en comparación cone) mes anterior 46.3% menos energía en comporacion con el 060 anterior P Ç) M F B I O S Costo promedio por dio $4.26 Promedio de consumo diario 17kWh Costo promedio de 12 meses poe kWh $O.2509 ¡En LUMA trabajamos para ti! _ _ _ _ _ _ ¿Necesito más tiempo para pagar su factura? Estamos oqui para p ofrecerle soluciones, incluyendo planes depago flexibles, que podrían estar disponibles para usted y su familia. Para más información, - contacte a un representante de servicio al cliente hoy al -844-888-5862. \( PARAEMERGENCIASO DIRECCIÓNPQSTALDELUMA, O PARAPAGOSYCONSIJLTAS PARAFACTURACIÓNYMÁS INTERRUPCIONES EN ELSERVICIO P0BOx3635Ot 1-844-888 LUMA (5862) www.LuMAPR.CoM I -844-885.LuMA (5862) Soejuars PR 00936-350t -- LUMA Energy PO BOX 363508 San Juan PR 00936-3508 Ley 57-20t4. segun enmendada: Todos los clientes tienen hasta la fecho de vencimiento para pagar la factura o presentar una objecion a los cargos en la factura. Detalles al dorso. Incluyo este talonario con su pago. No mutile, doble, grape, manche. escrba (excepto lo cantidad a pagar) ni use cinto adhesiva en el talonario depago. OLIVAS,MICHAEL FLORES COND PLAYA GRANDE 1 CALLE TAFT APT liC SAN JUAN PR 00911 Cuento: 9561756062 Cantidad adeudada: $462.22 Fechado vencimiento: 19 de agosto de 2025 Caordod incluida: flflO956175LDL2C1 OODD6222 OOOO]322] 5
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¿Cuáles son los cargos por su servicio eléctrico? Los cargos por su servicio eléctrico incluyen los siguientes: ¯ Cargo por Cliente ¯ Cargo por Energía ¯ Cargo por Demanda (si es aplicable) ¯ Las Cláusulas de Reconciliación y Riders Los Cargos por Cliente tienen el propósito de recuperarlos gastos que son independientes del consumo y la demanda de energía de las clientes. Estos son: La lectura de contadores Facturación Gastos administrativos Servicios al cliente y Gastos relacionados con la toma de servicio y el medidor Los Cargos por Energía y Demanda tienen el propósito de recuperarlos gastos de: ¯ Generar, transmitir y distribuirla energía eléctrica Las Cláusulas de Reconciliación y Riders están destinadas a recuperar gastos, subsidios, aportaciones y contribuciones aprobados por el Negociado de Energía que no se recuperan en los cargos anteriores. Es posible que estos cargos no apliquen a todos los tipos de clientes: Ajuste de Cargo por Compra de Combustible (FCA) Ajuste de Cargo por Compra de Energía (PPCA) Contribución en Lugar de Impuestos (CELI-CILTA) Subsidios Alumbrado Público (Municipal) Otras Subvenciones Cargo Eficiencia Energética (EE) Descuentos por Subsidios y Crédito Medición Neta (NM) (si es aplicable) Paro una lista completo y desglose detallada de estos cargos, visite la página web www.lumapr.com o visite las oficinas de servicio al cliente de LUMA. Subsidios, Alumbrado Público (Municipal) y Otras Subvenciones ¯ Crédito por Consumo de Equipo Eléctrico Necesario Para Preservarla Vida ¯ Tarifa Servicio Residencial Para Proyectos Públicos - RH3 ¯ Tarifa Servicio Residencial Especial - LRS (Programa de Asistencia Nutricional) ¯ Tarifa Fija para Residenciales Públicos bajo la Titularidad de la Administración de Vivienda Publica - RFR ¯ Subsidio de Combustible Residencial ¯ Alumbrado Público (Municipal) Para una lista completo y desglose detallado de todos los Subsidios, visite la página web www.lumapr.com o visite los oficinas de servicio al cliente de LUMA. Usted tiene el derecho de objetar y pedir una investigación de su factura. Usted (cliente) tiene el derecho a objetar lo cantidad facturada y solicitor una investigación de su factura. Si usted objeto o presenta uno solicitud de investigación a tiempo, su servicio no será afectado. Usted tendrá hasta la fecha de vencimiento de su facturo para pagarla o para presentar su objeción o solicitud de investigación. Para poder objetar o solicitar una investigación, usted deberá pagarla cantidad correspondiente al promedio de las facturas que no hon sido objetadas durante los seis (6) meses anteriores. En caso de que no haya un historial de facturas no objetadas deal menos seis (6) meses, usted deberá pagarlo cantidad correspondiente al promedio de las facturas previas que no hayan sido objetadas. Si el promedio de los facturas anteriores no objetadas es mayor a la facturo objetada, usted deberá pagar el monto de lo factura objetada. En caso de que la facturo objetada sea lo primero factura emitida en su cuenta, usted deberá pagar una suma equivalente al depósito requerido al momento de suscribir su contrato de servicio eléctrico con LUMA o el monto de la facturo objetada, lo que sea menor. Usted puede presentar su solicitud de objeción o investigación de la factura de cualquiera de las siguientes maneros: Personalmente en la oficina de servicio al cliente más cercana A través de Mi LUMA en la página web www.lumapr.com Por teléfono a 1 -844-888-LUMA (5862) Por correo al PO Box 9100, San Juan, PR 00908-9100 Para su conveniencia, LUMA ofrece varias formas de pago. ¯ Pague en línea a través de www.lumapr.com ¯ Llame a nuestra líneo de pago automatizada al 1-844-888-LUMA (5862) ¯ Envíe el pago por correo junto con el talonaria provisto en esta factura Visite su oficina local de LUMA Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR) Usted puede contactar al NEPR de cualquiera de las siguientes maneras: Accediendo a la Página Web www.energio.pr.gov Por teléfono 01787-523-6262 Por correo electrónico o nepr@jrsp.pr.gov Par correo postal al Edificio World Plaza, 268 Avenida Muñoz Rivera, Nivel Plaza, Suite 202, San Juan, PR 00918 Oficina Independiente de Protección al Consumidor (OIPC) La oic educo, orienta, asiste y representa a las consumidores de energía en Puerto Rico. Si tiene alguno situación con su proveedor de energía, puede contactar al OIPC de cualquiera de las siguientes maneras: ¯ A través de su Sitio web www.oipc.pr.gov ¯ Por correo electrónico a info@oipc.pr.gov ¯ Por correo postal al 500 Ave. Roberto H. Todd SanJuan, PR 00907-3941 ¯ Por teléfono al 787-523-6962 ¯ Por fax al 787-523-6961 Las horas de operación de la OIPC son de lunes a viernes de 8:30 am a 5 pm Términos de Servicio LUMA es regulada por el Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR). Como parte de las términos que rigen el servicio que se le provee a los clientes, el NEPR aprobó Términos de Servicio que incluyen un relevo de responsabilidad a la Autoridad de Energía Eléctrica y LUMA por ciertas pérdidas relacionados con la operación del sistema de transmisión y distribución y el suministro de energía y electricidad. Estos Términos de Servicio requieren que LUMA haga todas los esfuerzos razonables para minimizar ciertas eventos de restricción, suspensión, interrupción o reducción de servicios en la medida que sea razonablemente posible, proveer un servicio eficiente y confiable a sus clientes y mantenerlo continuidad del servicio, pero no puede garantizar un suministro de electricidad ininterrumpido a sus clientes. Le exhortamos a que visite nuestro página de Internet en www.lumapr.com o una oficina de servicio al cliente para acceder a estos Términos de Servicio, dado que incluyen información importante y rigen situaciones que pudieran surgir con su cuenta o el servicio. En cualquier momento por favor contacte a LUMA para hablar de su servicio. Cuando hace pagos o tiempo, usted mantiene y protege su crédito. Los pagos parciales no evitarán la suspensión del servicio de energía eléctrica si todavía hay pagos en atraso y procede tal suspensión. Las cuentas que sean finales y que no se hayan pagado a tiempo, podrán ser referidas a una agencia de crédito, excepto por aquellos cargos en atraso que hayan sido debidamente objetados y estén bajo evaluación o adjudicación o paralos cuales se esté cumpliendo con un plan de pago aprobada. Para pagar su balance vencida contáctenos 011 -844-888 -LUMA (5862).
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Balance 'o,''q'r $330.01 Cantidad adeudada del periodo anterior $886.15 Pagos acreditados -$556.14 Cargos corrientes $132.21 Cantidad Total Adeudada $462.22 Depósito(s) o bono(s) recibido(s): $200.00 20.9% Tarifa Base - 76% ¯ Cargo de Combustible Compra de Cargo Variable Energia 48% Subsidios, CILTA y Otros 20.4% Tarifa Base - Cargo Fijo Dirección del servicio: 1 C TAFT P11 APT liC COND PLAYA GRANDE SAN JUAN PR 00901 Tarifa: Servicio Residencial General Periodo: 16-jun -2025 a 17-jul-2025 ID localidad: 8395042175 Próxima lectura: 15-ago Número de contador Fecha de I lectura Lectura I actual Fecha de lectura anterior Lectura anterior Consumo I - I I Constante kWh I IDíos 55620653 17-jul 73826.00 L 16-j 73293.00 533.00 31 DETALLE DE LOS CARGOS CORRIENTES Cargos por Servicio Cargo por Cliente $4.00 Cargo por Consumo 425 kWh x $004944 $21.01 Cargo por Consumo Adicional 108 kWh x $005564 $6.01 Subtotal $31.02 Cláusulas de Reconciliación Cláusula FCA-Ajusfe Cargo de Combustible 533 kWh x $0119003 $63.43 Cláusula PPCA-Ajuste por Compra de Energía 533 kWh x $0051953 $27.69 Cláusula CILTA-CELI (Municipios) 533 kWh x $0004417 $2.35 Cláusula SUBA-Subsidios HH 533 kWh x $0012558 $6.69 Cláusula SUBA-Subsidios NHH 533 kWh x $0001091 $0.58 Cláusula EE-Cargo Eficiencia Energética 533 kWh x $0000853 $0.45 Subtotal $101.19 Total $132.21 La instalación de un equipo para generar energía de fuentes renovables puede ayudarle a reducir su factura de electricidad y LUMA, mediante sus oficinas comerciales o por Internet, le suministrará información sobre cómo puede cualificar para ingresar al programa de medición neta. Además, existen beneficios contributivos para incentivar la compra de esos equipos sobre los que puede obtener más información en el Programa de Política Pública Energética.
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Ui HISTORIAL DE CONSUMO (KWH) ID localidad: 8395042175 2,250 2,000 1,750 1,500 1,250 1,000 750 500 250 o jul-24 Dólar $0.26 $0.26 $0.26 0.30 $0.24 $0.24 $0.24 $0.24 $024 $0.24 $0.25 $0.25 $0.25 $0.25 0.25 020 0.15 0.10 0.05 0.00 jul-24 ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun jul-25 ago sep oct nov dic ene feb mar abr may jun jul -25 Leufuro Esl,reodo Ajuutodo Costo por kWh
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5/25/26, 1:50 PM TEAM. Mail - Confirmación de Pago GREEKWW FORMAL¯Ø Confirmación de Pago 1 message Mi LUMA Confirmación de Pago <milumamg.Iumaprmail.com> Reply-To: no-repIyluma.com To: mikeQformalbuilder.com Su pago ha sido procesado con tu tarjeta de crédito terminando en 6009 Tu número de recibo es: G87VRQMSAO4 Cantidad: $300.00 El número de cuenta: 9561756062 Fecha: 10/04/2025 Mike Olivas <mi Sat NEPR eekformal.com> Received: May 28, 2026 5:47 PM 9&view=pt&search=all&pcrmthid=thread-f%... Ill
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5/25/26, 1:48 PM GREEK FORMALØU Confirmación de Pago 1 message T.E.A.M. Mail - Confirmación de Pago Mi LUMA Confirmación de Pago <miluma@mg.lumaprmail.com> Reply-To: no-reply@luma.com To: mike©formalbuilder.com Su pago ha sido procesado con tu tarjeta de crédito terminando en 6009 Tu número de recibo es: P77W424SA03 Cantidad: $367.23 El número de cuenta: 9561756062 Fecha: 05/07/2025 NEPR Mike Olivas <mik @greekformaLcom> Received: May 28, 2026 5:47 PM https://mail .googIe.com/maiI/b/AEoRXRRABvgzcwviy47Jushsuqe6jG1flj7Kcftow3yJ8JbjDTouM/u/o/9jkf5f4hcfl 9&view=pt&search=alI&permthidthread4q,... I/I
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LIW u tactura de eeccdod Para el periodo del 16 de abril de 2025 al 16 de mayo de 2025 OLIVASMICHAF' ': '-tcro C' -' Fecha de expedición de esta fat Ciclo de facturación: Consejo Para Ahorrar Energía: ¿Cuáles son los beneficios de ahorrar energía? Una factura más económica para confiable para todos. Si trabajamosjuntos para reducir nuestro consumo energético, podremos reducirla demand ayudará o mantenerlas luces encendidas para todos. Para conocer más, visite: lumapr.com/residenciol/ahorrando g9j: :16 de moyo de 2025 May 28, 2026 enetjaróy PMlare Esto L CANTIDAD TOTAL ADEUDADA FECHA DEVENCIMIEN1O CONSUMO DE kWh ¯I!4VAYA11 SU CONSUMO DE ENERGIA 2,191 kWh 1,445 kWh 514 kWh (60.2279 I kWh) ($025411 kwh) ($02536 I kWk) Mismo mes Mes aeterior Mes actual del año anterior (30 días) (30 dos) (30 días) Lectura estimoda Lectora actoaiTI, COMPARACIO1 Este mes, usted consumió: t 51.6%másenergía en Comparación con el flies antenor 281.7% más energía en comparación Con el año antenor "°OMEDIOS Costo promedio por dio $18.54 Promedio de consumo chano 73 kWh Costo promedrodel2 meses por kWh $O.2477 ¡En LUMA trabajamos para ti! ¿Necesita más tiempo para pagar su factura? Estamos aquí para p ofrecerle soluciones, incluyendo planes de pago flexibles, que podrian estar disponibles para usted ysu familia. Para más información, contacte a un representante de servicio al cliente hoy al 1-844-888-5862. \( PARAEMERGENCIASO DIRECCIÓNPOSTALDELUMA: O PARAPAGOSYCONSIJLTAS PARAFACTuRACIÓNYMÁs 1\ rNTERRuPcloNEsENELsERvtcIo P0B0X363508 ) -844-888 -LUMA($862) Www.LuMApR.COM 1-844-880 LUMA (5862) SanJuae PR 00936.3508 LUMA Energy Ley 57-2014, segun enmendada: Todos los clientes tienen hasta lo fecha PO BOX 363508 de vencimiento para pagar la factura o presentar una objecion a los San Juan PR 00936-3508 cargos en la factura. Detalles al dorso. Incluyo este talonario con su pago. No mutile, doble, grape, manche. escriba (excepto lo cantidad a pagar) ni use cinta adhesiva en el talonario depago. OLIVASr MICHAEL FLORES COND PLAYA GRANDE 1 CALLE TAFT APT liC SAN JUAN PR 00911 Cuenta: 9561756062 Cantidad adeudada: $556.14 Fecha de vencimiento: 18 de junio de 2025 Cant:dad ir,clc,ds: 00095617560629 000055611! 0000556114 7
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¿Cuáles son los cargos por su servicio eléctrico? Los cargos por su servicio eléctrico incluyen los siguientes: ¯ Cargo por Cliente ¯ Cargo por Energía ¯ Cargo por Demanda (si es aplicable) ¯ Las Cláusulas de Reconciliación y Riders Los Cargos por Cliente tienen el propósito de recuperarlos gastos que son independientes del consumo y la demanda de energía de los clientes. Estos son: ¯ La lectura de contadores ¯ Facturación ¯ Gastos administrativos ¯ Servicias al cliente y ¯ Gastos relacionados con la toma de servicio y el medidor Los Cargos por Energía y Demanda tienen el propósito de recuperarlos gastos de: Generar, transmitir y distribuirla energía eléctrica Las Cláusulas de Reconciliación y Riders están destinadas a recuperar gastos, subsidios, aportaciones y contribuciones aprobados por el Negociado de Energía que no se recuperan en los cargos anteriores. Es posible que estos cargos no apliquen a todos los tipos de clientes: Ajuste de Cargo por Compra de Combustible (FCA) Ajuste de Cargo por Compra de Energía (PPCA) Contribución en Lugar de Impuestos (CELI-CILTA) Subsidios Alumbrado Público (Municipal) Otras Subvenciones Cargo Eficiencia Energética (EE) Descuentos por Subsidios y Crédito Medición Neta (NM) (si es aplicable) Para una lista completa y desglose detallado de estos cargos, visite la página web www.lumapr.com o visite las oficinas de servicio al cliente de LUMA. Subsidios, Alumbrado Público (Municipal) y Otras Subvenciones ¯ Crédito por Consumo de Equipo Eléctrico Necesario Para Preservarla Vida ¯ Tarifa Servicio Residencial Para Proyectos Públicos - RH3 Tarifa Servicio Residencial Especial - LRS (Programa de Asistencia Nutricional) Tarifa Fija para Residenciales Públicos bajo la Titularidad de la Administración de Viviendo Publica - RFR Subsidio de Combustible Residencial Alumbrado Público (Municipal) Para una lista completa y desglose detallado de todos tos Subsidios, visite la página web www.lumaprcom o visite las oficinas de servicio al cliente de LUMA. Usted tiene el derecho de objetar y pedir una investigación de su factura. Usted (cliente) tiene el derecho a objetar la cantidad facturado y solicitar una investigación de su factura. Si usted objeto o presenta una solicitud de investigación a tiempo, su servicio no será afectado. Usted tendrá hasta la fecha de vencimiento de su factura para pagarlo o para presentar su objeción o solicitud de investigación. Para poder objetar o solicitar una investigación, usted deberá pagarla cantidad correspondiente al promedio de las facturas que no han sido objetadas durante los seis (6) meses anteriores. En coso de que no haya un historial de facturas no objetadas de al menos seis (6) meses, usted deberá pagarla cantidad correspondiente al promedio de las facturas previas que no hayan sido objetadas. Si el promedio de las facturas anteriores no objetadas es mayor a la factura objetada, usted deberá pagar el monto de la factura objetada. En caso de que la factura objetada sea la primera factura emitida en su cuenta, usted deberá pagar una suma equivalente al depósito requerido al momento de suscribir su contrato de servicio eléctrico con LUMA o el monto de la factura objetada, lo que sea menor. Usted puede presentar su solicitud de objeción o investigación de la factura de cualquiera de los siguientes maneras: Personalmente en la oficina de servicio al cliente más cercana A través de Mi LUMA en la página web www.lumapr.com Por teléfono a 1 -844-888-LUMA (5862) Por correo al PO Box 9100, San Juan, PR 00908-9100 Para su conveniencia, LUMA ofrece varias formas de pago. ¯ Pague en línea o través de www¯lumapr.com ¯ Llame a nuestra línea de pago automatizada al 1 -844-888-LUMA (5862) ¯ Envíe el pago por correo junto con el talonaria provisto en esta factura Visite su oficina local de LUMA Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR) Usted puede contactar al NEPR de cualquiera de las siguientes maneras: Accediendo a lo Página Web www.energia.pr.gov Por teléfono al 787-523-6262 Por correo electrónico a nepr@irsp.pr.gov Por correo postal al Edificio World Plaza, 268 Avenida Muñoz Rivera, Nivel Plaza, Suite 202, SanJuan, PR 00918 Oficina Independiente de Protección al Consumidor (OlPC) La OIPC educo, orienta, asiste y representa a los consumidores de energía en Puerto Rico. Si tiene alguna situación con su proveedor de energía, puede contactar al OIPC de cualquiera de las siguientes maneras: ¯ A través de su sitio web www.oipc.pr.gov ¯ Por correo electrónico a info@oipc.pr.gov ¯ Por correo postal al 500 Ave. Roberto H. Todd San Juan, PR 00907-3941 ¯ Por teléfono al 787-523-6962 ¯ Por fax al 787-523-6961 Las horas de operación de la OIPC son de lunes a viernes de 8:30 am a 5 pm Términos de Servicio LUMA es regulada por el Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR). Como parte de los términos que rigen el servicio que se le provee o los clientes, el NEPR aprobó Términos de Servicio que incluyen un relevo de responsabilidad a la Autoridad de Energía Eléctrica y LUMA por ciertos pérdidas relacionadas con la operación del sistema de transmisión y distribución y el suministro de energía y electricidad. Estos Términos de Servicio requieren que LUMA haga todos los esfuerzos razonables para minimizar ciertos eventos de restricción, suspensión, interrupción o reducción de servicios en la medida que sea razonablemente posible, proveer un servicio eficiente y confiable a sus clientes y mantenerla continuidad del servicio, pero no puede garantizar un suministro de electricidad ininterrumpido a sus clientes. Le exhortamos a que visite nuestra página de Internet en www.lumapr.com o una oficina de servicio al cliente para acceder a estos Términos de Servicio, dado que incluyen información importante y rigen situaciones que pudieran surgir con su cuenta o el servicio. En cualquier momento por favor contacte a LUMA para hablar de su servicio. Cuando hace pagos a tiempo, usted mantiene y protege su crédito. Los pagos parciales no evitarán la suspensión del servicio de energía eléctrica si todavia hay pagos en atraso y procede tal suspensión. Las cuentas que sean finales y que no se hayan pagado a tiempo, podrán ser referidas a una agencia de crédito, excepto por aquellos cargos en atraso que hayan sido debidamente objetados y estén bajo evaluación o adjudicación o para los cuales se esté cumpliendo con un plan de pago aprobado. Para pagar su balance vencido contáctenos al 1 -844-888 -LUMA (5862). 5
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Balance $0 00 20 Tarifa Base Cargo Variable Cantidad adeudada del periodo anterior $367.23 ¯ Cargode Pagos acreditados -$367.23 6.5% Combustible Compra de Cargos corrientes $556.14 Energia 50.9% Subsidios, CILTA y Otros 21.4% '' Tarifa Base - Cargo Fijo Cantidad Total Adeudada $556.14 Depósito(s) o bono(s) recibido(s): $200.00 ---,,..................... Dirección del servicio: 1 C TAFT P11 APT liC COND PLAYA GRANDE SAN JUAN PR 00901 ID localidad: 8395042175 Tarifa: Servicio Residencial General Periodo: 16 -abr-2025 a 16-may-2025 Próxima lectura: 16-jun Número de Fecha de Lectura Fecha de I Lectura consumoI contador lectura actual i lectura anterior anterior constanteI I kWh lDIs1 55620653 16 -may j 71995.00 L I6-abr 69804.00 2,191.00 30 I DETALLE DE LOS CARGOS CORRIENTES Cargos por Servicio Cargo por Cliente $4.00 Cargo por Consumo 425 kWh x $004944 $21.01 Cargo por Consumo Adicional 1,766 kWh x $005564 $98.26 Subtotal $123.27 Cláusulas de Reconciliación Cláusula FCA-Ajuste Cargo de Combustible 2,191 kWh x $0129224 $283.13 Cláusula PPCA-Ajuste por Compra de Energía 2,191 kWh x $0051967 $113.86 Cláusula CILTA-CELI (Municipios) 2,191 kWh x $0003755 $8.23 Cláusula SUBA-Subsidios HH 2,191 kWh x $0010847 $23.77 Cláusula SUBA-Subsidios NHH 2,191 kWh X $0000916 $2.01 Cláusula EE-Cargo Eficiencia Energética 2,191 kWh x $0000853 $1.87 Subtotal $432.87 Total $556.14 La instalación de un equipo para generar energía de fuentes renovables puede ayudarle a reducir su factura de electricidad y LUMA, mediante sus oficinas comerciales o por Internet, le suministrará información sobre cómo puede cualificar para ingresar al programa de medición neta. Además, existen beneficios contributivos para incentivar la compra de esos equipos sobre los que puede obtener más información en el Programa de Política Pública Energética.
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LUW/. HISTORIAL DE CONSUMO (KWH) ID localidad: 8395042175 2,250 2,000 750 1,500 1,250 1,000 750 500 250 o may-24 Jun Dólar $0.26 $0.26 $0.26 $0.25 $0 250.30 $0.24 $0.24 $0.24 $0.24 $0.24 $0.24$0.23 $0.23 0.25 020 0.15 0.10 0.05 0.00 may-24 jun jul ago sep oct nov dic ene feb mar obr may-25 co cf jul ago sep Oct nOv dic ene feb mar abr may-25 Lnctsro Estirisodo Ajustado Costo por kWh
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5/25/26, 1:47 PM GREEK WV FORMALIØ TEAM. Mail - Confirmación de Pago Confirmación de Pago 1 message Mi LUMA Confirmación de Pago <miluma©mg.IumaprmaiI.com> Reply-To: no-reply@luma.com To: mike@formalbuilder.com Su pago ha sido procesado con tu tarjeta de crédito terminando en 6009 Tu número de recibo es: C4JV4WBSAO7 Cantidad: $556.14 El número de cuenta: 9561756062 Luma Paid Fecha: 07/16/2025 Graphic NEPR Mike Olivas <mikgreekformal.com> I Received: May 28, 2026 5:47 PM Wed, JUl 16, 2025 at l2:41 I/I