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GOBIERNO DE PUERTO RICO Junta Reglamentadora de Servicio Público Negociado de Energía de Puerto Rico Edificio World Plaza, 268 Ave. Muñoz Rivera, Suite 202 (Nivel Plaza), Hato Rey P.R. 00918 Tel. 787.523.6262 • www.energia.pr.gov NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. QUERELLANTE vs. _____________________________________ QUERELLADO QUERELLA Instrucciones: • Al cumplimentar este formulario, examine las disposiciones del Reglamento Núm. 8543, Reglamento de Procedimiento Adjudicativos, Avisos de Incumplimiento, revisio4n de Tarifas e Investigaciones, y asegúrese de ofrecer la información requerida. • Complete todos los encasillados e indique N/A donde no aplique. • De necesitar espacio adicional para sus respuestas, utilice la Hoja Complementaria (NEPR-Z01). • Incluya los documentos requeridos conforme al Reglamento Núm. 8543 para cada una de las partes de este Formulario o de su Hoja Complementaria. A. Información General del Querellante 1. Nombre completo: 2. Dirección física: 3. Dirección postal: 4. Teléfono: 5. Correo electrónico: 6. Representación legal: 7. Número de RUA: 8. Dirección postal: 9. Correo electrónico: 10. Teléfono: B. Información General del Querellado Individuo Compañía de Servicio Eléctrico 1. Nombre completo: 2. Dirección física: LUMA Energy LUMA Energy X !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! # !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !"#$ %&'() !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! "#*%+$) !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Querella de Alto Voltaje 00000 Car 494 Kil 1.9 Int Arenales Bajo Isabella 00662 +1 (787) 203-0158 Edwin Juarbe SaffiotiNEPR Received: Apr 20, 2026 6:16 PM
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NEPR- A02 (Rev.Enero 2019) ”Querella” Referencia: Reglamento de Procedimientos Adjudicativos, Avisos de Incumplimientos, Revisión de Tarifas e Investigaciones. 2 3. Dirección postal: 4. Teléfono: 5. Correo electrónico: C. Querella Disposiciones legales aplicables: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Remedio solicitado: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ ¿Solicita daños? _______ Sí _________ No Valorización de los daños: _____________________ Si solicita más de un remedio favor de indicar si lo solicita en la alternativa o “en sustitución”: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Anejos: (Incluya toda la evidencia que entienda pertinente para sostener su reclamación). Hoja Complementaria (NEPR-Z01). Otros: Nombre Firma Fecha Solicitamos la intervencion del Negociado de Energia para que este problema se resuelva, pues corremos con el riesgo de se dañen los enceresdel hogar. X X !"#$%&'( )*%&(+$ ," -"%-.)/ 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 Edwin Juarbe Saffioti 20 La medida de voltaje se hizo en 17 de Abril de 2026 por un perito. El identifico que el voltaje de mi residencia esta alto esto provocabajones de luz aun cuando hay energia. El mismo día hice la diligencia de hacer una querella con LUMA y le he dado seguimiento, pero aun continuamos con el problema mencionado. Abril!" ################### ######## $"% ##### &' ##########&' ()## '* #################+ ,-'./" 012"+ 2'./1312" 4-' 56 1*3".76218* 9.':'*/6&6 '* ':/' 3".7-56.1" ': 2"..'2/6 % ':/; 2"795'/6. 04/20/2026Edwin Juarbe Saffioti 26 Isabela