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NEPR Received: Mar 16, 2026 1:03 PM
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LogoutWelcome: ALEXANDRA.OTERO FORMULARIO OBJECIONES REGISTRADAS Row text contains '5746722000' Numero Control Fecha Objecion Nombre Cuenta Razon Objecion Explicacion Direccion Postal Correo Fecha Factura OB20260217IkNk 17-FEB-2026 09:31AM CARRERO NIEVES,EVELYN 5746722000 Alto consumo OBJETA FACTURA DE ENERO POR ALTO CONSUMO C-8 C ZEUS, URB MONTE OLIMPO, GUAYNABO, PR, 00965 evelyn.carrero@upr.edu 18-JAN-2026 12:00AM OB20251201oZRw 01-DEC-2025 03:12PM CARRERO NIEVES,EVELYN 5746722000 Alto consumo CARRERO NIEVES,EVELYN OBJETA FACTURA POR ALTO CONSUMO, SE LE ORIENTA QUE FACTURA FUE REGULAR Y PROGRESIVA Y HUBO UNA DISTRIBUCIÓN DE KWH//SOLICITA OBJECIÓN YA QUE INDICA QUE ELLA SOLA EN EL PREDIO//AV C-8 C ZEUS, URB MONTE OLIMPO, GUAYNABO, PR, 00965 evelyn.carrero@upr.edu 15-NOV-2025 12:00AM OB20250728Kuab 28-JUL-2025 10:33AM CARRERO NIEVES,EVELYN 5746722000 Factura estimada CLIENTE ALEGA ALTO CONSUMO FACTURA ESTIMADA URB MONTE OLIMPO C8 CALLE ZEUS GUAYNABO, PR 00969 evelyn.carrero@upr.edu 19-JUL-2025 12:00AM OB20180608paWZ 08-JUN-2018 11:52AM CARRERO NIEVES,EVELYN 5746722000 Alto consumo OBJETANDO MI FACTURA 4/19/18 POR 558.47 APAREZCO PAGANDO CASI EL DOBLE DEL MES ANTERIOR SIN UN AUMENTO PROPORCIONAL EN CONSUMO. VIVIMOS DOS PERSONAS EN LA RESIDENCIA ENTIENEDO HAY UN ERROR Y DESEO SE REVISE. C-8 C ZEUS, URB MONTE OLIMPO, GUAYNABO, PR, 00965 evelyn.carrero@upr.edu 01-JUN-2018 12:00AM 1 - 4 Go Actions Page 1 of 1CONFIRMACION 2/25/2026http://aeeappsx:7777/pls/apxprd/f?p=115:2:4405520617818370::NO::P2_CONFIRMACION:NULL
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1 Alexandra M Otero Navarro From: @LUMA Bill Objection Sent: Friday, December 5, 2025 1:55 PM To: Angelica C Ortiz Reyes Subject: Fw: OB20251201oZRw 5746722000 CARRERO NIEVES,EVELYN DEFICIENCIA Categories: INFORMACION OBJECION From: Evelyn Carrero <evelyn.carrero@upr.edu> Sent: Wednesday, December 3, 2025 10:20 AM To: @LUMA Bill Objection <objecionalafactura@lumapr.com> Subject: Re: OB20251201oZRw 5746722000 CARRERO NIEVES,EVELYN DEFICIENCIA [CAUTION] This email originated from outside the organization. Do not open suspicious links or attachments. Report concerns to Cybersecurity@lumapr.com [PRECAUCIÓN] Este correo electrónico se originó fuera de la organización. No abra enlaces o archivos adjuntos sospechosos. Informe a Cybersecurity@lumapr.com Saludos cordiales. No entiendo pues esta reclamacion se hizo en persona en las oficinas de Monacillo y fue el empleado de LUMA el que realizo todas las gestiones y documentacion. El pago se hizo presencial tambien. Respetuosamente, Evelyn Carrero MD, DABA Professor UPR Department of Anesthesiology From: @LUMA Bill Objection <objecionalafactura@lumapr.com> Sent: Wednesday, December 3, 2025 9:03 AM
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2 To: Evelyn Carrero <evelyn.carrero@upr.edu> Subject: OB20251201oZRw 5746722000 CARRERO NIEVES,EVELYN DEFICIENCIA Saludos, Esta comunicación es para darle a conocer el resultado de su solicitud de objeción por ley 57. Se aneja carta de contestación y procedimiento. Gracias Customer Care Representative/Billing Services 1-844-888-5862 objecionalafactura@lumapr.com lumapr.com CONFIDENTIALITY: This communication and any attachments included herein contain information that belongs to LUMA Energy Servco LLC, and/or its clients, that may be confidential, legally privileged, and/or a trade secret. Its unauthorized disclosure, copying, or distribution is strictly prohibited. If you have received this communication by error, delete or destroy it and notify the sender immediately. Neither LUMA Energy Servco LLC, its subsidiaries, affiliates nor its clients will be liable for any damages resulting from any modification or falsification of an e-mail that is originated by us. Furthermore, although precautions have been taken to ensure that the data included herein is free from viruses or other malicious content, we cannot assure that such is indeed the case and disclaim any responsibility attributable thereto. AVISO DE CONFIDENCIALIDAD: Esta comunicación y cualquier anejo incluido que pueda estar incluido contiene información propietaria de LUMA Energy Servco LLC, y/o de sus clientes, que puede ser confidencial, legalmente privilegiada y/o un secreto de negocio. La divulgación no autorizada, su reproducción o distribución está estrictamente prohibida. Si usted ha recibido esta comunicación por error, bórrela o destrúyala e informe de manera inmediata al remitente. Ni LUMA Energy Servco LLC, ni cualquiera de sus subsidiarias, afiliadas o clientes será responsable de cualquier daño que resulte de cualquier modificación o falsificación de cualquier comunicación generada por nosotros. Además, aun cuando se han tomado las debidas precauciones para asegurar que los datos aquí contenidos se encuentren libres de cualquier virus o contenido malicioso, no podemos garantizar que en efecto ese sea el caso por lo que rechazamos o negamos tener cualquier responsabilidad que pueda ser atribuida a tales efectos. CONFIDENTIALITY: This communication and any attachments included herein contain information that belong to LUMA Energy Servco LLC, and/or its clients, that may be confidential, legally privileged and/or a trade secret. Its unauthorized disclosure, copying or distribution is strictly prohibited. If you have received this communication by error, delete or destroy it and notify the sender immediately. Neither LUMA Energy Servco LLC, its subsidiaries, affiliates nor its clients will be liable for any damages resulting from any modification or falsifications of an e-mail that is originated by us. Furthermore, although precautions have been taken to ensure that the data included herein is free from viruses or other malicious content, we cannot assure that such is indeed the case and disclaim any responsibility attributable thereto. AVISO DE CONFIDENCIALIDAD: Esta comunicación y cualquier anejo incluido que pueda estar incluido contiene información propietaria de LUMA Energy Servco LLC, y/o de sus clientes, que puede ser confidencial, legalmente privilegiada y/o un secreto de negocio. La divulgación no autorizada, su reproducción o distribución está estrictamente prohibida. Si usted ha recibido esta comunicación por error, bórrela o destrúyala e informe de manera inmediata al remitente. Ni LUMA Energy Servco LLC, ni cualquiera de sus subsidiarias, afiliadas o clientes será responsable de cualquier daño que resulte de cualquier modificación o falsificación de cualquier comunicación generada por nosotros. Además, aun cuando se han tomado las debidas precauciones para asegurar que los datos aquí contenidos se encuentren libres de cualquier virus o contendido malicioso, no podemos garantizar que en efecto ese sea el caso por lo que rechazamos o negamos tener cualquier responsabilidad que pueda ser atribuida a tales efectos.